表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自信をもって今回の物件に決めることができました
物件選びの際に正直な意見を述べてくださったり、比較対象になるような物件を多く紹介・現地内見をさせていただいたりと、ご対応いただけたことは非常に満足でした。
また、現地内見の流れも非常にスピード感があり、短い期間に複数の物件を直接内見することができたために、自信をもって今回の物件に決めることができました。
契約が決まった後も、何かご相談をした際には常に素早いご返答をいただくことができたため、ストレスを感じることなく、ローン決済までの手続きや新居引っ越しに向けた準備を進めることができました。
日々いろいろな方をお相手にされていてご多忙なのだと思いますが、そういったことを感じさせない素早い・親切なご対応は非常にありがたかったです。
今回、リバブルさんで物件を決めてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しを当店でお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
Ｉ様は私と年齢も近く、今までの取引経験や私の実体験をそのままお話させて頂きました。
朝早い集合もさせて頂きましたが、ご協力頂き誠にありがとうございました。
その結果、良いお住まいとも巡り合えたと思っております。
引続き、何でもご相談に乗らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
奇跡の出会いでした
あのタイミングで、東急リバブルあざみ野センターへ連絡して良かったです。
営業の担当者さんに電話を取ってもらい、奇跡の出会いでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納得頂いた物件をご購入いただき、私も大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売買契約終了まで責任をもって取り組んでいただいた
庶民にとって、居住用不動産を売買することは、人生における大仕事である。
私は２度に渡り、東急リバブル様の仲介により、おかげ様で満足裡に居所を売買できた。
１度目は戸建て住宅を売却し、同地域内のマンション生活に入ったが、その生活も家族の事情により、「終の住拠」として施設に入居したため売却した。
この売却に当っては、「地域密着営業力」を生かした仲介により、思いもかけなかったことではあるが、隣家への売却につながった。
２度目の売却に際しては、前回安心しておまかせできた「あざみ野センター」の社員で、名古屋の「瑞穂センター」転出後何度かフォローのお便りをもらった方に、「あざみ野センター」の後輩担当者を紹介してもらった。
その方も「契約」の後半段階で近隣店へ転出されたにも拘らず、売買契約終了まで責任をもって取り組んでいただいた。
気持よく二つの大仕事を完了することができ、感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、前任の担当から引き続き、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約後からご決済までの間に途中トラブルが有り、ご心配をお掛けする事もございましたが、無事にご決済・お取引を完了することができ、誠にありがとうございました。
M様がご新居で心中穏やかにお過ごし頂けることを願っております。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に真面目で熱心に対応して下さる
あざみ野センターの担当者さんに対応頂いておりますが、非常に真面目で熱心に対応して下さっており、好感を持っております。
引き続き対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とお会いしてから、新居の購入、ご自宅のご売却まで、一貫してお任せ頂き大変光栄に思います。
かねてからのご希望のお住まいをご購入頂くことができ、私自身も嬉しく思っております。
今後とも、不動産のことでしたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実に丁寧に対応いただき、大変感謝しています
ご担当者様に誠実に丁寧に対応いただき、大変感謝しています。
住み替えのため売却も並行して進めており忙しかったですが、適切にアドバイスいただき短期間で買主様も見つかりました。
また機会があればご担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の新居のご購入からご自宅のご売却まで、一貫してお手伝いさせて頂けたことを大変光栄に思います。
数か月の間でのお住み替えで、ご負担もあったかと思いますが、急なお願いにもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当者は誠実で良かった
営業担当者は誠実で良かった。
細かな不満はあるが、致命的なものはない。
総合的に他社Ｚ社と同じくらい良かったので満足。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご希望条件でご売却できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安な点等ございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも安心してお任せしております
いつも安心してお任せしております。
アンケートの該当なしの部分は、「どちらでもない」にしております。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件のご紹介をさせて頂いておりましたが、お気に召しいただける物件をご紹介できましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
満足のいく住宅購入ができました
住宅購入にあたり、複数の物件を比較することで時間を要してしまいましたが、担当者さんにはじっくりお付き合いいただき、満足のいく住宅購入ができました。
おかげさまで快適な新生活を過ごしています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様とお会いしてから半年以上になりまして、お子様の御誕生前からご担当させて頂きましたが、無事にご出産され3名様でご新居にご入居されましたこと、大変感慨深く思っております。
皆様のご多幸をお祈りしております。
また、不動産でお悩みのお客様がいらしたら、お力になれればと存じますので、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当の方の誠実な対応に助けられました
査定時には他社より物件内部を良く見て下さり、高い査定額を提示されました。
価格改定もありましたが、ほぼ査定額での成約となり満足しています。
担当の方には、共有名義ということで遠方との書類のやり取りがありましたが、段取りを整えて迅速に対応して頂きました。
価格改定の提案も的確で、タイミングを逃さず、買主の方との良いご縁にも恵まれ感謝しております。
査定から成約まで、担当の方の誠実な対応に助けられました。
東急リバブルさんにお任せして正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、想い入れのある大切なお住まいの売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
売却のご検討段階から、多くのご苦労があったかと思います。
お住み替え先のお探しやお荷物の片づけ等のご協力誠にありがとうございました。
周辺の販売状況を踏まえて、価格の見直のご提案をさせて頂きましたが、良いタイミングで提案ができて良かったです。
おかげ様で良いご縁を結ばせて頂く事が出来まして、重ねて感謝申し上げます。
引続き、お困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
安心して任せられると感じました
売却物件への愛情が感じられる対応にとても好感を持ちましたし、安心して任せられると感じました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間は、少し時間がかかってしまいましたが、その分良い買い手様を見つけたいという、私の物件への想いも日に日に強まっていきました。
想い入れのある不動産にて、最終的にお喜びいただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。