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売買田園調布センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月20日

安心しておまかせしたいと思っております

高齢にて不安が大きい不動産、子供には面倒をかけずにと思い、私の時に整理をし相続したいとの思いで、心が折れる思いでしたが先祖の土地の処分をお願いしました。
隣地、通路の使用の曖昧さ、越境しての配管、などなど、難易度が高かった土地、何件かとの覚え書きの作成など、決済にこぎつけ終る事が出来ました。
ありがとうございました。
一人での決済時は不安でしたが、銀行までついてきていただき、まだ数件残っておりますが、安心しておまかせしたいと思っております。
どうぞ、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

ご先祖代々の想い入れのある不動産売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
難易度の高い物件でしたが、S様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができ、私も嬉しく思います。改めて心より感謝申し上げます。
最後までしっかりとお手伝いをさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年4月14日

本当に誠実で好感が持てる方でした

この度は、御社田園調布センターの担当者様には、大変お世話になりまして有難うございました。
御社にお世話になる前、他社Z社で仲介をお願いしておりましたが、担当者からはやる気も誠意も感じられず、腹立たしい思いをしておりました。
そんな中、東急リバブル様にお声かけさせていただき、担当者様に担当していただくことになりました。
担当者様は他社の営業担当とは全然違い、本当に誠実で好感が持てる方でした。
仲介をお願いした直後に台風に見舞われ、周辺一帯が浸水被害にあい条件的に厳しくなったのですが、その時も親身になり一所懸命対応して下さいました。
そうでなくても建物自体も古く、駅から遠いという悪条件であったため、売却までに時間はかかりましたが、担当者様があきらめず頑張って下さったおかげで、これ以上ないというくらいの良い方に購入いただくご縁に合うことができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
不動産でのお付合いというのはなかなか今後もないとは思いますが、もし人に聞かれたら東急リバブル担当者様をお勧めします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、お手続きを完了することができました。
感謝申し上げます。
ご売却のご依頼をいただいてから、周辺で浸水被害が出てしまったりで、長期に渡る販売となってしまいましたが、無事お取引できて安心いたしました。
今後も不動産の事でお困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年4月12日

非常に頼りになる優秀な営業マンであると感じました

ご担当者様が常時適切なご対応をしてくださったことで、非常に安心感を持って買主様と取引をすることができ、満足しております。
具体的には、スムーズに取引が進むよう期日に余裕のあるスケジュール感で対応してくださったり、こちらの質問などに対して真摯にかつスピーディーに回答くださりました。
非常に頼りになる優秀な営業マンであると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
Y様
Y様 2021年3月18日

担当者さんありがとうございました

<東急リバブル>
・突然、前任の担当者Aさんが休暇に入りますと言われ、担当者が変わった。
休暇を取る事は良い事ですが、1ヶ月ちょっとでかわるのがわかっているなら初めから別の方にお願いしたい。
・購入希望者が現われると、担当者Aさんの話しの進め方が購入希望者ペースに強引に合わせなくてはいけない状況で、私共が冷静に考えたい時間を与えてもらえなかった。
・担当者Aさんとセンター長が最初に「情報を他社にもらさない様に!」と言っておきながら、他社情報(金額、日時等)を私共に何度もしつこく聞いてくる事に大きな矛盾を感じた。
東急リバブルの会社体制がそうなのだと実感。
他社は、それを感じなかった。
・正直、東急リバブルとのやり取りには疲れてしまったが、私共の売却希望額に一番近づけた金額にはなった。
<後任の担当者Bさん>
・こちらの体調を理解してくれながら、ゆっくり時間をかけて進めてくれた。
・契約が決まってからも丁寧に対応してくれた。
・姉に怒られながらもきちんと反省されていて、その状況もちゃんと説明してくれて、妹の私へも毎回、丁寧な説明と電話報告をしてくれていた。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任者から引き継いだ後のご挨拶の際に、前任者とのやり取りの中で不信感を抱かれていらっしゃった事、体調に不安を抱えていらっしゃる事等、言いづらい事もお話しいただきありがとうございました。
ご成約までお時間を頂戴してしまいましたが、好条件でご成約いただけてホッとしております。
ご契約後も近隣の方々との調整などサポートいただき、まさに売主様と二人三脚で進めてさせていただいた契約と思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。

