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売買五反田センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月26日

細かなポイントの説明やアドバイス

問いあわせや、不明点についてもすぐに動いていただき、すぐにクリアになりました。
もともと気に入った物件だったことに加え、ご担当の細かなポイントの説明やアドバイスが大変助けになりました。
特にベランダなど、事前に掃除いただいたりと、大変お手数をおかけしました。
また次の機会があればお世話になりたい、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し後も快適に過ごせているとのお話をお伺いして、非常にうれしく感じました。
お忙しい中、当社のアンケートにご協力頂きありがとうございました。
引き続きお客様のお声を糧にサービスの向上に努めてまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月17日

営業活動がきちんとなされている事が見えてよかった

なかなか条件が厳しいなか、良いタイミングで取引をまとめていただいた。
他社と比較して、定期的な報告がきちんとなされていた。
営業活動がきちんとなされている事が見えてよかった。
難しいとは思いますが、私のように本当に困っている人に対しての、きめ細やかなサービスがあると良いなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、コメントを頂きまして誠にありがとうございました。
遠方の不動産で、不動産の状況や、不動産会社の販促状況などをタイムリーに確認できずに苦労されていたと思います。
私共もよりお客様に販促状況等を解りやすくお伝えできる仕組みを作っていきたいと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月9日

いい点、悪い点を的確に指摘してくれました

ネットで"マンション売価"を問い合わせた結果、5~6社から見積りを出してくれました。
その結果、マンションの管理会社の関連会社である東急リバブルが、マンションのいい点、悪い点を的確に指摘してくれました。
納得のゆく売価を提案してくれました。
買い手がもうすでにいるということが、安心感がありました。
他の会社で、東急リバブルより高く見積ってくれるところもありましたが、買い手が信頼のおける会社に決まっているところに一番の安心感がありました。
初めての経験で、地方からの交渉で初めてのことばかりでしたが、スムーズに売却できたことに感謝をしています。
手離した物件ですが、いかに生まれ変わって売られるのか、見てみたいとも思っています。
担当者さんは、親しみを感じる若者でした。
最後まで、口座に現金が振り込まれるまで、対応してくれました。
ありがとうございました。
今回の契約は三方よし(売手、買手、仲介)ではなかったでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
初めてのご売却やお住まいが離れていることもあり少なからずご不安があったかと存じますが、安心してお任せいただき、また、ご連絡に都度快くご対応いただいたお陰もあり無事にご成約させていただくことができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月6日

スムーズに進み、安心してお任せ出来ました

相談してから売却までの時間が早く、スムーズに進み、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談頂き誠にありがとうございました。
遠方の物件に何度も足を運んでいただき申し訳ございませんでした。
スムーズに進んだのもM様のご協力あってのことでした。ありがとうございます。
またご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

O様
O様 2021年4月21日

冷静に聞いて頂きました

特に良かった点について述べたいと思います。
1、当該物件購入時に、住所の一部に間違いがあったことが、今回売却の際に判明しました。
この件について、何故か担当者様に文句を言いましたが、冷静に聞いて頂きました。
その節は、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
2、買主様の都合により、契約書の日付が一日ずれてしまいました。
その際に書類を他県まで持参して頂き、訂正印を押しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
何度かアクシデントはございましたが、O様と二人三脚で解決できたことは、とても良い経験でした。
またご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
最後に、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。

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