表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良い対応をしていただきました
悪かった点はありません。
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡に対して短時間で返信いただけた
他に不動産売買の経験がないため比較できない。
今回、対応に問題はなかった。
こちらからの連絡に対して短時間で返信いただけたので、やりとりがスムーズだった。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいの売買をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験でご不安な点も多々あったかと存じますが、弊社の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また今後、不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
不安を先回りして解消してくださりとても心強かった
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、常に親身になって話を聞いてくださり、こちらの希望や状況を深く理解した上で最適な提案をしていただきました。
形式的ではなく、本当に寄り添ってくださる対応が印象的でした。
また、ご担当者様がこちらの疑問や不安を先回りして解消してくださり、とても心強かったです。
メリットだけでなくデメリットも正直に説明してくださる姿勢に信頼感が持てました。
安心して任せられる素晴らしいご担当者様だと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
調整いただき前倒しで立ち会いが実現した
購入申し込みから引き渡しまで、当初思い描いていた「最短」とほぼ変わらぬスピード感で手続きが進み、とても助かりました。
とりわけリフォーム会社の現地調査では、売り主さまや他の担当者さまと調整いただき、前倒しで立ち会いが実現したのは大きかったです。
お陰さまで、１月中のリフォーム完工と入居もほぼ確実になり、大変感謝しております。
強いて挙げれば、節目節目で今後の手続き見通しを時系列でご提示いただければ、せっかちな私にとってより安心感が増したのではと感じています。
総じて大きな不安や不満もなく、とても良くしていただけたと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
最初のご要望であった期日を少しでも守れるようI様も迅速に動いて頂き実現が出来ました。
手続き見通しの時系列の件、ご指摘頂きありがとう御座います。今後のお取引で改善してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な説明と対応をしてくださった
まだ業務経験も浅いようでしたが、先輩方にもよく確認されて、丁寧な説明と対応をしてくださったことにとても好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度大切な不動産な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後、不動産について、お困りごと等ございましたら、お気軽に、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
連絡のやり取りもスムーズでやり取りしやすかった
他社と比較して、連絡のやり取りもスムーズでやり取りしやすかったです。
センターからの返答
A様、この度大切な不動産な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
_今後、不動産に関して、お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧な対応をしていただきました
いつも丁寧な対応をしていただきました。
売却と購入と長い期間に渡り対応していただきましたが、安心して任せられました！
センターからの返答
S様、この度は、ご購入を弊社でお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご売却からご購入まですべてお任せいただき、深く感謝申し上げます。
今後不動産に関して、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
もう少し代弁してもらえるとよかった
滞りなく売買完了することができ、大変満足しております。
買い側が言いづらいことを、もう少し代弁してもらえるとよかったかなとも思いますが。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
無事お取引が出来、とても良かったです。
買主様の言いづらい事をくみ取れず大変失礼致しました。
今後、情報共有を一層強化し、よりスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
不動産取引の機会がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
消費者に寄り添っていただけた
対応が実に誠実で正直なところをお答えいただき、物件を売りたいよりも消費者に寄り添っていただけたかと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
S様に迅速丁寧にご対応いただいたことで、無事にお取引を終えることができました。
また、不動産の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
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