M様
M様 2021年3月17日

ストレスなくお取引ができました

リバブルの皆さんは、他社とは違うハートフルな対応をしてくれます。
こちらのペースに合わせてくれたり、要望も聞き入れてくれたり、のんびりした雰囲気(そうではないのかも知れませんが)を感じ、ありがたかったです。
ストレスなくお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご対応を心がけて参ります。不動産のご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月15日

細かい事もクリアしサポートして下さり感謝

生まれて初めての土地売買で、右も左も分からず不安でいっぱいでした。
本当に引っ越しできるのか、これからどうなって行くのか、1人で達成できるのか、体力、精神力が保てるのか、東急の買取り契約に多少の疑念と不安がありましたが、希望の物件に先に引っ越す事ができて後は売却になりました。
担当者さんはお若いのに親身になり相談に乗って下さり、細かい事もクリアしサポートして下さり感謝しております。
どうか、家の物件が無事売却するまで、その後も田園調布センターから異動のないよう心よりお願い申し上げます。
最後に東急リバブルで良かったと思いたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からは、当初お買い替えのご相談をいただき、他の不動産仲介会社にもお話されておりましたが、「東急リバブルに任せます」とお電話いただいたときには、大変嬉しく思いましたのを今でも覚えております。
お住み替えのお手続きも無事完了し、今後の楽しい生活を過ごすためのお手伝いができましたので、ご売却の方でもお役に立てるよう頑張らせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月15日

今後も退職されるまで付き合いたいと思います

担当者さんとは長年の付き合いで信頼できる方なので他社に依頼するつもりはありません。
今後も退職されるまで付き合いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつもたいへんお世話になっております。今後もご要望にお応えできるよう全力で務めて参ります。
弊社を末永くご利用下さいますようお願い申し上げます。

M様
M様 2021年2月18日

買主だけでなく売主に対する気遣いも大切

まず、インターネット経由で3社に机上査定をお願いし、その3社から色々と話をお聞きして、東急リバブルさんに仲介をお願いすることに決めました。
東急リバブルさんの査定価格は2番目でしたが、決めた理由は、居住中でも売り出して、うまく営業活動ができるというところでした。
他社は、物件的には必ずこのくらいの価格では売れるので、空き家にしてから売り出した方が良いとのことでした。
幸いなことに、東急リバブルさんで売り出して、直ぐに欲しい人が現れましたが、色んな事が心配で何度も部屋を見せて欲しいということがあり、その間は、自分の家に住んでいるのに必要以上に片付けたりして、かなりのストレスでした。
しょせん取引は、お金を払って買う人の立場が強いので、その人の依頼を東急リバブルさんが全面的に応じなければいけないと言うことは理解できますが、居住中なのでこれでお願いします..というところが、私達の場合は十分でなかったと思います。
他社が、空き家にしてもらってから速やかに売却しますと言った意味合いが、よく理解できました。
中古マンションの販売は、買主だけでなく売主に対する気遣いも大切だと思います。
若い営業マンの自助努力だけではなく、東急リバブルさんとしてのノウハウを築き上げていって欲しいものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、お引渡しまで無事お手続きでき、感謝申し上げます。
販売期間中は、いろいろとご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく思っております。
今後は、どのお客様にもご満足いただけるよう精進して参ります。
よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年2月9日

お世話になりました

土地を分筆して2件の土地売却でした。
2件目の引き渡しが、買主側のローン手続き不備により予定が遅れた事が残念でした。
それ以外の対応は十分満足しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ありがとうございました。
ご指摘の点、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
また機会がございましたら是非、ご指名いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月19日

細かいところまで気をまわして頂き大変感謝

担当者様をはじめ田園調布センターの皆様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
営業担当者が変わってから、内覧件数も増え、あっという間に契約に至りました。
営業の方によってこんなに違うものかと驚いています。
私は初めての売却で、なおかつ家庭の事情がある中での様々な手続きでしたが、とても親身になってくださり、適切なアドバイスや対応等、細かいところまで気をまわして頂き大変感謝しております。
また、何かありましたら是非こちらの担当者様にお願いしたいと思っております。
これからも皆様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の担当者が販売を依頼いただいてからかなり時間が経過しておりましたので、無事成約できて胸を撫で下ろしております。
物件自体の魅力はもちろんですが、販売状況の報告にスピーディーにご対応下さり、連絡を密に出来た事が早期のご成約に繋がったのではないかと思っております。
不動産のご購入等私でお役に立てることがございましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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