表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月30日

距離感がとても良くて気持ち良く安心できました

素早く動いた方が良いと的確なアドバイスをいただき、他社扱いの希望物件を短期間で購入することができました。
これより前に購入した際と同様に、接客の距離感がとても良くて気持ち良く安心できました。
これまで他に3社に仲介をお願いしましたが、全体的に大手の安定感と、大手の中でも品の良さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。改めて厚くお礼を申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後も精一杯お手伝いさせて頂きます。
末筆ながらT様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月22日

価格・売りたい時期全て希望通りにいきました

販売したい物件が遠方ということにプラスしてコロナという、中々会って話が進められる状況ではありませんでした。
しかし、電話やメールを使い的確かつ迅速な対応をしていただき、築年数が古い物件で難しい条件であったと思いますが、価格・売りたい時期全て希望通りにいきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は大切なご所有不動産の売却について、弊社にお任せ頂きありがとうございました。
コロナ禍中でのご売却となり、相対でのお打ち合わせ等難しい状況でありましたがK様にご尽力いただき、無事にご契約ができたことを大変嬉しく思っております。
何かございましたら今後もお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月15日

最初の希望通りにすすめていただきました

マンションを売ろうかどうしようか、あれこれ考えて決断できずにいました。
そんな時、何社かの広告がいつも入ってくる中で写真入りのものがあり、”私が当マンションの担当者です”と、笑顔がステキで気さくな感じで安心感があったので、思い切って電話をしました。
その後は何もわからない私に、親切でわかりやすく説明して下さいました。
”こんなこと聞いてもいいですか”というささいなことにも気さくに答えてくれて、何の不安もなく東急リバブルさん一社だけで最初の希望通りにすすめていただきました。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
また、ご縁ありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いた時からとても信頼していただけたことが嬉しくて、S様のお役に立ちたいと闘志を燃やしておりました。
二人三脚で販売活動にご尽力いただき素敵な買主様を見つけることができたこと大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2021年12月13日

今後共いろいろと相談したい事が有ります

今後共いろいろと相談したい事が有りますので、お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
今後もお近くで営業をしておりますので、困ったことやご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
お力になれることがあれば早急に対応させていただきます。
湘南の住み慣れた街での生活をお楽しみください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月1日

こちらの要望を事前に察知して対応してくださった

担当者の言葉づかいや態度に好感を持ちました。
また、物件案内に何度もお付き合いいただいたのはもちろん、修繕積立金の資料を用意していただいたり、リフォームの相談に乗っていただいたり、こちらの要望を事前に察知して対応してくださったのがありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
毎週お会いして色々と打ち合わせ・お話をさせていただき、楽しく仕事に取り組むことが出来ました。
今後も湘南エリアにおりますので、何か困ったことやご質問があればお気軽にご相談いただければ幸です。
楽しい湘南ライフをお過ごしください。
ご入居誠におめでとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月30日

信頼感と安定感を感じました

いろいろな相談にとても親身にご対応いただき、また情報の提供も迅速かつ的確で、安心してスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
中古物件の売買は今回4~5回目で、そのうち2回をリバブル様に仲介をお願いしましたが、全体としてやはり最も良かったです。
さすが「大手」という信頼感と安定感を感じました。
担当者の方もとても良い距離感で、どこか「洗練」された中で親しみ易さを感じます。
次の機会があるかわかりませんが、その時は今回と同じ担当の方にぜひお願いできたらと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、この度はご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様には二度のご依頼をいただきまして、大変お世話になりました。
心より厚くお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、T様のご発展を心よりお祈り申し上げます。"

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月25日

また、お願いします

また、お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却及びお住替え先のご購入共に弊社を窓口としてご利用いただきまして、誠に有難うございました。
弊社のキャッシュレスサービスもご利用いただき、ご負担が少なくスムーズなお買い替えが実現できたかと思っております。
不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年11月22日

信頼して物件を購入することができました

物件や周辺環境の疑問等に関して、ご担当者さまには丁寧にかつ速やかにご対応して頂き、信頼して物件を購入することができました。
また、物件にカーテンレールやレースカーテンがついているなど、細かなサービスが大変ありがたかったです。
何かの機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の物件では、カーテンレールやレースカーテン付きのお部屋で御座いましたので、A様もたいへん喜んでいただき、私自身も嬉しく思っております。
これから何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月21日

希望に届かなかった点だけが少し心残りではあります

販売価格がやや希望に届かなかった点だけが少し心残りではありますが、担当の方の機転も含め総合的には非常に満足していますので、他の方にも安心してお勧めできます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
同マンションは、当社成約の多いマンションですので、今回も当社のお客様にて成約出来幸いです。
購入者様は自宅売却済みで購入先マンションをお探しのお客様で、タイミング良く意中のお部屋が見つかり、仮住まいをする事無くスムーズに住み替えが出来、大変感謝されております。
今回は、T様より諸般のご配慮、お気遣いを賜り御礼申し上げます。
お取引全般雰囲気良く、トラブル無く進められましたのはT様のお人柄によるものです。
有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月19日

満足しました

非常に良かった。
満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、3回目のご契約ありがとうございます。
これでご契約は一段落なので、しばらくお会いできないのは寂しく感じますが、またお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。"

前へ 次へ
360 / 596件