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売買あすみが丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年1月22日

担当の方の対応がとても良かったです

担当の方の対応がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建築知識が豊富なお客様でしたので非常に緊張しましたがその分、建物のマイナス要因もご理解頂き売主様からも「良い方に買っていただけて良かった」と仰っておいででした。
どこまでお役に立てたか少々不安な部分もございましたが、今回は過分のお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮です。
また、不動産売買等でお役に立てる日がございましたら、より良い仕事が出来ますよう頑張りますので、是非お声掛けいただけますようお願い申し上げます。

O様
O様 2019年1月17日

本当に感謝しております

この度は大変お世話になりました。
初めての物件購入で不安だらけでしたが、親切で丁寧な対応をして下さりました。
希望の価格で購入出来たことも、大変満足しております。
私達親子の人生は担当者さんのおかげで大きく変わりました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あすみが丘センターをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂き、お褒めの言葉まで下さり誠に感謝いたします。
私自身も、O様の不動産のお取引に携われたことを大変光栄に思います。いただきました言葉を励みに今後も日々努力を重ねて参ります。
またお困りのことがございましたなら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年1月16日

おかげさまで新しい生活を踏み出すことができました

無料売却査定の申し込みに対して素早く対応していただきました。
初めての不動産売却で不安が多かったですが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれたり、お願いを聞いてもらったりと、その不安は徐々に払拭されていきました。
おかげさまで新しい生活を踏み出すことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
引渡までにお時間はかかりましたが、お住替えにあたり、スムーズに手続きできたのもお客様が迅速に対応頂けた結果です。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

W様
W様 2019年1月5日

大変感謝しております

15年ぶりの不動産売買で、少しは経験があるのでわかっているつもりでしたが、いざ始めてみるとだいぶ様子がちがいました。
担当者の方の親身な応対に大変たすけていただき、とても良い購入者を見つけていただきありがたく思っております。
リバブルのあんしん保証は、最初売り主にはきびしいと思っていましたが、不動産売買で瑕疵の問題は売り側買い側にとって大変重要な点で、どちら側にも会社は中立な立場で、双方の利益になるような仕組みになっているので双方安心だという事がよくわかりました。
重要事項の説明においても、大手不動産会社の最新契約体制を体験させていただき素晴らしいと感じました。
また担当の方は経験豊富な方で大変わかりやすく、大変長い時間説明していただき、感心いたしました。
センター長にも挨拶していただきびっくりいたしました。
店舗スタッフの方々にも助けていただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

当初の売り出しからご契約まで、時間が掛かってしまい恐縮です。
今回、ご購入のお客様にも諸条件において大変恵まれ、また、弊社「仲介あんしん保証」もご満足いただけて、仲介担当者として大変うれしく存じます。
ご転居先も弊社のお近くですので、こちらへご来訪の折にはお立ち寄りいただき、お気軽にお声をお掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年1月5日

対応はとても丁寧で、信頼できると感じました

2社に見積等の依頼をした。
東急リバブルの前に相談した会社は、説明や査定が不十分で信頼してたのめないと判断しました。
東急リバブル、担当者さんの対応はとても丁寧で、信頼できると感じました。
また、私の体調が悪く店舗まで出て行けなかった際には遠方のこちらまで来ていただくなど、スムーズな取引きができる様尽力して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼有難うございました。
ご転職で遠方にお住まいとの事で、査定価格のご報告や販売活動状況のご報告など、メールやお手紙での遣り取りが中心だった為、普段よりも多目にご連絡差し上げていたかもしれません。
契約当日ご体調を崩され、こちらまでお越しになれないとのことでしたので、折角のお話を流してしまってもいけないと思い、ご体調悪いところ大変失礼とは思いましたが、急遽ご自宅までお伺いさせて頂いた次第です。
また機会がございましたら、是非当社にお任せ下さい。
この度は誠に有難うございました。

H様
H様 2018年12月18日

気持ち良く内覧することができたのでとても良かった

今回、担当者さんにお世話になりとても満足しております。
できれば、以前のマンションも担当者さんにお願いしたかったです。
やはり、担当者さんのような方は、話しやすい部分があって、購入する時も、気持ち良く内覧することができたので、とても良かったと思います。
他社さんも含め、汚ない部分を案内する時、顔に出す担当者さんでは、買う気力が、なくなってしまうのです。
中古物件、古くてあたりまえなので、汚なくても、少々こわれていても、明るく笑顔で対応してくれる営業さん、大事だと思います。
担当者さんは、やはり、スゴイと思います。
家も少しずつきれいになってきました。
ありがとうございました。
母も、ここに来てから、体が動くようになり、庭の手入れをしたり、友達まで出来て、幸せそのものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご案内中、新居で生活することを一緒に想像しながら物件を見れたことを嬉しく思います。売主様とH様との共通点も多く、ご縁もあり心に残るご契約となりました。
ご購入後訪問させていただいたときに、お母様の幸せそうなお顔を拝見して、安心しました。売主様にも、H様のお気持ちをお伝えしましたが、とても喜んでいました。
H様のお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月10日

経験が浅いとのことでしたがしっかり対応いただいた

まだ経験が浅いとのことでしたがしっかり対応いただきました。
マナー等はこれからのところがありますが、上司の指導に従って少しづつ身に付けていただければ良いと思います。
がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところも多くありましたが、いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年12月5日

ありがとうございました

家が売れるか心配でしたが、要所要所でアドバイス、リフォームとか、価格等をいただいて、他物件での具体的な事例(少し言いにくいところとか)を話していただき、無事売却出来ました。
相手の方も家を引き続き、大事にしていただける方だったので、さらに嬉しかったです。
また、リバブルさんにお願いするなら、同じ方がいいなあと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却依頼物件の近隣に、取引成約した物件が複数存在したため現地をご覧頂き、ご依頼物件と比較して、販売活動開始時のリフォームのご提案をさせて頂きました。
買われるお客様側の視点に立ってその必要性をご理解頂き、事前リフォームを実施して頂けた事が今回のご成約の大きな要因だったと考えております。
また機会がございましたら是非当社にお声掛け下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2018年11月30日

スタッフの対応や店内のインテリアが洗練されていた

東急リバブルさんは、知り合いの紹介で、と言っても「行ってみたら?」程度のことでしたが、初めはおずおずと伺いました。
お店の方と相性が良いように感じたので、そのまま相談に乗っていただき購入まで至りました。
今回の件で他社は検討しなかったので比較はできませんが、賃貸物件でお世話になっている他社と比べると、スタッフの対応や店内のインテリアが洗練されていて安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常にお話ししやすいお人柄で、ご質問、ご要望等もはっきり仰っていただいたので、ご満足いただける物件をご紹介出来て本当に嬉しく思っております。
センターから遠くないお住まいですので、今後もお住まいのことで何かございましたら、売買にかかわらずお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月26日

ありがとうございました

自分の土地を手放す事に多少迷っておりましたが、購入なさる方への紹介等によってその気持がふっきれました。
ありがとうございました。
購入なさった方の御商売の成功をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
長年ご商売をされていた愛着のある土地のご売却ということで、迷われる事も多かったかと存じます。
同じようにこちらの土地でご商売をされたいというお客様に巡り合い、一度は見送った売却のお話を繋げさせて頂けたことは、ご縁があったという事なのかもと思い返しております。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。

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