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I様
I様 2020年9月8日

ダブルローン回避の為の努力をして頂き、大変感謝

今回は住み替えによる売却で新居を買い先行で進めていたため、ダブルローンへの懸念や購入物件のローンを組む金融機関の選択にも難がありましたが、お手伝いできる事ならば、と担当者さんには様々な情報を頂いたりダブルローン回避の為の努力をして頂き、大変感謝しています。
ご縁があればまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、I様よりお喜びのコメントをいただくことができ大変光栄に思います。
無事ご成約頂けましたのも、I様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関する相談がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月18日

ありがとうございました

迅速にご対応いただいたお陰で、希望の条件で売却できました。
ありがとうございました。
何度か郵送で手紙をいただきましたが、宛名が苗字のみでした。
マナー上、フルネームで書いていただいた方が良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、大変貴重なお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました点については、早速社内共有を図り、改善させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
I様には、ご売却活動中、お忙しい中お時間作って頂いたりと、多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
また、要所要所で、的確なアドバイスを頂けたり、I様のご経験に基づくお話しをご教授頂けたりと、私自身も大変勉強させて頂きました。
本件のお手伝いを無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後もI様のお役に立てるよう努めさせて頂きたいと心より思っております。
次回お会いさせて頂く事がありましたら、更に成長した姿をお見せ出来るよう、今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月11日

担当者様や綾瀬センターの皆様のおかげと妻共々感謝

この度、綾瀬センターの担当者様に対応いただき、マンション売却において大変満足しております。
1年程前に売却を考え始め、その際に担当者様より近隣の相場や売却に関わる情報など丁寧に教えていただき、当方の条件に沿ったご提案から東急リバブル様にお任せする事にしました。
コロナ禍での売却開始となり不安がありましたが、細やかな状況報告をいただき、内覧や反応を知って安心しました。
また、当方の条件を満たし且つ、3ヶ月で成約に至った事は、担当者様や綾瀬センターの皆様のおかげと、妻共々感謝しております。
Welcome board嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
I様とは、約1年前に査定のご依頼を頂いた事がきっかけでした。
その間、こちらからの定期的なご連絡にも嫌な顔せずご対応頂けたり、ご相談等も頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでした。
最終的に数ある不動産の中から、弊社をご用命頂き、コロナ禍の状況下ではありましたが、無事にご決済を終えることが出来た事、大変嬉しく思います。
本件でのお手伝いは無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後も末永くお付き合いさせて頂けましたらと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月3日

本当にすばらしい担当の方に出会えてよかったです

こちらの事情を最大限に汲んで下さり、迅速な売却をすることが出来ました。
ちょうどコロナ禍が始まりだした頃で、売却タイミングの判断が当方では難しく、決めかねて悩んでおりましたが、ご担当者様の適切なアドバイスで納得の行く形でお取引が出来ました。
色々ご面倒をおかけしたのですが、嫌な顔ひとつせず、こちらの心情に寄り添って下さり感謝しております。
本当にすばらしい担当の方に出会えてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なる要望にも迅速にご対応いただけたこと誠に感謝申し上げます。
H様のお力があってご決済まで無事に完了することができたと思っております。
今後、些細な事でも構いませんので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月30日

ありがとうございました

当初売却を考えた時に、正直なところ売却にするか、これまでと同じく賃貸にするか、現実味のない考えの状態で一括査定に申込みしました。
早速、他社Z社、Y社、東急さんからご連絡をいただきましたが、丁度、確定申告とコロナの猛威が活発な時期になっていましたので、各社から査定資料を送っていただいたのですが・・・
すぐに積極的に取り組む気持ちにはなれず、とりあえずは空いたお部屋をキレイに掃除でもするかと思った矢先に、東急リバブルの担当者さんからご連絡をいただき、現地でお話を聞くことになりました。
コロナ禍と言う初めて体験する自粛生活の中で、不動産売買がどう動くのか・・・
想像するのも恐ろしく、まあ普通でしたらネガティブに考えてしまうところ、担当者さんとお話しているうちに、私が所有の物件の長所や多方面にわたる販売ルートの説明、また担当者さん持ち前の明るさ、さわやかさ、押しつけがましさが無い誠実な対応に惹かれ、その場で専任でお願いすることに決めました。
その結果思っていた以上に早く買い主さんを見つけていただき、精神的に悶々とする時間が全く無く、契約から引渡しへと段取り良く進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様には販売活動中も多大なるご協力をいただき、そのお陰で、コロナ禍という未曽有の事態ですが、無事にお取引ができました。
非常に嬉しく思っております。
不動産のことでご相談等ございましたら、今後とも是非弊社をご利用ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月29日

