表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらのペースや雰囲気を察してくださいました
顧客に合わせて臨機応変にベストな接客態度を選択されていたように思われ、その点も最初の時点でリバブルさんにお願いする決め手となったような気がしています。
不動産は高い買い物で人生に一度あるかないかぐらいの大きなイベントでしたので、こちらとしても最初に仲介会社との契約を結ぶ時点で躊躇しておりましたが、担当者様はこちらのペースや雰囲気を察してくださいました。
「一旦検討してからお返事したい」との旨をお伝えしたところ受け止めたくださり、それがリバブルさんと専任媒介契約（？）を結ぶことにつながったと思われます。
その後もこちらの様子をうまく察していただき、過不足のない丁度良い具合のやり取りが継続されましたのも、ひとえに担当者様の営業スキルとお人柄の結果と今では考えております。
なかなかそのような営業担当者にお任せできることも稀なので、幸運だったと思います。
あと、とても細かいポイントですが、売却の際ｗｅｂ映えするように部屋の写真を、工夫しながら一生懸命撮ってくださっていたのが印象的です。
そういった技術もかなり重要ですので、こちらは感謝しかありません。
長期間にわたる売買のご担当、お疲れ様でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却に際して、写真撮影や、ご内覧準備など、ご協力いただき、感謝申し上げます。
ご満足いただけるご売却・お住み替えとなり、私自身とても嬉しく思います。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
一緒に考えてくださり大変感謝しております
家を売るという、一生に一度あるかどうかの重大な物事でしたが、 初めての経験で不安なこともたくさんありました。
最善の方法を一緒に考えてくださり、大変感謝しております。
出会えて良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は大切な思い出のつまった不動産のご売却を、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にとってご満足いただけるお取引となり、私も大変嬉しく思います。
また、K様との出会いに感謝申し上げます。
お引越し後、ご不明点やお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
なんでも相談できる雰囲気が良かった
なんでも相談できる雰囲気が良かった。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産のご売却に携わらせて頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い替えということで、これからまたご購入のお手伝いをさせて頂けること、ありがたく思います。
まずは、心機一転、新しいご生活が始まりますので、ご自愛頂きながらお過ごしください。
まずは今回のお取引、誠にありがとうございました。
柔らかな雰囲気がとても良かったです
担当者さんは初めから感じが良く、親身になって下さいました。
又、親近感が持てて安心して全てお任せ出来ました。
他社はガツガツしていてこちらが引いてしまう感じだったので、担当者さんのような柔らかな雰囲気がとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は遠方へお住み替えで大変だったと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、私も安堵しております。
H様のマンションのご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧・迅速に対応していただき有難う御座いました
初めての不動産売却でしたが、丁寧・迅速に対応していただき有難う御座いました。
東急リバブルに相談してよかったです。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却につき、藤沢センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
ご自身の今後のお悩みに加え、お知り合い、ご友人の方等、不動産の売買、お住み替え等、ご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。
管理会社との対応の差が際立った
概ね良かった。
不動産管理会社との対応の差が際立った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、いつでも快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
また、ご売却に際しましては、不動産管理会社とのやり取りがうまくいかないこともございましたが、無事にご成約できて安堵しております。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
疑問についてはっきりと意見を述べてくれる
質問や疑問について、はっきりと意見を述べてくれる点に好感がもてました。
また私どもと価値観を共有出来て良かったです。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦ともにご契約についてご協力いただけましたこと、誠にありがとうございます。
Y様のお取引にお役に立てたかと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
早い電話対応で安心感が増した
担当者については、いろいろな事について早い電話対応で、安心感が増した。
新しい住まいを見つけるのに苦労しましたが、リバブルさんにももう少し物件を紹介をしていただきたかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご安心いただけるお取引となったこと、大変うれしく思います。
お住み替え先については、賃貸部署との連携が不足しており、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
契約出来たので良かったです
希望金額で販売出来なかったが、契約出来たので良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご契約の際は遠方から足をお運びいただき、重ねて感謝申し上げます。
Y様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）