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売買五反田センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月7日

ありがとうございました

購入に関して丁寧に対応していただきありがとうございました。
売却もお願いしておりますので、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に際しまして、H様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却の件につきましても、お引き渡しまで手厚いサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月13日

希望価格に近い所で売却することが出来ました

不動産の売買に伴ない、次の3点を重要事項として考えていました。
1.不動産価格の評価
土地が多少大きい為、あるセンターでは建売業者を紹介され価格面で不満でした。
しかし、五反田センターでは個人の買主さんを見つけてくれて、希望価格に近い所で売却することが出来ました。
2.税金対策及び資金計画
特定居住用財産の買換え特例を適用して、節税を考えていました。
しかし、同じ敷地内に居住用建物と社員寮の2棟が有り、社員寮は特定居住用財産の買換え特例の適用が受けられないことを担当者から教えて頂き、資金計画がスムーズに運ぶことが出来ました。
3.取引業者の信頼度
東急リバブルは個人の不動産業者と異なり、東急電鉄系列の会社であり、城南地区に強みがあると思い不動産売買の仲介を依頼しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
O様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月1日

今後また何かありましたら是非お願いしたい

担当者様には大変お世話になりました。
すべて行き届いた配慮で安心して相談することができ、力になって頂きました。
十分納得しております。
今後また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご希望条件でお取引させて頂くことが出来まして、本当に良かったです。
今後も、些細なことでもご相談いただければ、迅速丁寧に対応させて頂きたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2020年4月1日

真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応

すごい良いトレーナー様に感謝ですね!!
トレーナー様は直接教えてる事もありますが、何を考え何を準備し何をサービスするかを行動・考え方で示していて、全て学んで行くと人間としてもとすごい人になると思いますのでがんばって下さい!!
担当者様の正直さ・まじめさはとても良いと思いますので、今後もこの2つは大事にし、仕事していって下さい!!
期待してますよ!
えらそうな事書きましたが、こういうこと書こうと思ったのも、上の2つがあったからこそです!!
今後ともよろしくお願いします。
すべて「縁」によるところが大きかったです。
時期・担当者・物件、、、担当者さんは経験が浅いながら精一杯対応して下さったのはしっかり伝わりました。
トレーナーさまの指導がよく、満足度が非常に高いです。
条件などを他の不動産屋に話すとバカ?にされる態度をとられることが多かったですが、リバブルさんはちがいました。
真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応して下さいました。
ありがとうございます。
毎回毎回子づれでの打合せとなり、おちつかない・話が進まない場面が多々ありましたが、嫌な顔をせず根気よくご対応頂き、ありがとうございました!
P.S.リフォーム会社はかなりレベルが低かったです(お客様対応)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に関しまして、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お手続きの際に、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年3月30日

本当にありがとうございました

当初より大変親切にして頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却までに少しお時間を頂いてしまいましたが、無事にご成約できたことうれしく思います。
ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月9日

全体で言うと95点ですのでお礼しかありません!

「全体として非常に満足しています」ということを前提とした上で記載します。
(厳しくという事でしたので…)
1.最初の家の分析は資料、観点、供に120%◎(二重丸)
しかし、細かい点での改善方法の資料、レクチャーが不足気味。
→買い手の目線のデータ不足で売り手で出来る事が少ない。
2.店舗で話す時は、個室が望ましい。
→お互い集中力が必要。
→時間をずらすなどの優先順位を考えて欲しい。
3.時には、質問系ではなく、推奨するなどのプロの意見が欲しい。
→プロの分析からの後押し、意見を積極的に。
全体で言うと95点ですのでお礼しかありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
私の情報不足や不手際で、ご不安をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。
N様のご指摘を共有し、一層のサービス向上に向け誠心誠意努力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月25日

単々と進めてくださり、不安なく事がはこびました

売りたいと査定をお願いしたのですが、生活の変化等ためらうことが多く、半年後でと連絡しました。
そして、そろそろ考えなくてはと思っていた頃連絡いただき、売買の申し込みをすると、すぐ希望金額での買い主あらわれ売ることができました。
担当の方が単々と進めてくださり、不安なく事がはこびました。
私と子供との共有であり、なかなか日程もあわないのをあわせてくれ、他社は連絡が途絶え、そんなものかと、築は古いしダメかなと思っていたのに、リバブルさんの対応よかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却をお任せいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、すぐに買主様が見つかったこと、私自身大変うれしく思っております。
なにより今回スムーズにご売却のお手続きができたのも、N様のご協力があったからこそです。
今後とも不動産の売買のみならず、お住まいに関わることであれば、何なりとお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月21日

当方の都合にあわせていただきました

当方の都合にあわせていただきました。
平日は働いておりますので、代わりに動いていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に関しまして、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お手続きの際に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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