表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2026年3月14日

さすが東急リバブルさすが担当者さん

査定してネットに載せて良いか担当者さんから連絡を頂き返答した後、間もなく内覧者を。
さすが東急リバブル、さすが担当者さん、驚きました。
東急リバブルさんは良い社員さんがおられるのですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
B様にご満足いただけ、私も営業冥利に尽きます。
B様のご自宅と私の自宅はお近く同士なので、お困り事がありましたらいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月13日

行動力は他社と比べて圧倒的に違いました

東急リバブルさんの提携している建設会社さんなどのネットワークや営業さんの行動力は、他社と比べて圧倒的に違いました。
複数の不動産屋さんで1年まったく無反応だった物件が、1ヶ月で購入者を見つけてきてくれました。
藤沢市にあるサイトに掲載して毎月ただレポートを提出するだけの複数の不動産さんとはやることがまったくちがいます。
担当者さんには最後まで親身になって対応していただけたので、大事な不動産を売るという初めての経験でしたが、安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却のご用命、誠にありがとうございました。
良いご縁にも恵まれ、また安心・安全なお取引をご提供できたこと、私自身も取引を終え、ほっとしております。
一生においても数少ない不動産の取引ですが、また何かお力になれることあれば、是非弊社をご用命いただけますと幸いです。
M様の、これからのご多幸を心より祈っております。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月11日

ご対応が迅速でありかつ的確

ご対応が迅速でありかつ的確。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え探し等、大変なことも多々あったかと存じますが、
結果的に最善のお住み替えを実現いただけたこと大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月10日

スムーズに対応いただけストレスがなかった

疑問に思ったことや依頼について待たされることなくスムーズに対応いただけ、ストレスがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのは、I様のご協力あってのことだと思います。
改めて、感謝申し上げます。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後とも変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月7日

丁寧かつ迅速な対応に強い信頼感を感じた

非常に丁寧かつ迅速な対応に強い信頼感を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2026年3月6日

いろいろアドバイスをいただいた

経験が豊富でいろいろアドバイスをいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
確定測量、各隣接地との覚書締結、相続登記など色々とお手数をおかけいたしましたが、全て迅速にご対応いただき本当に助かりました。
既存建物の解体後は素敵な新築戸建が建つ予定です。
今後も良いご縁を結べるよう尽力いたします。

お客様評価

4
F様
F様 2026年3月3日

レスポンスの速さ

レスポンスの速さ。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安な思いもあったかと思いますが、F様のご売却のお力添えをすることができ嬉しく思います。
今度、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月28日

無理のない具体的な案を提示してくださった

アンケートを拝見して、漏れなくご対応いただいたことを感じました。
他社と比較し、売却に対して無理のない具体的な案を提示してくださったことが決め手でした。
もし不測の事態が起きても、知識と経験がありサポートしていただける安心感がありました。
引き渡しまでとても順調に進んだので、陰ながら力になってくださったことも多かったのではないかと思います。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から時間が空きましたが、またお声掛けいただけて心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月27日

大変満足しております

最初から最後まで誠実に丁寧に説明し対応していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様・K様、この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
少しでもお二方のお力になれたのであれば良かったです。
なかなかあるものではありませんが、また何かのご縁で、不動産の売買のご相談あれば、
この取引を思い出していただき、いつでも弊社をご用命いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年2月24日

冷やかしでもないのに適当な扱いを受け不愉快でした

物件探しで、藤沢店→他県の店→藤沢店(契約店)。
関東の物件探しだった為近隣の店に紹介されたが、その店の担当スタッフが毎日10から12時迄とか、16時からとか、「今週は日曜日の10時から12時迄しか空いていない」と。
2時間かけて内見しに行くのに1~2件しか見れず、物件も毎日こちらが探して内見のお願いをする形で、そのスタッフにはあまり物件を探しても頂けなかった。
対応が酷いので、藤沢店で最初に接してくれたスタッフに購入したい物件の話をし、藤沢店で契約の話をすすめてもらった。
他店のスタッフは、自分が応対できないのであれば、内見を違うスタッフに依頼することが出来たのでは・・・と。
毎回往復4時間もかけて行っているので冷やかしでもないのに、適当な扱いを受け不愉快でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいから遠方の物件とのことで、最寄りのセンターをご紹介いたしましたが、そちらの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、その点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
会社として、私個人としても、今後のお客様対応に十分注意させていただきます。
しかし、S様が私を思いだしていただき、私経由でご購入していただいた点に関しましては感謝しかありませんし、私個人的には、非常に嬉しかったです。
また何かございましたら、弊社を思い出していただき、ご用命いただけましたら、営業冥利に尽きると思います。
新しい環境でのご生活、楽しんでいただき、お過ごしください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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