売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いろいろな人脈をフル活用して対応してもらえた
終始、誠意のある対応と、こちらの疑問や要望についてタイムリーに対応してもらった。
また、疑問点はいろいろな人脈をフル活用して対応してもらえたので、信頼感も高かった。
ただ強いて言えば、契約から引き渡しまでのスケジュール感と、銀行とのやり取りの中で複数回数字の間違いがあり、こちらからの指摘で修正してもらったため若干不安に感じた。
それ以外は大変満足でした。
センターからの返答
当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
数字のミスがあり大変申し訳ございませんでした。
O様はお話しやすく、こちらの依頼につきましても柔軟に対応頂き非常に助かりました。
また何かあればご連絡ください。
適切なアドバイスをもらえた
ローンの相談を気軽にできて、適切なアドバイスをもらえたこと。
センターからの返答
この度は弊社にてお住まいのご購入をいただきありがとうございました。
お住まいが遠方ということもありご購入に至るまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。
また諸手続きについても迅速にご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売却をまとめていただきありがとうございます
短期間で売却をまとめていただき、ありがとうございます。
相場情報については、たまたまあの地区だけのケースとは思いますが、少し少なく感じました。
これからも何かありましたら宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再び当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
相場情報については、同じ特性の事例が周辺に少なくご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
今後は少し離れた同じ特性の事例を用いるなど改善してまいります。
また何かご相談事がございましたら御連絡下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
細かいフォローがされていた
細かいフォローがされていたのと、問い合わせに対してのレスポンスの早さ、また毎回丁寧にご対応いただきまして安心して契約ができました。
大きなイベントだったので、とてもいい思い出にもなりました。
子供も担当者さんに毎回会うのを楽しみにしていて、最後一緒に写真を撮らなかったことを悔やんでいました(笑)。
優しく接していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
もともとのお住まいとお近くで周辺環境にご理解のあるエリアでご購入いただくことができ、幸いでございます。
新居でもS様の今までのような素敵な生活ができるよう、サポートさせて頂きますので、お困りごとがあった際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
引き続き丁寧なご対応を続けて欲しいと思います
特に問題はありませんので、引き続き丁寧なご対応を続けて欲しいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにお買い換えができて本当に良かったと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧かつ親切で助かりました
たいへんお世話になりました。
相談から売買、各種業者の紹介、手続き関連の助力など、とても丁寧かつ親切で助かりました。
またお世話になると思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入及びご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
M様のお人柄の良さやレスポンスの早さから、ご決済までスムーズにご進行頂けました。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
しばらくお会いできなくなる事を寂しく思っておりますが、今後とも宜しくお願い致します。
希望金額に添えるような売却をしたかった
もう少し時間をかけて希望金額に添えるような売却をしたかった。
担当者の対応は満足している。
センターからの返答
当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿う結果出せず申し訳ございません。
しかしながら、市況が悪い状況になりかけておりましたので良いご判断を頂けたと思っております。
よろしくお願いいたします。
信頼出来る方だったので安心してお任せ出来た
明るく気持ちの良い対応をしていただき、信頼出来る方だったので安心してお任せ出来、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産のご売却についてお任せいただきありがとうございました。
ご信頼いただき、ありがとうございます。
M様との信頼関係もあり、無事取引も滞りなく行えたかと思います。
お近くですので、また何かお力になれることがあればお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親切に相談に乗ってくださいました
担当者さんはとても熱心で、親切に相談に乗ってくださいました。
とても信頼できる方だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。