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仕事がとても早く、テキパキと説明
今回家を売却するにあたって、どこの不動産会社にお願いするか、考えました。
長く住んだ家を売却したくはなかったのですが、色々と考えた結果、家も近い東急リバブル田園調布センターさんにお願いすることにしました。
担当者さんは仕事がとても早く、テキパキと説明もしていただけて、私のわからない事は教えていただいたり、今となって本当によかったと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから、販売活動を中止している期間を含めると長期間のご協力をいただきました。
あらためてお礼申し上げます。
また、ご用命がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
親身になって対応して下さって大変有難く思いました
担当者Aさん担当者Bさんお二人は、親身になって対応して下さって大変有難く思いました。
東急リバブルさんには、売却したマンションも購入時お世話（自由が丘）になり、ご縁があったのだと思いました。
関西のマンションは満足していますが、リバブルさんの様に基本的インフラのcheckがなくがっかりしました。
売却したマンションのcheckが数回あり、忙しい中又？と少々不快でしたが、以前の購入の時は全くなかったので驚いた次第です。
お二人には何もクレームはありませんが、1つだけお伝えしたい事があります。
今年初めに長男を突然失い、次男の近くに転居を決めました。
その事をお話ししましたが、すぐには仏壇に手を合わせることがなく、少しがっかりしました。
どうしたら良いのか多分迷われたと思いますが、状況により行った方が(買い主の気持をくんだ方が）良いと思いました。
後にお参りして下さって嬉しかったです。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
K様、前回のご購入時に続き、今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インフラのチェックにあたり、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また、大変なご事情の中で、K様のお気持ちを汲み取ったご対応ができていればと反省いたしております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしてまいります。
K様のご健勝、ご多幸を心よりお祈りしております。
お客様本位の、ハートを持った大手プロ集団
売却相談をしたその日から、センター長様とご担当者が、親身に具体的な売り出し金額と顧客層をアドバイス下さり、計画的な売り出しで大変満足の行くお取引をしていただきました。
お客様本位の、ハートを持った大手プロ集団だと感じました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。市況の良いこのタイミングにお声掛けいただき、無事にご売却のお手伝いをさせていただけたこと、心より嬉しく、有難く感じております。
これからもお客様の利益を第一に、営業活動を行って参る所存です。今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
嫌な顔せず、どこでも行って下さいました
昨年秋土地の売却を決断し、多数の仲介会社と面接を致しました。
土地の売買等、すべてが初めての事でしたので不安でいっぱいでした。
東急に決めた理由は、あまりがっついてしつこくなかったからです。
他、嘘をつかない、誠実でした。
細かい気配りも〇。
担当者さんはまだお若いので、最初は正直不安もありましたが、月日が経つにつれその不安も一気に吹き飛びました。
物件のご案内も私共の希望する所は、嫌な顔せず、どこでも行って下さいました。
どんな疑問にも細かく答えて下さり、又、何度同じ事を聞いても（笑）気持よく対応して下さり、無事に今年夏に決済に至りました。
また不動産に関して何かあれば、引き続き東急リバブル担当者さんに仲介をお願いしたいと思っている次第であります。
友人、知人にもお薦めしたいです。
担当者さんもずっと田園調布センターで頑張って頂きたいです。
今迄半年以上お付き合い下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には、お住み替え先とご自宅のご売却のお手伝いをさせていただき、長期的なお付き合いをさせていただきました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
やっと5件目まで終わる事が出来ました
お世話になってこれで5件目になりますが、途中で担当者が異動でかわり（1件目）不安でもありましたが、やっと5件目まで終わる事が出来ました。
底地物件なので住んでいる人に買っていただけたらと、先祖代々の土地でもあり心痛む思いもありますがこれで安心いたしました。
一生懸命借主との交渉に当たり契約にこぎつけて頂き、感謝しております。
まだ残りの土地もあり、すべてを完了することを願っております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様にご安心いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って頂いている実感がありました
昨年初頭に、他の大手仲介業者さんに、自宅売却と次の家購入を依頼しました所、予想をはるかに下回る金額を提示されましたが、そんなものなのかと提示条件に従い、転居物件を回ったりしました。
コロナ禍となり、１度断念しました。
今年に入りやはり真剣に転居を考える様になり、友人からの紹介を得て貴社田園調布センターにお世話になりました。
初めの対応からスピーディーで、こちらの要望をすぐにのみこんで下さり、的確な進行でした。
売却価格も充分満足の行くものでした。
私共の気持ちに寄り添って頂いている実感がありました。
お世辞ではなく、会社の勢いがこんなに差があるものか？と驚がくした次第です。
会社というよりセンターの空気かもしれませんが、担当者さんから強く伝わってきて、本当に良かったと感謝しています。
初めは、担当者の方からのご案内、ご指導が、細かくきびしく感じましたが、それこそが大事だ！！と痛感しました。
慎重にも慎重を。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご新居での生活が幸多きことを願っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に相談に乗って頂き感謝しています
迅速且つ丁寧な対応で助かりました。
担当者さんも親身に相談に乗って頂き感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売開始までのお打ち合わせがしっかりと出来たので、販売開始後はスムーズにお話を進める事が出来ました。
愛着のある新築時からのお住まいをお譲りいただくにあたり、本当に気に入っていただいた方にご購入いただけて私も嬉しく思っております。
少し先になるかとは存じますが、お住み替え先のご購入の際にもぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親身になってもらえた
他の不動産屋では買える・買えないだけで判断されたりして、希望する内容すら聞いてもらえない事がありました。
東急リバブルさんは、希望を細かく聞いてくれて、とても親身になってもらえた事で安心して相談する事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件をご覧になっている時の皆様の笑顔がとても印象的なお取引となりました。
今後も何かお気づきの点やご用命がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても相談しやすい雰囲気でした
土地の購入にあたって、通常よりも多くのご質問やご相談をさせて頂くことになってしまいましたが、時間をかけて丁寧にご対応頂き、当方の希望等に関し最大限達成頂きました。
元々、突然店舗にお伺いして物件についての照会をさせて頂くような形でしたが、事前に相談予約等をして伺った他社よりも物件について詳細なお話しを当初からお聞きすることができ、とても相談しやすい雰囲気でした。
非常に満足のいく取引をさせて頂くことが叶い、只々感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様ご夫妻が思い描く素敵なお家が出来上がることを楽しみにしております。
何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの丁寧でタイムリーなフォローのお陰
不動産売買の知識が乏しい中で売買を実施できたのは、担当者さんの丁寧でタイムリーなフォローのお陰です。
安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社でご売却いただき誠にありがとうございました。
とても気に入られてご購入いただいた物件でしたので、ご売却に際して大変悩まれていたことが印象に残っております。
少し時間は掛かってしまいましたがほぼご希望条件通りでご成約が出来て、私も大変嬉しく感じております。
またお住み替えをご検討される際にはぜひお声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。