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売買田園調布センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年10月6日

信頼関係を築くことができ、大変満足しています

親切で丁寧な接客で、売主の話も聞いていただき、その都度説明をしてくれました。
他社の担当者よりも信頼関係を築くことができ、大変満足しています。
今後、何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼を申し上げます。
頂戴しましたお言葉を糧にこれからも務めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月9日

今回は、良い対応で満足しています

今回は、良い対応で満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様へのご負担の少ないお取引を目指してまいりました。
ご満足いただけてうれしく思います。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。

M様
M様 2020年8月31日

誠実な態度に好感がもてました

査定依頼の電話のときに、高齢の母のかわりに私がすべての手続きをできるようにしたいというお話をさせていただきました。
すると、初回の打合わせ時に司法書士の先生のお手配をしていただき、同席されたおかげで、家族信託の手続きがスムーズにできました。
他社では「司法書士の紹介はできます」だけだったので、助かりました。
コロナ禍で店舗での打合わせをなるべく控えたかったので、自宅近くのカフェに何度も来ていただいてありがたかった。
担当者さんは、連絡、報告など迅速な対応をしていただき、誠実な態度に好感がもてました。
良い買主様に出会えて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
M様の思い入れある不動産でしたので、良い買主様に巡り合えたことに安心しました。
これからも、大切にお使いになっていただけると思います。
今後も、不動産に関してご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年8月26日

終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝

御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
今回、測量のお手続きやリフォームのお打ち合わせを要しましたが、無事お引渡しを迎えられ私も安心いたしました。
今後、お引越しが完了し、新たな生活がご満足いただけるものとなることを楽しみにしております。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明な点やご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年7月1日

問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた

問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた。
他社では、このようにスムーズな売却にはならなかったと思う。
今後の取引においても、必ず同じ担当者に相談したいと思う。
本当にありがとうございました。
大変満足できる取引になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引に際して多大なご協力をいただきありがとうございました。
また、最後にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
Y様のご自宅を初めてお伺いした際に、ご自宅への愛情の深さをとても感じることができました。
私にとっても思い入れのある契約となり、良い経験をさせていただいたこと深くお礼申し上げます。
また、いつでもお気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。

T様
T様 2020年6月30日

タイミング良く成約迄運んでいただき、感謝

最初、相談に伺った時から、信頼できる印象でした。
その後も、強引なことは全くなく、さりげなく大雨の様子を尋ねるメールを下さったりしました。
仲介、契約後の対応は、私の希望をよく聞いて、スピーディーに動いていただきました。
コロナ禍は予想もできなかったことではありますが、振り返れば、タイミング良く成約迄運んでいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却をスタートするタイミングで社会的なドタバタはございましたが、ご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできることございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年6月23日

担当者さんは大変お世話になりました

担当者さんは大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初予想より少し販売期間もかかりましたが、無事にご売却完了及びご満足いただけて何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年6月19日

豊富な経験と知識でていねいにご説明

物件の紹介から契約まで、豊富な経験と知識でていねいにご説明いただき、安心して取り引きする事が出来ました。
分からない事や不安に思っている事も、とても分かりやすくお話しいただけて良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
T様は、弊社の提携企業のご紹介でお問い合わせをいただいたことがきっかけでした。
土地を購入してご自身の希望する生活を叶える建物を建築するというご希望があり、そのご要望にそう不動産をお探し・ご紹介することができ嬉しく思います。
今後、建物が完成し、新たな生活がご満足いただけるものとなることを、楽しみにしております。
また不動産のご相談事やお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月18日

全体的に今回の契約を考えると満足しております

全体的に今回の契約を考えると満足しております。
中古物件の購入でしたが、住宅ローン控除が出来るという事で税金等の説明を受けたが、実際は耐震基準が満たせず(不明であった)、ローン控除は受けられないものであった。
上記の点が唯一の残念な点でありました。
契約成立後も、リフォーム業者との仲介などして頂き、担当の方には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
S様は、数年前に不動産購入でご相談いただきました。
その時は、ご希望にかなう不動産でお話が進められませんでしたが、この度、お気に召される不動産をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
リフォーム業者様とのやり取り、住宅ローン控除の可否については、私のコントロール不足、ご説明不足で、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、また不動産のお悩み事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月16日

色々な場面で一生懸命さが伝わり、好感が持てました

今回、購入も売却も担当者さんに大変お世話になり、有難うございました。
最初の印象は「若い人だけど大丈夫かな?」と不安もありましたが、話を伺っていると色々と知識もあるし、こちらが知りたいことをピンポイントで答えてくれるし、とても丁寧に対応頂きました。
特に登記変更では、費用を抑えるべく自分で対応しようとした時も、的確なアドバイスを頂き、法務局でスムースな手続きをすることができました。
担当者さんはまだ若いですが、その分色々な場面で一生懸命さが伝わり、好感が持てました。
今後も沢山経験を積んで、頼れる営業スタッフに成長してくれることを期待しております。
大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み換え先のご購入からご所有不動産のご売却までお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
まだ至らぬ点も多いですが、引き続き精進して参ります。
今後、不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

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