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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2025年11月11日

きちんとした身なり等良かったです

言動は勿論、清潔感、きちんとした身なり等、良かったです。
他社は値引きが出来るところがあるので迷いましたが、上述の通りで貴社にお世話になることにしました。
悪かった点
保険会社で火災保険申し込み手続きをした時、貴社のお薦めの火災保険会社では「マンションが古いので即刻契約できない」と言われましたので、マンションの場合はそう言う事があるとはじめから説明がなかった事。
面くらいました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
火災保険について、こちらに説明不足な箇所があり、大変失礼いたしました。
お引越し後もまた何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
事前に確認し、丁寧なご案内を心がけて参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

U様
U様 2025年11月3日

一から説明していただき大変ありがたかった

初めての不動産売買で、何も分からずとても不安だったのですが、丁寧に一から説明していただき大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
査定のご依頼から販売活動、ご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月3日

全てにおいて良かったです

他社Z社と比較して、全てにおいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このようなお言葉を頂けましたこと、とても嬉しく思います。
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お住まいが遠く、お仕事も忙しい中でも、いつも書類等、迅速にご対応いただき、再度御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年10月31日

とても参考になりました

大手の東急リバブル(株)貴社に依頼して、小さな物件でしたので当初は不安でした。
繁忙期が過ぎて一時内見がなくて不安でしたが、近隣のマンション価格等の状況説明を受け、価格変更する時はとても参考になりました。
親身に相談にのって頂いて、又迅速に対応して頂き、年内に契約を締結できました事、誠にありがとうございました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお待たせしてしまいましたが、無事にご成約に至り、私としても一安心です。
年内無事にお取引が完了しましたのも、T様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関しまして、何かご質問事項・ご不安点等出て参りましたら、
お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年10月30日

親身に接していただいた

売主に対して親身に接していただいた。
売却物件の良さをわかっていただき、価格を設定していただいた。
的確に対応していただき、安心しておまかせすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、販売開始→購入申込→売買契約→引渡しと、とてもスピーディーだったかと思います。
無事にお取引が完了できたのも、M様に迅速に書類等の準備にご対応いただけたからです。
重ねてお礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月28日

大切な家を担当して頂けて良かったです

長年住んだ実家の売却でお世話になりました。
とても丁寧に、売主の気持ちに寄り添った対応をしてくださり、感謝しております。
大切な家を担当して頂けて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
お手続きにあたり、いつも迅速なご対応を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます、
お取引については全て無事に完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月28日

適切な説明と手助けによって安心できました

マンションや戸建ての売買は経験していましたが、今回相続などわからない事がたくさんありました。
担当者さんの適切な説明と手助けによって安心できました。
ありがとうございました。
確定申告は心配です。
助けていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
売却活動スタートまでも色々とお手続きをお願いしてしまいましたが、迅速にご対応いただき無事ご決済まで進むことができました。
確定申告についてもご不明なことがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
精一杯お手伝いさせていただきます。
どうぞ引き続き、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年10月27日

親切丁寧にご対応いただきました

不動産の購入と売却を、営業担当者様にお願いいたしましたが、とても親切丁寧にご対応いただきました。
ルックスも清潔感があり、大変信頼できる営業マンです。
また何かある時は絶対に担当者様にお願いするつもりです。
また、不動産仲介をお考えの方には、東急リバブルの今回の担当者様を推薦させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、前回の売却のお手伝いに続き、今回は購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
_以前よりエリア限定でマンションをご希望でしたが、ちょうど良いタイミングで条件に該当するマンションの新規情報をいただき、すぐにご紹介、売買契約と進めることが私自身大変嬉しく思います。
_今後とも何か不動産でお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
_引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年10月27日

頻回な電話営業などなく好感が持てました

今回が初めての不動産購入でしたが、担当の方が丁寧に流れを説明してくださり、連絡もスムーズで不安や疑問点なく手続きを進めることができました。
おかげさまで素敵な物件を良いタイミングで購入でき、とても感謝しております。
東急リバブルさんは頻回な電話営業などなく好感が持てました。
住宅購入という人生の大きなイベントを東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
また機会がありましたらぜひお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
O様のお力添えにより無事お取引を完了することが出来ました。
今後より成長できますよう、日々精進致します。
引き続きお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2025年10月27日

最高の条件でやっていただき助かりました

本当に期限ギリギリの中、最高の条件でやっていただき助かりました。
また何か御縁があれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、前回に続き、再度弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
_あまり事例のない案件にプラスして期日も少ない中で沢山ご協力を頂けたお陰で、無事に成約ができました。
_ご対応誠に有難う御座いました。
_不動産について、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
_今後とも宜しくお願い申し上げます。

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