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全てパーフェクトです
東急リバブルさんを利用したのは2回目になります。
今回は担当者さんには大変お世話になりました。
全てパーフェクトです。
悪かった点は何もございません。
正直、この物件は、そんなに購入する気持ちはありませんでしたが、担当者さんに引っぱられた感じです。
（良い意味で！！）
本当にお世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても大事な仕事でしたが、N様の明るい性格により毎回のお打合せが楽しくとても印象深い契約となりました。
売主様から数々のご協力をいただけたのもN様のお人柄によるだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。心より感謝申し上げます。
手続の丁寧な説明をいただきとても誠実な対応でした
相続した土地の売買でお世話になってます。
他社Ｚ社とリバブルを考えておりましたが、現地まで来ていただき、安心感のある担当者さんの人柄でリバブルにいたしました。
不動産の売買は不安でした。
高齢でもあり、売却の流れなどの手続の丁寧な説明をいただき、とても誠実な対応でした。
当日の流れなども事前によゆうをもって知らせていただき、安心しておまかせ出来る方でした。
コロナ禍の中、気を使っていただきました。
ただまだまだ他にも隣接の境界など問題も多く、苦労され、交渉に目処が立つ所までいっておりましたのに、異動を知らされとてもショックでした。
現在も担当者が変わりお願いしておりますが。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当初のご相談から、販売が具体的にできるようになり、動き出すまで約1年半の期間を要し、境界等のトラブルが多く、ご心配をおかけしてしまいましたが、無事にお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
転勤に伴い、後任のものに引継ぎとなってしまい、最後までお取引が完遂できず残念に思っておりますが、ご不安な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
コロナの終息が見えず、寒暖差も大きい昨今ではございますので、体調には十分お気をつけください。
安心して取引完了までお任せする事ができました
全体的に誠実かつ親しみやすく、担当者さんには安心して取引完了までお任せする事ができました。
高額の紙幣が置かれる契約の場でも、丁重丁寧な対応を皆様がして下さり、スタッフの方と依頼者の間に温度差がでない気配りのある雰囲気に好感が持てました。
（他社さんではお金を直接デスクに置いて数え出したり免許証をポケットに入れたまま返却し忘れるなどもあったので）
また、物件に関しても無理にすすめてきたり、希望から遠い物件の紹介等もなく、気持ちよく家探しができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
物件をご案内している時のM様の明るい表情がとても印象的でした。
M様のお人柄により売主様とのお話もスムーズに進みましたのでとても感謝いたしております。
また、何かご用命やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり対応していただきました
若い営業さんでありながら、しっかり対応していただきました。
家についてはとても満足しています。
ありがとうございました。
一部残念であったのは、関連ベンダーの対応となります。
リバブル様の責任ではないと思いますが、窓口としての役割だと思われますので、情報の集中、スケジュールの合意など、アフターフォローも含め、管理を強化いただければと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。無事お取引が完了し、私も安心いたしました。
ただ、I様にはご不便をお掛けしてしまった場面がありましたので、今後はご負担が無いよう一層精進して参ります。
今後、不動産のことでご不明な点等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
小まめにご連絡頂き、売主とのコミュニケーションから契約、ローン手続き、保険契約まで円滑に進めて頂きました。
大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで比較的タイトなスケジュールであったかと思いますが、依頼事項に迅速にご対応いただいたおかげで無事ご決済を迎える事が出来ました。
また、何度もお打合せで現地までご足労いただき重ねて感謝申し上げます。
お住まいに関して何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼して物件情報を受けとめることができました
当初の予定では、まず内見を一度行ってみて、これから1年程度かけて物件を探していくつもりでしたが、一度の内見で今回の購入に至りました。
これもひとえに、東急リバブルさん、売主様、そして担当者さんのおかげだと感じています。
特に決め手となったのは、周辺の同等物件情報と、東急リバブルさんのあんしん仲介保証です。
まず周辺の同等物件に関して、鉄道やペットが飼えるなどの条件をもとに、担当者さんが一緒に探してくれました。
真摯に対応していただけたため、信頼して物件情報を受けとめることができました。
次にあんしん仲介保証に関して、2年の保証が受けられる点は、東急リバブルさんが扱っている物件に自信があることの現れだと思いました。
その他にも、細々とした対応を行っていただきました。
メールでのやりとりひとつとっても返信が早く、手続きに関する情報集めもスムーズに行うことができました。
以上、東急リバブルさんのおかげで、大変居心地のよい家を選ぶことができましたこと、深く感謝しております。
何かありましたら、また頼りにさせていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思います。
ご希望の猫ちゃんが飼えるマンションが中々販売されておらず、苦戦された時もありましたが、結果、良いお部屋、そして良い売主様に巡り合えたかと存じます。
これから、新たな生活がご満足いただけるものとなることを楽しみにしております。
今後、不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
スムーズな売却が出来、大変満足しております
この度はコロナ禍の中、スムーズな売却が出来、大変満足しております。
ご担当者さん、買主様、皆さんが、親切で気持ちの良い取引でした。
担当者さんからのお花のプレゼントも、大変うれしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナの影響もございましたが、M様のご協力がありスムーズにお取引を完了できたかと存じます。
良い買主様にも巡り合え、私も思い出に残るお取引となりました。
今後も、不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
信頼関係を築くことができ、大変満足しています
親切で丁寧な接客で、売主の話も聞いていただき、その都度説明をしてくれました。
他社の担当者よりも信頼関係を築くことができ、大変満足しています。
今後、何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼を申し上げます。
頂戴しましたお言葉を糧にこれからも務めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今回は、良い対応で満足しています
今回は、良い対応で満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様へのご負担の少ないお取引を目指してまいりました。
ご満足いただけてうれしく思います。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
誠実な態度に好感がもてました
査定依頼の電話のときに、高齢の母のかわりに私がすべての手続きをできるようにしたいというお話をさせていただきました。
すると、初回の打合わせ時に司法書士の先生のお手配をしていただき、同席されたおかげで、家族信託の手続きがスムーズにできました。
他社では「司法書士の紹介はできます」だけだったので、助かりました。
コロナ禍で店舗での打合わせをなるべく控えたかったので、自宅近くのカフェに何度も来ていただいてありがたかった。
担当者さんは、連絡、報告など迅速な対応をしていただき、誠実な態度に好感がもてました。
良い買主様に出会えて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
M様の思い入れある不動産でしたので、良い買主様に巡り合えたことに安心しました。
これからも、大切にお使いになっていただけると思います。
今後も、不動産に関してご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。