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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月25日

自ら調べて伝えて欲しいです

経験不足と思います。
今後、情報はお客様より聞くのではなく、自ら調べて伝えて欲しいです。
また、結果を伝えた後、理由ももらえば嬉しいと思います。
今後の活躍を期待しています。
頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、不動産のご購入をしていただき誠に有難うございました。
私の経験不足により、至らない点が多々あったかと思います。
今後、お客様の意見を元に、必要な情報をいち早く取得し、わかりやすくお伝えできる営業担当になれるよう精進してまいります。
今後共、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月23日

対応がとても良かったです

対応がとても良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あまり経験のない不動産購入に関し、微力ながらお手伝いすることができ、私も大変光栄でございます。
当初のご訪問時にお話しさせていただいてから、契約・決済の完了まで非常に短い期間でお取引が完了できたのも、S様のご協力あってのものでございました。
無事に新たな生活に移られたとのこと、私も非常に嬉しく思います。
またご相談ごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月17日

常に相談に応じて頂きありがとうございました

相続の問題があり、最初にお会いしてから契約まで数年かかりましたが、常に相談に応じて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

М様、初めてお会いしてから6年後に再度お声がけいただきまして、ありがとうございました。
お住まい先も弊社事務所と遠くない距離ですので、自由が丘お寄りの際には是非お声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

いやな対応がなかったのでよかった

不安や不満な点に関しては前もって連絡していたので、その都度解決できていました。
いやな対応がなかったので、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、様々な面で迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
複数の物件をご覧になられた中で、最もお気に召された物件を無事にお引渡しを迎えられ、何よりでございます。
H様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月7日

LINEでのやり取りがかなり楽でした

こちら側の質問に対して、素早く対応して貰えました。
仕事で多忙なため、LINEでのやり取りがかなり楽でした。
今後は、住宅ローン控除の説明会の通知が11月に来るみたいなので期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にご契約、ローンのご契約等、ご協力いただいたおかげでスムーズに決済まで進めることが出来ました。
決済当日は想定外のことがあり時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にLINEして下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月5日

納得するまで丁寧に説明して頂き信頼できると感じた

当初検討していた他社Z社様は契約を取るのに必死で、こちらが納得していないのにも関わらず、今すぐのサインを強引に求められました。
しかし、東急リバブル様はこちらが納得するまで丁寧に説明して頂き、信頼できると感じたので安心して契約に至りました。
今後、不動産購入検討されている方には、是非とも東急リバブル様を紹介したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
不動産選びのペースはお客様それぞれですので、私どもはお客様がご満足いただけるまでご見学・ご説明できればと考えております。
不動産に関するご相談やお悩みのある方、大切な知人の方、ご紹介いただけましたら誠心誠意、対応させていただきますので、是非ご紹介ください。
N様の新天地での生活、ご家族様で満喫くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月5日

担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています

担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています。
担当者への不満や不安はありませんでしたが、そんな中でも上長の方などは要所だけでももう少し出て来ていただいた方が、会社としての誠実さが見られてもっと良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入誠におめでとうございます。
長期にわたり物件探しのお手伝いをさせていただきましたが、最終的にO様が求めていた物件に巡り合えたことを私も大変嬉しく思います。
今後もお近くですので、何かお困りごとやご質問、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月4日

大きな問題はありません

通常一般的な流れに沿った取引なので、特に今回、大きな問題はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様のご購入のお手伝いは今回で2件目でございます。
重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったかと存じますが、N様のご協力もありおかげさまで取引を完了させて頂きました。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月2日

大変スムーズな住居購入となりました

大変スムーズな住居購入となりました。
丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で不動産購入手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご都合もあり、お引渡しの日時に制約がかかってしまいましたが、S様の迅速・丁寧なご対応のおかげもあり、最終残代金決済までとてもスムーズに進めることができたと思います。
ありがとうございました。
税務手続きなども一部残っておりますので、引き続きサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月31日

丁寧にフォローして頂いて感謝しております

今回、売主様の都合でだいぶ時間はかかってしまいましたが、最後まで丁寧にフォローして頂いて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で不動産購入をいただきまして誠にありがとうございました。
売主様の売却事情・売却方法などが非常に特殊であったこともありますが、S様にもとても協力的にご対応いただけたこともありまして、無事お取引完了まで進めることができました。
大変ありがとうございました。
リフォーム・税務手続きなど一部残っている部分がございますが、引き続きよろしくお願い致します。

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