売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
普通
普通。
センターからの返答
"この度は、ご成約誠におめでとうございます。
弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
複数社の1社として販売活動をお任せ頂きました。
ご成約まで少しお時間を頂きましたが、最終的には、弊社でご成約ができて非常に良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。"
総じて丁寧で物腰穏やかな担当者でした
総じて丁寧で物腰穏やかな担当者でしたが、時々言葉が足りないと思うことがありました。
できる方だと思うので、そこがとても残念です。
センターからの返答
Y様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
また、ご助言も頂き有難うございます。今後、精進して参りますので、引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
根気強くありがとうございました
最後まで根気強くありがとうございました。
お陰で満足のいく売却ができました。
またご縁があればお願いしたいなと思っております。
センターからの返答
H様
この度は大切な不動産の売却に弊社をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
長期間の販売となってしまいましたが、最後は良いご縁をお繋ぎできまして、
私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
末永くお付き合いができればと思います。
契約まで駆け足に感じた
不動産売買という性質上仕方ない事なのかもしれないが、契約まで駆け足に感じた。
また、並行してハウスメーカーに依頼していたので把握はしていたが、斜線制限について担当者からの説明はなかった。
ローンの相談等は実績から安心して任せられる点は良かったと感じる。
物件建築後の火災保険等も相談してみる予定ではある。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。無事にご成約に至れましたこと心より嬉しく思います。
また、ご指摘いただきましたことは今後の課題とし、精進してまいりたいと存じます。
引き続き、不動産において何かお悩み事があれば何なりとお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
安心してマンション探しができました
いままで、こんな親切で、細やかな気配りができる担当者は会ったことがないほど温かいお人柄で、電話してもすぐ返信があり、まるで身内のような感じで安心してマンション探しができました。
担当者さんには本当に感謝しております。
またいつか機会があれば、担当者さんにぜひお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
O様と二人三脚でご契約が無事できたこと、思い出深く感じております。
今後、お困りな事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
アドバイスをいただいてとても助かりました
購入に向けての細かいスケジュールを事前に連絡してくれたり、アドバイスをいただいてとても助かりました。
相談や質問にもすぐ対応してくれたので、ありがたかったです。
センターからの返答
"お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
あわせてお客様から頂きましたのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"
可能な限り希望金額に近づけてくださった
可能な限り希望金額に近づけてくださった。
また、売却成立までのスピード感も良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
良いお話を早期にお持ちできた事はとても良かったと私たちもうれしい思いでございます。
お引き渡しまで様々な手続きがございましたが、常に早め早めにご対応頂き、安全にスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
サポートもあり、不安はありませんでした
物件に不安があったのですが、担当者Ａさんとの最初の打合せで楽になりました。
終盤に異動になられてしまいましたが、お忙しい中電話・メールの対応をして頂いただき、担当者Ｂさん担当者Ｃさんのサポートもあり、不安はありませんでした。
またご縁がありましたら、是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何かと不安が生じやすい不動産のご売却ですが、K様の不安を取り除いてご売却ができましたこと嬉しく思います。
また、ご内見のご対応など、ご契約やご決済に向けて多くのご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
他社とは比べものになりませんでした
大～小の不動産業者６社と相談をしましたが、東急リバブルはやる事なす事他社とは比べものになりませんでした。
担当者様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
複数社ご相談いただいたうえで、当社とお取引することができ嬉しく思います。
「やる事なす事他社とは比べものになりませんでした。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、今度、新しいご自宅にお邪魔します。よろしくお願いいたします。
常にお客様視点に立っていると感じられた
担当者さんより途中経過の状況など細かく報告があり、今後どのような動きをしたら良いかなど的確なアドバイスをしていただき、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また質問や不安事項についても迅速かつ丁寧に対応していただき、満足度も高いと感じました。
総合的に、サービスや担当者の対応が常にお客様視点に立っていると感じられた部分が、他社より優れている部分だと思いました。
この度は有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
H様がいつも快くご内覧やお手続きのご対応をして頂いたおかけでスムーズにご成約に至ることができました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
