表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても安心して取引できました
担当者様にはとても親切にしていただき、質問等にも丁寧に説明してもらえ、とても安心して取引できました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間となりましたが、スムーズなお取引となったのもE様に日程調整や書類の準備等、ご協力頂けたからと思っております。本当にありがとうございました。
今後もご生活の中で、ご不便な点や気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
売却することができ、担当者様には感謝しております
子どもも独立して、十数年前に東急リバブルを通じて購入した自宅の売却を検討しておりました。
当時担当してくださった営業の方に連絡すると、自宅近くの営業所を紹介してくださったのでお願いすることにしました。
このたびの担当営業の方も、礼儀正しく、わかりやすいていねいな説明で、安心しておまかせすることができました。
連絡をとるのも電話だけでなくメールも使いますので、返事が遅れるなどのストレスがなかったのも良かったです。
無事売却することができ、担当者様には感謝しております。
今後、子どもたちや友人が家の購入や売却を検討する際には、自信をもって東急リバブルをすすめたいと思っております。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅の売却に、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
O様にはご近所の方から承諾をいただく事柄にも積極的にご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
気づかいのできる営業さんで本当に良かったです
担当者様にはスピーディ且つ信頼ある対応をして頂きました。
ありがとうございました。
販売から1週間かからず売却できた事は、想像以上期待以上でした。
売却価格はもう少し上げても良かったのか?と欲が出てきてしまいましたが、結果としては満足です。
礼儀正しく、気づかいのできる営業さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
最初にお会いしてからお取引完了まで、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、S様に日程調整や書類のご準備等にご協力を頂き、スムーズなお取引となりました。
また、ご契約時とお引渡し時には遠方からお越しいただき、ありがとうございます。
今後も何か不動産の事でご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても親切に対応していただきました
難しい借地案件の売却をお願いしました。
担当者さんには、問合せから契約後のフォローまで、とても親切に対応していただきました。
また、金額面も希望していた通りになり、とても満足しています。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
最初にお問合せを頂戴してからお時間がかかってしまい、S様にはご心配もおかけしたかと思いますが、多大なご協力をいただき、大変感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足しております
常に親身な対応をして頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことをとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
当日にはスムーズに短い時間で終了
契約前も何度もTELいただき、当日にはスムーズに短い時間で終了。
よかった。
保険もよく相談にのてくれ、今の状況を話してくれ、よかった。
センターからの返答
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。S様のお役に立てましたことを、大変光栄に思っております。また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。今後とも、ご協力出来ることがございましたら、お気軽にいつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何ら文句のないサービスを提供していただきました
とても適切かつ親身になっての対応には大変に感謝しています。
初めてお店を訪問した時から売却完了まで、何ら文句のないサービスを提供していただきました。
また何かお願する件があれば同じ担当者に対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。契約から決済まで短い期間でのお取引となりましたが、終始スムーズなお取引となり、大変感謝しております。また私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
面倒なこともなくお願いしてよかった
エリア外の他県の物件も担当して下さり、大変助かりました。
迅速にご対応下さり、同時期に2軒まとめて片付いたので、面倒なこともなくお願いしてよかったと思っております。
又、機会があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回2件のお取引のご協力をさせて頂きましたが、書類のご準備や日程調整等、お忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても誠意のある方で、安心と信頼ができたことです
良かった点は、担当者がとても誠意のある方で、安心と信頼ができたことです。
なぜなら不明点は何でも質問できて的確な答えがいただけたので、ありがたかったです。
悪かった点は、担当者と言うよりも、むしろ東急リバブルさんからご紹介のあったリフォーム会社にありました。
リバブルの紹介なのだから責任はあると思いますが、一応文句を記しておくと、①見積り金額を間違える、②工事当日に約束した対応をしてくれない、③ハウスクリーニングで窓とびらが不具合になった(後に直してもらえたが)、④お金を振込んだが12日経っても何の連絡も無い。
などがリフォーム会社の改善してほしい内容で、この点については間接的にリバブルさんが悪いように感じてしまいました。
購入対応はすばらしかったのに、リフォームで少々残念でした。
また売買する時はお願いするつもりですので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回H様のお住み替えをサポートさせて頂き、無事に完了できたことを大変嬉しく思います。
リフォームを紹介した会社について、不手際があり、不快な思いをさせてしまった点につきまして、心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後、リフォーム会社と連携を取り、改善するように努めて参ります。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのおかげで、心より感謝しています
常に正確で迅速な対応が、私達の不安を1つずつ解消し、人生で一番大きな買い物である家を購入する決め手となりました。
また私達の希望を伝えると、その希望に添えるようにすぐに調べ手配するだけでなく、可能な限り負担を少なくするよう間に入ってくださいました。
今回色々な不動産屋さんにお世話になりましたが、安心して任せられたのは、東急リバブルさんをはじめとする担当者さんが一番でした。
安心して新生活をスタートできるのは、担当者さんのおかげで、心より感謝しています。
ますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂きましてありがとうございました。
はじめてのご購入でご不安な事も多かったと思います。
お引き渡しは完了致しましたが何かございましたらいつでもご連絡下さい。
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