担当者さんになってよかったと思います

今度は、本当にお世話になりました。
コロナの影響で正直売れないと思いましたが、担当者さんの頑張りで売れたと思います。
途中、担当さんが替わってすこし不安になったことがありましたが、担当者さんになってよかったと思います。
もしまた何かありましたら、また綾瀬の今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
思い返せば、B様・N様とは約1年のお付き合いとなってしまい、ご売却についてお時間要してしまい申し訳ございませんでした。
しかし、海外在住という状況下の中、ご契約締結後に、新型コロナウイルスの影響もあり、日本に帰国できない不測の事態が起き、様々なご協力を頂きながら無事にご決済まで迎えたこと、B様・N様のおかげだと強く思っております。
誠に有難うございます。
本件のお手伝いについては、これにて終了となりましたが、このご縁を大切に、不動産の事に限らず、何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年6月16日

不安だらけでしたが、それなりに問題なくできました

店舗についてのアンケートには伺っていないのでお答えできません。
土地の購入を、自分だけでしたのが初めてだったので不安だらけでしたが、それなりに問題なくできました。
しかし、この後の税金等が気になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご不安も多くあった中で、問題なくお取引ができましたこと嬉しく思っております。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月26日

丁寧に対応して頂き、感謝の気持ちで一杯です

住み替えでしたので、予算、時期等を総合的に考え購入を考えておりましたが、担当してくださった方が、条件に合った物件を紹介してくださり助かりました。
こちらが興味を持った物件だけでなく、条件に合いそうな物件を見学できるよう手配してくださったので、とてもよかったです。
ただ、購入が先行となりましたので、現在所有している売物件の売却がまだ残っております。
そちらも今回同様、宜しくお願い致します。
コロナウィルスで大変な中、担当の方には丁寧に対応して頂き、感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、綾瀬センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナウイルスの状況下でございましたが、引渡しも無事に完了し大変うれしく思います。
ご売却につきましても、成約に向けて精一杯活動してまいりますので、引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月26日

親身に、ていねいに御説明、御対応頂き感謝

今回、二物件担当者さんに対応していただき、本当に助かりました。
売却も初めてであれば税の知識もない私達に、親身に、ていねいに御説明、御対応頂き感謝しております。
まだまだお若いので益々の御活躍をお祈り申し上げます。
不動産売買のことを考えている友人がいましたら120%担当者さんを御紹介させて頂きます。
そして御社の御発展もお祈り致します。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
各種お手続きがある中、ご家族皆様にもご尽力いただき大変感謝しております。
また何かございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年5月20日

より良い結果を目指す意気込みが伝わってきた

問い合わせから速やかにテンポよく対応いただきました。
不動産売買という初めての経験で、業界慣習や制度など右も左もわからない状況でした。
しかし担当の方は快活で、誠実な対応で疑問点や質問にもわかりやすく答えていただき、安心してお任せすることができました。
売却にあたっては色々とこちらの条件があったなかで、状況を的確に捉えていただき、条件にあった契約を提示してくださいました。
無料査定では、他社と比較した中では一番手堅い金額の提示で、正直なところ少し驚きはありました。
ですが、良い点も悪い点もしっかりと伝えてくださり、丁寧な説明もあり、必要な情報を調べていただく中で、より良い結果を目指す意気込みが伝わってきたので、とても安心いたしました。
実際も、無料査定時よりも良い条件で決まり、大変満足のいく売却となりました。
また、契約成立後、決済までに銀行への対応等で役割や動き方が不明確な時があり、誰が今どのようなことを行っているということが、途中段階でもわかるとパーフェクトでした。
進んでいないとしても、個人的に適宜進捗が把握できた方が安心できる性分でしたので、そのこともできたら、今以上に素晴しい優秀な営業になれると思い、未来への期待をしています。
担当の方にはまた機会があるときにお世話になりたいと思います。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社綾瀬センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご自宅の売却をお手伝いさせて頂けましたこと、およびお褒めの言葉を頂きましたこと、私自身、非常に嬉しく思っております。
また、ご指摘事項に関しましては、今後改善させて頂きたいと思います。
これからも不動産でお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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