表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フレンドリーな感じで安心感があり、良かった
売主が動けない状態で、代理人の間の交渉で取引が進行したが、担当者が売主と面談に来てくれて意志を確認した後は、スムーズに進めてくれて助かりました。
他の金融機関や役所などの手続きと比べてフレンドリーな感じで、安心感があり、良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様におかれましては、書類のご準備、面談等、ご対応をいただくことがございましたが、迅速にご協力いただきまして、誠に有難うございました。
不動産の事でご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
わからない事はすべて教えて頂いた
仕事きっちり。
何の不満もありません。
わからない事はすべて教えて頂いたので、不安がなくお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた事を今後も継続し、お客様の立場にたった営業活動に取り組んでまいりたいと思います。
些細なことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
お二人には感謝、感謝です
当初は専任を他社にお願いしたのですが、なかなか進展せずに、御社の担当者Ａさん、担当者Ｂさんにお願いしてから、数ヶ月で販売する事が出来ました。
新居の購入に際しても、誠意を持って対応して頂き、大変良い物件を探すことが出来ました。
お二人には感謝、感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)五反田センターにて不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住替えということもあり、Ｏ様には様々な部分でご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の迅速なご対応があったからこそ、スムーズにお手続きが完了できたと思います。
また、ご質問事項等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取引に不安を感じることなく決定することができた
適切な対応、回答があり、取引に不安を感じることなく決定することができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
不動産に関わることはいつでもご相談頂ければと思います。
これからもお客様を全力でバックアップさせて頂きますので、私共でご協力できることがございましたら、何なりと、ご相談ください。
また、ご新居に移られましたらご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
改めて良かったなと感じております
探している物件が出た際に、非常に迅速な対応をしていただき、希望通りの条件で住み替えをさせていただくことができました！
おかげ様で、子どもも第一希望の学校に無事入学することができ、大変感謝しております。
毎日楽しそうに学校に通う姿を見て、改めて良かったなと感じております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度、東急リバブル五反田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
些細なことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
売却後の税金等に関してアドバイスを頂きたい。
担当者様、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お住み替えもお役に立てたこと大変光栄でございます。
お約束の確定申告まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
働きながら売却を進める立場としては有難い
この度は、マンション売却にあたり、大変お世話になりました。
大手不動産会社の物件であったので、そちらの系列の不動産会社で検討を始めましたが、合見積で数社の営業の方とお会いして、一番納得できる営業方針であったことから貴社にてお取り扱い頂くことに決めました。
ご担当のレスポンスは大変良く、働きながら売却を進める立場としては有難いことでした。
特に市況の変化を感じ始めた時期であった為、変更の判断と処理のスピードは重要であったかと思います。
貴社の全ての営業の方が同じであるとは言えないでしょうが、少なくともご担当者さんはフットワーク良く、関係者とのコミュニケーションもよく取られていたと思います。
節目にはセンター長が必ず顔を出され、組織力を感じました。
お陰様で短期間で譲渡まで完了し、トータルでキャッシュフローがよくなったと思います。
ありがとうございました。
あえて悪い点をあげるとすると、郵便の到着など直接営業の方が行なっていないものについての到着が予定より遅いと思いました。
この辺りは改善ポイントかと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Ｈ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた事を今後も継続し、お客様の立場にたった営業活動に取り組んでまいりたいと思います。
些細なことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
終始親身になって分かり易く対応して頂きました
恐らくイレギュラーな形で物件紹介をお願いした形になると思うのですが、終始親身になって分かり易く対応して頂きました。
他の不動産の方とも今まで色々やりとりがありましたが、やはり東急グループさんは色々としっかりしており安心だなと改めて思いました。
引越し前のドタバタしている時にお祝いのお花を頂き、心が和みました。
引越し後のガス機器の不明点も、年末で〆た後なのに丁寧にお電話で対応して下さり心強かったです。
その節はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご購入のご相談からスムーズにお手続きができたのも、Ｋ様の迅速なご対応があったからだと思います。
今後も些細なご相談もお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
お二人には感謝、感謝です
当所は他社Zと専売契約をしましたが、3ヶ月で成約出来ず、東急リバブルさんに切替えてから、契約を成立することが出来ました。
主任さんと担当者さんのコンビも、役割分担が明確で、ケースバイケースで適切に対応して頂きました。
お陰様で無事に売却と新規購入が、滞り無く行なわれました。
お二人には感謝、感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。Ｏ様のお買い換えのお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却・ご購入のお手続きで、何度もお時間をいただき、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
過去のお取引の中でも、すごく印象が残っている取引でございます。
些細なご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
相場の説明をして下さり満足のいく売却ができました
2回目の媒介契約（他社）だったので、価格を下げるつもりだったのですが、相場の説明をして下さり、満足のいく売却ができました。
次のマンションも購入済（引渡前）で、住宅ローン控除と特別控除の計算もして頂き、方向性も決まって助かりました。
自身や知り合いで、売却の話がある際はオススメしたく、またお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターのご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住まいのご売却活動について、お手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、幾度となくお時間をいただき、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今回のお取引で学ばせていただいたことを今後の営業活動に生かしてまいります。
是非、今後とも末永いお付き合いができればと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。