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お客様評価

5
N様
N様 2019年6月13日

スムーズに売却をすることができました

良い対応をしていただきましてありがとうございました。
また、別物件の売却に際し、溝の口支店の担当者を紹介していただき、スムーズに売却をすることができました。
藤沢センターの担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

大変ありがたいお言葉を頂戴し、感謝しております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間中においては、いろいろとご協力を賜り、ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月28日

売却まで何も不安なく、スムーズに手続きなども完了

関東と関西の遠方で、取り引きに到るまでの書類のやりとりなど大変なのに、担当の方は細めに電話を下さって、とても安心できました。
書類でわからない所も電話をしたら丁寧に教えていただきました。
毎月、報告書も郵送してもらって、現状の把握ができて、いろいろ相談させてもらい、本当に頼りにさせてもらいました。
細やかな所まで気配りをしていただいて、売却まで何も不安なく、スムーズに手続きなども完了することができました。
担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
又の機会の時は是非お願いしたいです。
知り合いが住居の売買をすると言ったら、担当者様を紹介したいと思います。
親身に、こちら側の立場に立って相談に乗って下さって、とても気持ちのよい取り引きをさせていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご売却のご相談を頂き、お住まいが遠方でしたので、ご不安な点も多くあったかと思います。
お電話でのお話になりましたが、沢山のお時間を頂き、ご売却の進め方やご購入希望のお客様のご意見等を受け入れて頂きまして、誠に有難うございます。
Y様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月28日

不動産取引等未経験のため特に意見はありません

これまで不動産取引等未経験のため特に意見はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様は不動産取引が初めてということでしたので、何度もご自宅にてお打ち合わせさせていただきましたが、その度に嫌な顔をせず、いつも笑顔でお迎えくださったこと、うれしく思っております。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2019年5月24日

私共の要望を聞いて色々探して連れて行って下さった

本日無事決済が終りました。
他の不動産店にも物件の紹介を依頼しましたが、貴社担当者さんが一番私共の要望を聞いて、色々探して連れて行って下さいました。
今後、ますますの担当者さんのご活躍を期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
C様とは以前お問い合わせいただいた物件から長いお付き合いとなりましたが、ご納得いただける不動産をご購入頂け本当に嬉しく思っております。
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月15日

迅速かつ丁寧な対応で好感を持てました

迅速かつ丁寧な対応で好感を持てました。
お世話になり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤沢センターをご利用いただき、ありがとうございました。
長期に渡り、当社に販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的に当社のお客様にてご成約となり、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月15日

漠然としていた夢を叶えてもらいました

「大好きな海の近くに住みたい」そんな漠然としていた夢を叶えてもらいました。
購入するにはどのくらい費用が必要か、タイミングなど・・
中には厳しい話もきちんと説明して頂き、だんだんと具体的になっていきました。
私が納得いくまで、いくつもの物件を紹介して案内してもらいました。
仕事が土日も休めず、日程調整も大変だったと思いますが、いろいろな事に骨惜しみをしないで取り組んで頂いたことに感謝しています。
引き渡しの日、海を見ながら我が家となる部屋で、こんな日が来るとは思わなかったと、心から感じこれから始まる生活に、ワクワクしています。
約1年根気よく続けていけたのも、担当者さんのアドバイスとよいタイミングの押しのおかげです。
ありがとうございました。
売却でもご紹介頂きよい報告が出来たらよいなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
海の見える生活をとのコンセプトがあり、私自身も大好きな場所でしたのでご提案する事が非常に楽しみながらご提案させていただきました。
O様のお仕事もお忙しい中、お時間を作って頂きまして、何度も足を運んで頂けたことでよりよい物件ご紹介ができたかと思います。
これからの時期、気持ちの良い時期になるかと思います。
海を見ながらの生活を楽しんで頂ければ幸いです。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月25日

全て良好でした

・全て良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご所有不動産のお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様に気持ち良くお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
販売開始からお取引完了までの間、煩わしい事もあったかと存じますが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。
これより夏を控えて気温も上がりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月23日

良いマンションを紹介して頂きました

良いマンションを紹介して頂きました。
又、旧マンションを予定価格に近い金額で売却出来ました。
店頭に置いてあった犬のマスコット人形、欲しいです。
可愛いい。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお買換えでのお住み替えということもありご新居探しからご売却まで長くお付き合いをさせていただきました。
ご自宅のご売却については良いご条件が多く揃っていたこともあり、とてもスムーズに進めることが出来ました。
当社のマスコット人形はお客様にとてもご好評いただいております。
気遣いが不足しており誠に申し訳ございませんでした。
せっかくですので後日ご新居の方にお届けさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月8日

大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事

担当者様は、賃貸部門在籍の折りからのおつきあいですが、今回購入の物件は私自身の住居用ではなく、賃貸事業展開の目的の物件でした。
担当者様の豊富な賃貸業務の知識、経験、ノウハウを十二分に発揮し、購入物件の詳細な分析とアドバイスをいただき、より良い物件に出会うことができました。
ただ単に物件を売込むだけの従来の営業活動と異なり、賃貸事業を行いたいという目的に沿った視線で、対応していただき、大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事をしていただきました。
気になった点:8月に契約、翌年3月に引渡しという流れでしたが、8月に御社の夏季休業直前までに、無理やり契約書押印まで行ったことは、いつになく業務の荒さを感じました。
3月引渡しは了解済みでしたので、契約書作成押印は夏季休業明けにゆっくりと行なっても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては今後の業務に生かし、より良いお客様対応を目指して参ります。重ねて御礼申し上げます。
また、賃貸・売買の両視点でS様と一緒に購入物件を検討することができ、私自身も大変勉強になることが多く、感謝しております。
結果的に将来性の優れた物件に巡り合えたこと、すぐに賃借人が見つかったこと、担当者として大変嬉しく思っております。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月29日

短期間で売却契約まで終えることが出来ました

不動産の専門知識のみならず、担当地域についての特性についてもよく把握しており、短期間で売却契約まで終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤沢センターをご利用いただき、また、ご多忙の中アンケートにご協力をいただき、厚く御礼申し上げます。
T様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売方法に関して、私どもの提案をご理解、ご協力いただけた事、大変感謝しております。
今後につきましても、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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