表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立ち会いができなかった時代行していただいた
遠方で立ち会いができなかった時、代行していただいた事が何度もあり、とても助かりました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、U様に色々とご協力頂きましたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
的確なお返事がかえってきました
実家の土地を手放すということで淋しい思いがあり、かなり迷いがあったのですが、その気持ちに共感しつつ相談にのっていただきました。
信頼して進めることができ、とてもうれしく思っています。
仕事は厳しいものですが、ますますの活躍をお祈りしています。
最初は何もわからないまま、まずは無料査定をお願いしに行きました。
数日後資料をいただき、びっくりしました。
細部にわたり用意されていて感心し、ここでお願いしようと決めました。
いろいろな事をお聞きしましたが、そのたびに的確なお返事がかえってきました。
安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは初めにご相談をいただいてから約1年程のお付き合いとなりましたが、Y様の大事なご実家のお土地のご売却をお任せいただき大変嬉しく感じております。
また何かお困りごとががございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をいただき感謝しています
随時、丁寧な対応をいただき感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には売買契約の日程調整、書類のご案内等を迅速にご対応いただき、お手続きを大変スムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
笑顔で毎回ご対応いただきました
迅速かつ丁寧で、ハキハキと笑顔で毎回ご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびは弊社御器所センターにてご売却をお任せいただきありがとうございました。
無事にお引渡しが終わりましたこと、またS様からお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いつもお忙しいところ、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたら、些細なことで構いませんのでいつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
流れはスムーズで良好でした
今回割と早く売買契約が決まったので他社と比較はできないが、流れはスムーズで良好でした。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
早期にご契約まで至り、スムーズにお取引を進めることができたのも、I様のご協力があったからこそだと感じております。重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応を心掛けて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
契約後のアフターフォロー等安心感が良かった
競合他社と比較して、総合的に対応が良かったです。
見積もり価格、契約までのプロセス、契約後のアフターフォロー等、安心感が良かったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
_お褒めの言葉も頂戴し大変光栄に存じます。
_お見積もりから契約、アフターフォローまで安心してお任せ頂けたとのこと、大きな励みになります。
_今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
_また何かお手伝いできるようなことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ながれが分かりやすかった
売買契約のながれが分かりやすかった。
親切、ていねいだった。
センターからの返答
S様、この度は、不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
測量や解体工事など、お願いすることが多数ありましたが、いつも迅速にご対応していただき、本当にありがとうございました。
S様ご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお電話いただければと存じます。
引き続き宜しくお願いいたします。
特に担当さんの人柄が良かった
特に担当さんの人柄が良かった。
センターからの返答
H様、この他はお土地の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのもH様のご協力があったからだと感じております。
不動産関係でご不明点等ございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
トラブルにならず収まったことも感謝申し上げます
東急リバブルさん及びご担当者さんには、終始丁寧にご対応いただきました。
売却に関する各種資料類も分かりやすく、安心できました。
ご担当者さんには、いつも適時適切な連絡をいただき、こちらの不安にもきちんと向き合って対応くださったこと、改めて感謝申し上げます。
売却決定後にトラブルになりかねない事象が起きた点も早めに情報共有いただき、その際もどのような点が懸念されるかなど、こちらの心配に配慮いただき分かりやすく説明くださるなど、臨機の対応も素晴らしかったです。
結果、トラブルにならず収まったことも感謝申し上げます。
今回は売却でお世話になりましたが、今後、将来的に想定される購入の機会にもお世話になれたらいいなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、このたびは弊社にご所有不動産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またT様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご売却活動の開始から最後のお引渡しに至るまで、約１年間という期間となりました。
様々な場面で、T様とは綿密なお打ち合わせを重ねさせていただきましたが、お忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでもか構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
まとめてメールでもらえるとより嬉しいです
特に問題はなかったと思います。
次回打ち合わせ時の必要なものなどを後でまとめてメールでもらえるとより嬉しいです。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後はより丁寧なご案内ができるよう努めて参ります。
D様とはハウスメーカーとのプラン相談を含めて何度もお打ち合わせさせていただき、その中で理想とする建物プランが決まっていく様子を見させていただきました。
今後は実際に建築が進んでいき、建物が完成してD様が新生活を始めていくことを私自身も楽しみにしております。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
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