売買府中センター

スムーズに新築物件を購入できました

こちらのミスにも対応して頂き、スムーズに新築物件を購入できました。

顧客の立場に立って伴走していただける

不動産の購入と売却を同時に進める中で、不安や負担も少なくないだろうと考えていましたが、実際には想像以上にスムーズに進めることができました。
取引をほぼ終えた今振り返ると、「ここまで安心して、かつスピーディに進められるとは思っていなかった」というのが率直な感想です。
不動産売買は人生の中でも大きな意思決定の一つだと思いますが、おかげさまで終始安心感を持って進めることができました。
単なる仲介にとどまらず、顧客の立場に立って伴走していただけるサービス品質の高さは期待以上でした。
また、購入後・売却後のサービスやサポートオプションも非常に充実しており、取引が終わった後を見据えた手厚いフォロー体制も魅力を感じました。
こうした点からも、目先の取引だけではなく、中長期的な視点で顧客を大切にされていることが伝わってきました。
期待に沿えなかったと感じる点は特になく、購入・売却ともに満足度の高い取引となりました。
東急リバブル様、購入途中までの担当者Ａ様と後任の担当者Ｂ様にご対応いただけて、本当に良かったと感じています。
誠にありがとうございました。

希望を踏まえ最後まで寄り添ってくれる

トラブルに巻き込まれた点は残念で、怖く不安な面はありましたが、真摯に対応してくれて不安を取り除こうと、こちらの希望を踏まえ最後まで寄り添ってくれる姿勢がとても嬉しく、頼もしく思います。
今後もリフォームなど何かあればご相談したいと思います。

安心して購入を進めることができた

都度、ご相談や困りごとに丁寧に迅速にご対応いただけたおかげで、安心して購入を進めることができたと思っています。

豊富な知識でそういった不安は全て払拭されました

ご担当者様ですが、初めてお会いした時から礼儀正しく、また笑顔でご対応頂き非常に好感が持てました。
また夫婦で話していたのですが、担当者様のご自身のプロフィールシートを拝見してその場が和み、非常に親近感が持てました。
こちらの疑問点や不安に対しても速やかにご対応いただいて、この方は信用できる方だなと思いました。
正直なところ、売り主の自分より夫が担当者様に一目惚れ（笑）し、「この方に全てを任せよう」と言っておりました。
私も初めての不動産売買で不安な気持ちしかなかったのですが、担当者様の豊富な知識でそういった不安は全て払拭されました。
知人で不動産売買を検討している人がいたら、東急リバブル様の担当者様を紹介したいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。

スムーズに対応いただけた

資料も豊富に提示され、とてもスムーズに対応いただけたので助かりました。

任せていて安心できました

任せていて安心できました。

人生で１番間違えない買い物をさせて頂けた

今回担当者様に対応頂きました。
物件の内見から契約後のアフターフォローまで細かく丁寧に、そして親切に親身に寄り添って頂きました。
疑問点に関しても、即時返答を頂けたり的確な答えを頂けました。
メリットだけでなく物件の懸念点や土地柄に関する情報など、包み隠す事なく営業マンとしての観点や個人的な観点での考察をしてくださり、納得いく買い物が出来たと自負しております。
今回、知人を通して担当者様とのご縁がありましたが、本当に担当者様で良かったと夫婦揃って感じております。
営業所にお伺いした際や契約時にも子供と遊んでくださったり、細かく気を回して頂いて本当に助かりました。
人生の中で大きな買い物をした次第でありますが、人生で１番間違えない買い物をさせて頂けたとも思っております。
当方が物件を見つけた後も迅速に動いてくださり、内見から確約の確保までとても早かったと思います。
加えて、このタイミングで担当者様に相談できていなければ、現在に至るまで物件を決めきれていなかったかと思います。
なかなか当方の条件が難しかったり、注文が多い顧客だったかと思いますが、最後の最後まで根気強く付き合って下さいました。
結果的に物件を購入する事が出来ましたが、私たち以降にもお待ちになっているお客様がおり、最悪の場合購入に至る事が出来なかった可能性を考えても、ベストタイミングでの購入に至れたのかと思います。
私たち以外にも沢山のお客様がいらっしゃるかと思いますし、お忙しい中でも全力で対応してくださった担当者様には心より感謝を申し上げたいと思います。
ありがとうございました。
是非、私の友人や知人にも家のことで悩んでいる人がいればご対応頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

情報もよく理解されていたので安心してまかせられた

該当マンションの東急グループの不動産管理会社に紹介してもらった縁でリバブルさんにお願いしたわけですが、たまたま営業担当の方が地域に精通していて、マンションの地理的環境や最寄り駅などの情報もよく理解されていたので安心してまかせられた。

何処よりもいい決断ができたと満足しています

担当者さんが、４ＬＤＫの物件が２番手になってしまったとき、隣の３ＬＤＫの物件のよさを伝えてくださり、はじめに考えていた物件と違う物件を購入することにしました。
ですが、今は何処よりもいい決断ができたと満足しています。
状況に応じて適切なアドバイスをくださいました。