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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年8月31日

担当者さんで本当に良かった

今回の担当者さんで本当に良かった。
細やかなご対応を継続頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様の担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了することが出来、また、お褒めのコメントも頂き、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いている件に関しましても、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月27日

優れた方にご担当いただき本当に運が良かった

最初に青葉台センターに伺った時は、資料だけでも貰えればと予約なしで伺ったのですが、その際ご対応いただいた担当者Aさんにその後も一貫して、物件紹介から内覧、購入契約、引渡し、アフターサポートまでお世話になりました。
とても親切で優れた方にご担当いただき、本当に運が良かったです。
担当者Aさんをサポートされていた担当者Bさんにもお世話になりました。
今回のマンション購入では、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に新居のお住まいをお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだお住まいのことで確認事項がございますが、最後までしっかり対応させていただきます。
是非今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月26日

丁寧な対応でとても安心できました

丁寧な対応で、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々なお住まいを見に行きましたが、ご条件に合ったお住まいに出会うことができ、とても嬉しく思います。
今後も何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また引っ越し後のご挨拶にお伺いさせてください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月20日

親身で丁寧で、寄り添ってくれていると感じられた

親身で丁寧で、寄り添ってくれていると感じられた。
悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
引渡後の手直しに時間が掛かってしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事お引越しも終わり、何よりでございます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月17日

満足する物件が見つかるまでサポートしてくれた

良かった点
担当者の方が誠実で積極性があり、かつ顧客が満足する物件が見つかるまでサポートしてくれたこと。
東急リバブルは知名度通りの安心感があったこと。
応援
担当者の方の経験値が増えて、書類手続きをより円滑に行えるようになるよう応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
N様がお住まいになりたいと思っていただける不動産をご紹介出来てよかったです。
契約からお引き渡しまでお手数をおかけすることも多く、大変申し訳ございませんでした。
今後は書類等のミスもないように担当者・管理職のダブルチェックを徹底し、さらにお客様に喜んでいただけるような、お取引を目指して行きたいと思います。
また、不動産でお困りのことなどございましたらお気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月17日

こちらの立場になって、売却を進めてもらえました

今までは賃貸でしか不動産業者とやり取りしていなかったですが、1番良い担当でした。
こちらの立場になって、売却を進めてもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の思い入れのある不動産を、ご縁もあり新しいご所有者様へ継承できました。
取引についてはお買換えだったこともあり、ご対応頂くことも多かったと思いますが、いつもタイムリーにご対応頂きました。
S様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
これからはご新居での生活となり、環境も大きく変わります。
そんな中で何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月17日

様々な質問に対して真摯に回答してくれた

様々な質問に対して真摯に回答してくれた。
幾度かの内見の依頼も快く対応してくれた。
こちらの立場にたって取引を進めてくれていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後S様の大切なお住まいとなるご自宅の売買に携われたこと、また新しいスタートラインを共に切れたことをとてもうれしく思っております。
また、最後に温かいお言葉も頂きまして有難うございます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2024年8月8日

対応は素晴らしかったです

対応は素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様のお取引の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売活動時、お引渡時と皆様のご尽力のおかげで、お取引を進めていくことが出来ました。
お引渡までヒヤヒヤする展開となりましたが、無事に完了して良かったです。
今後、不動産のことでお役に立てる時期がきましたら、是非、お手伝いさせて頂きたいと思います。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月4日

大変助かりました

大変熱心にサポートして頂き満足しております。
当方は不動産関係について無知な状況でしたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なご実家の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに伴って、購入・売却とお手伝いさせていただきましたが、紆余曲折はあったものの、無事手続きを終えることができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Y様
Y様 2024年8月3日

臨機応変にサポートして頂きました

急な体調不良時も臨機応変にサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い換えに伴い、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、仮住まいについても当賃貸センターにてお探しいただき重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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