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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

安心して売却まで進められました

わからない部分は全て回答していただき、安心して売却まで進められました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却は、分からないこと・ご不安なことが多かったと存じますが、安心してお取引を進められることができたとのことで良かったです。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月29日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはいつも迅速に各種お手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
ありがとうございました。
今後また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2024年2月22日

要望に沿った結果を導いていただきました

今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月5日

素早くきめ細かいご対応には感謝しかないです

相続物件の売却でお世話になりました。
何度もDMを送っていただき、ありがとうございました。
相続直後は売却などとても考えられない精神状態でしたが、最終的にはDMが決め手となりました。
その後の素早くきめ細かいご対応には感謝しかないです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却のお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

1
K様
K様 2024年2月2日

理解してもらえていないと感じました

思い余ってセンター長さんに話してから少し不安が解消されましたが、買主は単に建物と土地の買い物をしているのではない事が理解してもらえていないと感じました。
当事者感覚の欠落だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
K様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが改善してまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月1日

御社に出向く回数を最小限にして下さった

なるべく手間をかけずに売却したいという希望を優先して、御社に出向く回数を最小限にして下さったこと、その分丁寧にメールでのご連絡を下さったことに満足しています。
個々の希望に沿って対応して下さるところが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様に多大なるご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて心より御礼申し上げます。
また、お住み替えなどのご相談がございましたら、是非私共にお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月31日

お客に寄り添った対応が良かった

お客に寄り添った対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月10日

質問してもすぐに対応してくださった

担当者さんはとても親切で親しみやすく、分からないことを質問してもすぐに対応してくださったので、終始安心して契約を進めることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お手続きについてお客様にも迅速にご対応いただけ私も助かりました。
今後ご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月6日

二人三脚でがんばれた

お断りした件もお伝えくださり、二人三脚でがんばれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
M様と二人三脚で販売活動を実施させていただき、早期成約に繋がりました。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
お手伝いできそうなことがございましたらご指示頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月2日

素晴らしい期待どおりの住み替えができました

お世話になり、ありがとうございます。
おかげさまで、素晴らしい期待どおりの住み替えができました。
担当者さんには親身になっていただき、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は麻布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお買い換えのお手伝いをさせていただき、ご満足いただきましてホッとしており、またお褒めのお言葉をいただきましてありとうございます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご用命いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

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