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売買中央林間センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月27日

親身になっていただきました

一番感じたのは、私ども(売主)の立場に立った対応でした。
私どもは、すぐの売却を望んでいなかったので、その時期や売却にいたるまでの広告を出すタイミングなど、親身になっていただきました。
そして、無事、売却する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Y様の不動産売買のお手伝いができ、大変誇らしく思っております。
今後も、売主様のご事情やタイミングを考えたご提案を心掛け営業活動を行ってまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年5月27日

不安なく進めていくことが出来たことを非常に満足

この度は物件の売却にあたりご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の相談から引渡しまでの間、ささいな質問等も含め素早くご連絡をいただくことで、不安なく進めていくことが出来たことを非常に満足しております。
コロナの影響で出勤に制限が出てる中、「いつでも連絡して下さい」という言葉は大変な中での言葉とは思えない驚きでした。
まだまだ厳しい状況かと思いますが、これからも変わらず頑張って下さい。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
市況が大きく変化している最中、F様には様々なご心配をおかけした事と存じます。
当社にF様ご所有不動産の売却をお任せいただき、ご満足いただけたことは本当に嬉しく思います。
F様のご協力、ご支援のおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2020年5月8日

税金等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかった

1、全体的に東急リバブル中央林間センターさん、営業担当の方には丁寧に対応して頂きました。
只、丁寧過ぎて、エレベーターの前でセンター長さんが深々とお辞儀して下さるのは、ハッキリ言って迷惑でしかありませんでした。
伺った折に、飲み物を選ばせて頂けるのは有難いことですが、喫茶店ではないので「余計なお世話」と常に思っています(ディーラーさんなどでも)。
・・・それよりも、どんな事情があるにせよ(不可抗力以外)、客を1時間も待たせる方が問題だと感じました。
2、北側と南側を分けて売却した為、年度が変わってしまい、税務対策に苦労しました。
税理士に相談して確定申告を済ませましたが、税金のこと等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかったと思います。
3、売却までの間1週間に1度、文書での報告を頂きましたが、少し間が空いたので、その間に何回かは担当の方から直接連絡を頂ければ良かったと思っています。
文書とコトバでは、「伝わるモノ」が違います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はT様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月7日

御尽力に感謝しております

今回、購入と売却をお願い致しました。
購入は、希望した時期・価格、全てにおいて相談にのって頂き、よい物件にめぐりあいました。
売却は、すぐに買い主さんが見つかり、安堵しました。
御尽力に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「ご購入」「ご売却」ともに弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお住替えでY様がご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
また、Y様のご協力もあり取引がスムーズに終えられました事を厚く御礼申し上げます。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月27日

いろいろ提案もしてくれて心強かったです

自宅を売却してマンションを購入したのですが、予算が少ない中、迷ったり条件を変えたりしましたが、親身になって対応してくれて、いろいろ提案もしてくれて心強かったです。
売り主さんが一円も負けてくれなかったのは、ちょっと残念でしたが、物件には満足しています。
ありがとうございました。
あとはご近所トラブルにならない様に、問題を解決していきたいと思います。
(下の家が木を切ってくれないことです)

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から私を通してご購入頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、お仕事でお疲れのところ色々と物件をご覧頂き、柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました。
価格交渉の件に関しましては、お力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご近所の件に関しましては、私でもお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月21日

いつもレスポンスが早くて助かりました

何回か問い合わせをさせていただきましたが、いつもレスポンスが早くて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただきましたことを大変光栄に存じ上げます。
また、今後もレスポンスの速さ・正確さを心掛け営業活動を行ってまいります。
今後ともお引き立ての程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2020年4月15日

スピーディーな対応で、即時売却となり助かりました

売却物件で、内覧時寒い日であったが、室内でのコート着用はいかがかと思った。
その後は、他社に先がけスピーディーな対応で、即時売却となり助かりました。
売却に伴う税は後日詳しく教えてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
案内時の室内でのコート着用の件は反省しております。
また、税金等の説明の件はご相談時、受付時にスピーディーな対応が必要だと感じました。
ご指摘いただきました点は、社内で共有し改善するよう努めて参ります。
今後も機会があれば是非、弊社をご利用いただければ幸に存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月7日

今回売却していただき大変感謝しています

売却物件が市街化調整区域であり、当初その内容が不明であったが、担当者さんが市役所、登記所他で調査してくれた。
その為、どの様な条件で再建築が可能か等が判明して、具体的にどう販売するべきかが明確になり、大変お世話になりました。
又販売対象についての条件で、売却迄相当長期間を有すると思っていたので、今回売却していただき大変感謝しています。
(約1年で売却)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
売却のご依頼から成約まで約1年と長い期間を要しましたが、S様にはいつも親切丁寧に対応をして頂き、スムーズに取引を完了することが出来ました。
今後、不動産についてお悩み等出て参りましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月7日

スピーディーな対応のおかげで、2ヶ月程で売却完了

ご依頼をしてからスピーディーな対応のおかげで、2ヶ月程で売却完了する事ができました。
小さな疑問にも分かりやすい説明と、年配の家族にも根気づよくお付きあい頂き、感謝しております。
ご担当者様の今後のご活躍を心より祈っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切にされていた収益不動産のご売却に携われた事とてもうれしく思っております。
今回はご家族様のご協力もあり早期に成約に結び付けることが出来とても感謝しております。
今後も何かお役に立てることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月30日

お人柄が良く相談しやすかったです

親身になって対応していただき、とても安心できました。
お人柄が良く相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
良い物件にも恵まれ、担当としましてもお取引をスムーズに完了できたこと、嬉しく思います。
お引渡しが終わりましてもK様の担当に変わりませんのでお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
お近くにお越しいただく機会があれば、弊社に足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

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