表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月17日

タッチの差で希望のマンションも購入出来ました

今回私達の希望は、自宅売却から住み替えマンション購入までを間をあけずに進める事でした。
数社を比較検討した結果貴社に決めた大きい要因は、この全てをトータルで対応して下さる事。
土地売却と物件購入に時間差が出た時にはつなぎ融資がある事。
狭い新居に持ち込めない家財道具の処分をして下さる事。
家ごと断捨離が出来る事も大きな要因でした。
でもさらにもうひとつ、担当者さんの誠実でスピード感のある対応と仕事ぶり、又何より人柄が私達にとって何よりの決め手となりました。
お蔭様でタッチの差で希望のマンションも購入出来ましたし、関係者の皆さまが信頼に足る方々でしたので大変満足しております。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったかと思いますがご満足頂けて嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月16日

全ての対応がスピーディー

全ての対応がスピーディー。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まで担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
また、O様には、いろいろご迷惑おかけしたこともあると思いますが、いつでも快くご対応いただけたことに感謝いたします。
これからもお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月16日

具体的で経験に基づいている感じで良かった

東急リバブルの担当者の方は他業者と比べて価格設定の理由の説明が、実際の販売履歴などから具体的で経験に基づいている感じで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはどうもありがとうございました。
早期成約のため短い期間でしたが、無事に完了できて良かったです。
また今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月16日

親切にして下さってありがとうございました

離れた場所にもかかわらず、わかりやすい説明と見本など、親切にして下さってありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お任せ頂けたご縁に大変な感謝を申し上げます。
今後また何かお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月30日

なんら不満はありません

とにかく気持ちのよい対応で、なんら不満はありません。
満足どころか大満足で、周囲の人たちに東急リバブルの担当者さんは素晴らしい!と話してます。
それくらい大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どのようにすれば、I様にとって最善のご売却になるのか日々考えながら尽力させていただきました。
I様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月27日

無事に新しい老後生活が楽しく進みそうです

今回、高齢になってきた事もあり、終活の中で住み替えが良いと考え、相談させていただきました。
担当者様はじめ皆様にお世話になり、感謝しております。
担当者様の穏やかで信頼できる仕事ぶりと人柄で、無事に新しい老後生活が楽しく進みそうです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
色々とご協力をいただいたこと大変感謝しております。
S様のお住み替え先でのご生活がこれまで以上に快適で豊かなことを願っております。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月25日

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社藤沢センターにて不動産ご売却のご契約をいただきまして誠に有難うございます。
お仕事、お引越しのお忙しい中、ご対応をいただきまして誠に有難ございます。
水廻りブライトニングによる室内清掃、あんしん仲介保証の建物検査の実施もスムーズに実施でき、3か月以内でご成約がいただけました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月25日

説明が簡潔で対応も早い

説明が簡潔で、対応も早い。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、お客様からのご連絡には迅速に対応するように心がけて販売活動を行わせていただいております。
M様には、販売開始からお引渡しまで、書類のご用意や、何度もお打ち合わせの機会をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2025年8月25日

対応がいつも誠実で丁寧でした

対応がいつも誠実で丁寧でした。
もう少し、売却について高く売るための方策などが、こちらにもわかりやすいとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにH様のおかげでございます。
何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
また、至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を率直に受け止めまして、今後のサービスご提供の向上に努めて参りたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年8月22日

真摯に向き合い真正面から議論してくださいました

私たち売主にとって、最大限の利益をもたらすための工夫や配慮を常に感じていました。
我々の「この金額帯とこの時期で売りたい」と言う声に対して、常に真摯に向き合い真正面から議論してくださいました。
他社は甘い言葉で飾るだけで、専任媒介の延命治療を求めるのみで、何ら役に立たない話ばかり。
リバブルと比較することも憚られます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいた時より、どうすればA様のお役に立てるかを日々考えながら尽力させていただきました。
A様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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