表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的には納得しうる価格で販売できた
他社と取引していないので他社比較は無いが、全体的に満足のいく売買ができて感謝しております。
途中内見などの提案にて理由がよく分からないお断りも有り、何の為に準備して見せたのか分からない時もあり、相手が一般消費者と言うことで難しいのは理解しているが、改善をお願いしたい。
販売期間が長かったので相場、戦略なども違う為、一概に言えない事も理解しているが、結果的には納得しうる価格で販売できた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
最後までお手伝いさせていただけたことに、感謝申し上げます。
また、全体的にご満足いただいたとのことにつきましては、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘をいただいておりますので、その点につきましては今後改善できるよう努めてまいります。
これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
内覧者へのアピールがやや弱いと感じた
担当された方が遠方のセンター勤務ということもあり、販売物件の良さについて、内覧者へのアピールがやや弱いと感じた。
センターからの返答
売却、購入に続きまして、また当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前のお手続きの際も同様にH様にご協力をいただき、良いお取引が出来たと思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽におっしゃっていただけますと幸いです。
期限通りになり助かりました
売却期限は期限通りになり助かりました。
お陰様で引っ越しも早期に手配できました。
ただ、税金関係に関しては不安が残っています。
センターからの返答
M様、この度は弊社藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しとお引越しを終えることができまして私も安堵しております。
今回はお住み替えでしたが、売却も購入もスムーズに行うことでき嬉しく思います。
税金に関してはご説明が足らずに申し訳ございません。別途ご連絡をさせて頂きます。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
過去→現在→未来と繋がるサポートをして頂けた
初めての不動産売却でしたが、最初から最後まで寄り添っていただきました。
不安も先回りしてキャッチいただき、解消のご案内を頂けました。
不動産を売却する、という今のお付き合いでなく、住環境の相談からからライフサポートまで過去→現在→未来と繋がるサポートをして頂けたことに感銘を受けました。
また機会があったら必ず相談させていただきたいですし、自信を持って周りの皆様にもお薦めさせて頂きます。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回、ご自宅のお買い換えということで、A様のご協力のもと無事お引き渡しまで滞りなく行うことができました。
引き続き当社をご利用いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切で的確な対応にも感謝してます
最終的に満足のいく売買が出来、担当者の親切で的確な対応にも感謝してます。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にマンションのご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、早期売却を行えましたのも、K様のご協力あってのことでございます。
些細なことでも構いませんので、ぜひ今後ともご相談いただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
相場以上のお値段でご購入頂き大変満足いたしました
担当者様に大変お世話になりました。
はじめにご説明頂いた相場以上のお値段でご購入頂き、大変満足いたしました。
手持ちの資金無しで家を新築出来るので、大変助かりました。
でも後で税金がたっぷりかかってくるので、節約して使おうと思っています。
何せ高齢な夫婦なのでよく忘れるので、間際に持ち物などのご指摘を頂き助かりました。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠くから何度もご来店頂き誠に感謝しております。
またどんな相談でもご相談に乗りますのでいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
御社別部門から勧誘連絡が数回ありました
御社に売りに出していただきましたが、御社別部門？から勧誘連絡が数回ありました。
情報共有などをお願いします。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
早期のご成約ができ、またご購入される方もお部屋をとても気に入っていただけておりましたので、良いご縁であったと思います。
これからK様も新しい環境でお過ごしになられると思いますが、お体、ご自愛頂き、お過ごしになられて頂けましたら幸いです。
また何かございましたら、お気軽におっしゃってください。
その際も全力でK様のお力になれるようサポートさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えてくださり満足しております
とてもフレンドリーで、不動産用語などわからないところまで丁寧に教えてくださり、満足しております。
センターからの返答
T様、K様この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお取引の内容が少々イレギュラーであったため、お手数をおかけしてしまう部分も多くありましたが、T様、K様にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。
引き続き弊社をご贔屓いただけますと幸いです。
細かい所迄の面倒見が凄く良かった
担当者は細かい所迄の面倒見が凄く良かった。
上司は最悪過ぎた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お引渡しに際しまして、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今一度、組織としてお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。
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