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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月1日

要望に対してもすぐに対応をしてくださいました

担当者さんには迅速で丁寧な対応をして頂き、取引の中で不安に感じることもなく進めることができました。
こちらからの質問や要望に対しても、すぐに対応をしてくださいました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
レスポンスの早さは私が大切にしているポイントですので、評価頂き嬉しく思います。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月4日

誠実さが抜きん出ていると思います

二子玉川店様、担当者様ともに安心してお任せ出来ましたので、もし今後売却や貸し出しなどをすることになった際には、ぜひまたお願いしたいと思います。
他社と比較して、誠実さが抜きん出ていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また売主様もK様にご購入を頂き、大変喜ばれております。
次回ご利用をいただく機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年2月24日

スピーディかつ清々しく対応してくれました

購入後のもろもろの疑問や問題が生じた時も、スピーディかつ清々しく対応してくれました。
こちらの難しいと思われる投げかけにも気持ちよく対応してくださり、フットワークの良さにも感謝しています。
今後もさらにパワーアップして、カリスマになって欲しいと願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、N様のお手伝いが出来て本当に光栄でした。
重ねて御礼申し上げます。
N様はこの度お買い換えのため、ご自宅のお引き渡しが残っておりますので、全ての契約イベントが終わるまでしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き、ご不安な点やご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年2月21日

信頼をもって大変満足させていただきました

私共はこの度の担当者さんとのご縁で、信頼をもって、大変満足させていただきました。
不動産業の分野は、多方面の知識を必要とする難しい仕事の一つかと思いますが、これからも信頼される社員の方々が、ますますご活躍して下さることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご自宅のご売却ともに弊社中野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様ご夫妻のお住み替えに携わらせていただき、大変光栄に思います。
微力ではございますが、ご自宅のご決済まで、全力でサポートさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年2月5日

印象や対応内容にかなり良い印象を受けました

他社様とも検討しましたが、印象や対応内容にかなり良い印象を受けました。
高い買い物でしたが、非常に安心いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることがで大変嬉しく思っております。
また、ご購入されたお部屋をリフォームされて、どのような素晴らしいお部屋になるのか、私自身とてもわくわくしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年2月4日

丁寧な説明があり安心して進めることができた

まだ業務経験の浅い担当者でしたが、大手の会社で上司のサポートもあり、しっかり手続きを進めて頂いた。
マンションの購入は初めてなので分からない事が多く不安だったが、メールや打合せで丁寧な説明があり、安心して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
初めてのマンションのご購入ということでご不安点もあったかと思いますが、ご安心頂け、無事ご成約になり私も大変うれしく思います。
今後はご新居での生活が始まるかと思いますが、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月5日

明るくて丁寧なので良かった

明るくて丁寧なので、良かった点ばかりとなります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
これからも末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年11月13日

安心して取り引きをする事が出来ました

担当者さんには、物件の内見から購入後のサポートまでお世話になり、安心して取り引きをする事が出来ました。
繋ぎ融資も手配してくれ、売却、購入のプロセスがスムーズに行くように、手付けの金額の調整までしてくれた事に感謝しています。
常に買い手側の目線に立ち、不安があって相談すると、どんな些細な事でも解決しようと案を出してくれました。
購入後もそこで終わりではなく、リフォーム業者の紹介、選定のサポート、相続税対策の税理士の相談の手配などアフターサービスも万全で、仲介はお任せした人によって満足度が変わるんだなと思いました。
今後売却する事があったら、また是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に続き、購入のお手伝いもさせて頂き大変光栄でございます。
今後ともお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月30日

企業としての信頼はありました

企業としての信頼はありました。
担当の方は、連絡ミス等があった後の対応がしっかりしていれば、点数は高かったです。
契約の時に会いましたが、それについては謝ってこないのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用い頂き誠にありがとうございました。
またご対応いさせていただいた内容について、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かお困りの事がございましたらお手伝いさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年10月26日

お世話頂きありがとうございました

申込み時の説明や内覧時のセールス対応など、他社と比べとても安心してお任せ出来ると思い、事実最初から最後までお世話頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に安心していただき、お取引するのが私のモットーとしております。
このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。
お忙しい中、ご対応いただき本当にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

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