売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく物件選定や相談をすることができた
問い合わせや依頼に対してレスが遅いなどはなく、ストレスなく物件選定や相談をすることができた。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
U様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約10か月、U様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申しあげます。
業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした
業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした。
センターからの返答
この度は前回に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、Y様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
物件の欠点も率直に伝えてもらえた
購入にあたり、たくさんの内覧にお付き合いいただきました。
自分の好みの物件イメージを共有の上、無理なプッシュ無くデメリットや物件の欠点も率直に伝えてもらえたため信頼できると感じ、他社窓口の物件も含めまとめてご相談していました。
こちらの依頼事項に迅速に対応し、途中経過も含め必ず報告してくださったので安心できました。
丁寧で一所懸命ご対応いただき、気持ちの良い取引になりました。
細かいことですが、場合や内容に応じて連絡し、メール、ＳＭＳ、電話等手段を適切に選び対応してもらえたので、単身者で仕事が忙しいタイミングでも購入ステップを進めやすくありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用して頂き誠にありがとうございました。
不動産には必ずメリットとデメリットが存在すると思っております。
それをご理解頂けた上でご購入して頂きたいと思っております。
お力になれていれば幸いです。
また今後ともK様は東急リバブルの大切なユーザー様になりますので、何かお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
今後、戸建てを購入する際も、お願いできれば
対応が良かったので、今後、戸建てを購入する際も、お願いできればと思います。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様が見つかり、無事にお引き渡しまで完了させることができて私自身も大変嬉しく思っております。
永福町センターではマンションだけでなく、土地・戸建の成約実績も豊富にございます。
戸建へのお住み替えにつきましても改めてお力になれたらと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
良い物件のご紹介をお願い致します
また良い物件のご紹介をお願い致します。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。
今回ご決済を迎えられましたことに感謝いたします。
引き続き、適宜ご紹介させていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
商談の時は少し抑えた方が良いと思います
元気一杯でよろしいと思います。
只一点、声が大きすぎるので商談の時は少し抑えた方が良いと思います。
各種サービスが他社より進んでいると感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、深く御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂き、心から感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
今後も何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
無事、迅速に契約を完了することができました
コロナ禍、夫は海外に駐在で帰国できないという状況下での購入でしたが、適切なアドヴァイスとサポートで無事、迅速に契約を完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
新居での生活はいかがでしょうか。
機会がございましたらご主人にも是非ご挨拶をさせて頂きたく思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願いします。
全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております
担当者さんにはとても丁寧にご対応頂き、本当に助かりました。
購入時のアドバイスからローン契約、またアフターフォローまで、全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております。
お陰でお目当ての物件をしっかり押さえ、購入することができました。
今後も、担当者さんやリバブルさんとお付き合いさせて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
私の期待以上で非常に感謝しております
この度は、不動産の売却で大変お世話になり、どうもありがとうございました。
査定の際の迅速、丁寧で、意欲的な熱意のある姿勢で、東急リバブルに決めました。
今、東急リバブルにして本当に良かったと、つくづく思っています。
売却が初めてで知識が乏しい私でしたが、きめ細やかで、プロとしての強力なサポートのお陰で、信頼し安心して進めることができました。
担当の方はお忙しい中、売却に派生する面倒な事柄も進んで行って下さり、またこまめに報告して下さり、私の期待以上で非常に感謝しております。
お陰様で、私の予想より早く売却に至り、しかも良い方に住んでいただけることになり、とても嬉しく思っています。
全体として大変満足しており、ご尽力にお礼申上げます。
次の機会がありましたら、ぜひまた東急リバブルに依頼したいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
御自宅のマンションは売り出しを待たれているお客様が複数名いらっしゃいましたので、早期にご成約することができ、本当に良かったと思っております。
今回は大規模修繕工事のタイミングでK様には色々とご配慮いただき、誠にありがとうございました。
買主様も非常に喜ばれていらっしゃいました。
今後としてもご満足いただけるお取引を少しでも増やせるよう、私自身も精進して参ります。
またご機会がございましたら当社をご利用いただければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝
今回、担当者様にご対応いただきましたが、本件のご対応全てに対して、大変満足しております。
終始、誠実な姿勢で、常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝しております。
業務知識も大変豊富で、こちらから質問した際には、その場でご回答をいただけたため、非常に円滑に、ストレスなく引き渡しまで完了させることが出来ました。
こちらの事情により、不測の事態が生じた際にも、迅速にご対応いただいたことで、無事乗り切ることが出来ました。
今回は、買主としての立場でしたが、売主様からも大変信頼されているように感じました。
物件の検討にあたり、他の不動産会社のご担当者とも複数名お会いしましたが、貴社担当者様は圧倒的な信頼感でした。
私自身、普段営業をしておりますが、担当者様のご対応振りには感心させられました。
長くなりましたが、担当者様には重ねて御礼申し上げます。
担当者様のご多幸と、貴社の益々のご発展を心より祈念しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを私自身大変うれしく思います。
無事円滑にお引渡しが完了いたしましたのは、Y様のご協力あってのものでございました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
