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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2022年4月18日

とても心強くありがたかったです。

担当者さんはじめ、たくさんの方にお支えいただき無事に売却の運びとなりました。
知識不足でなかなか思うようにコミュニケーション取れなかったかもですが、とても心強くありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、ご案内や室内写真撮影等ご協力いただきありがとうございました。
お引渡しまで滞りなく進められましたのもE様のご対応のおかげでございます。
今後不動産に関することでお困りごと等ございましたら、お気軽に弊社にご用命ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月17日

接客態度にとても好感が持てました

担当社員の迅速丁寧な対応、接客態度にとても好感が持てました。
この方のような優秀な若い人材を、大切に育ててくださることを貴社に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入に際しては、色々とご不安な部分もあったことかと存じますが、ご尽力、ご協力をいただき、滞りなく進めることができました。
何かご不明などがございましたら、お気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月29日

とても安心して契約ができました

疑問・不安に思った点にすべて真摯に回答・対応いただき、とても安心して契約ができました。
契約書類で些細な訂正が何か所かありましたが、そちらも迅速丁寧に対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約書類に訂正箇所があったこと、大変申し訳ございません。
至らぬ点が多々ありましたがお引き渡しまで滞りなく終えられましたのも、N様が迅速にご対応してくださったおかげでございます。
今後、不動産に関することでご質問やお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月27日

親身になってご対応いただきました

最後まで親身になってご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのもY様のご協力あってのものだと感じております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月26日

信頼と好感がもてるものでした

分譲マンションの売却でお世話になりましたが、仲介契約から譲渡まで一貫して、的確かつスピーディーな対応でした。
取引を通して発生する質問への対応も、信頼と好感がもてるものでした。
これまで多くの仲介営業の方とお会いしてきましたが、間違いなく一番優秀です。
若い方から刺激を受けたのは久しぶりでした。
また機会がありましたらご相談させてください。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお役に立つことができまして、大変嬉しく思っております。
販売中の連絡・報告なども快くご対応いただき、ご契約後も抵当権抹消手続き、管理委託契約の解除手続きや駐車場継承手続きなど、迅速にご対応いただき大変感謝しております。
ご決済まで滞りなく、スピーディーに進めることができたのも、H様のご協力あってのものでした。
今後も不動産に関して、何かお悩みになることがありましたら、お気軽に当社までご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月25日

熱心に対応してくれて希望の価格で販売できました

担当者が突然退職して売却が成功するか不安だったが、新任の担当者が熱心に対応してくれて希望の価格で販売できました。
結果はもちろんですがプロセスにも満足できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
前任の担当者が退職し、異動してきた私が担当になり、ご不安に感じた事もあったかと思いますが、無事にご売却ができまして、大変嬉しく思います。
W様のご協力あってこそでございます。
また機会がありましたら、ぜひご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月24日

とても信頼できる担当者でした

とても信頼できる担当者でした。
これからも相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、K様のお近くで同じように不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非お声がけをいただければと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月9日

希望通りの取引ができて感謝しております

いつもたいへんお世話になっております。
今回も希望通りの取引ができて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、改めまして不動産の購入に際し、再度弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
不動産のご売却やご購入で、いつも弊社にご用命頂けます事、大変嬉しく思います。
至らない部分も多々あったかと思いますが、いつも私共に真摯に向き合って頂き、信頼して頂けた事や、ご契約~ご決済までタイトなスケジュールの中、必要書類の取り寄せやお打合せの機会のスケジュール調整等、ご無理を聞いて頂いた事もありましたが、W様がいつもスピーディーに動いて頂いたからこそ、無事にご決済が出来たと思っております。
今後も、不動産の事は勿論ですが、些細な事でも結構ですので、気になる事などございましたら、一番にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも末永く、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月2日

努力と工夫が多くあったと推察されます

投資用の物件を探していく上で、この地域についてよく調査した内容のご提案をしていただき、とても良い物件を購入できたと感謝しております。
売主様との交渉もスムーズで、安心して決済を迎えられました。
コロナ禍で、皆が多少なりとも不自由な制約がある中でも滞りなく進められたのには、ご担当の方だけでなくセンター長はじめ、スタッフ皆さんの努力と工夫が多くあったと推察されます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
今回だけではなく、いつも不動産に関わるご相談について弊社を信頼して頂き、お任せ頂けます事、大変光栄に思います。
私自身、W様の担当を務めさせて頂くのは本件が初めてでございましたが、いつも気さくに話しをして頂いたり、貴重なご意見を頂いたりと大変勉強になる事も多く、W様のお手伝いに関わる事が出来たことを大変嬉しく思っております。
今後も微力ながら、W様にとって弊社がベストバートナーと思って頂けますよう、尽力して参ります。
改めましてこの度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月9日

丁寧な接客で満足です

大変お世話になりました。
丁寧な接客で満足です。
次回も機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間でしたが、O様のお役に立つことができたこと大変嬉しく思っております。
さまざまなタイミングが重なり、ご多忙な中であったかと存じますが、嫌な顔一つせずご対応いただけたこと大変感謝しております。
今後も、不動産でお悩みになられることがありましたら、お気軽に当社までご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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