表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変嬉しいお家にご縁を繋いで頂きました
見るだけ、のつもりが２週間で契約に。
こちらの希望や不安を全て引き受けて下さり、大変嬉しいお家にご縁を繋いで頂きました。
担当者さんとだから出来た作業、担当者さんとでないと住み替えの決心が出来なかったと思います。
誠実で謙虚、でも頼もしく、貴社で、この担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
お住み替えには期待だけでなく、多くのご不安も伴うものです。
大切なご決断の過程でお客様が抱えられたご希望やご不安に寄り添い、共に歩ませていただけたことは、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
「あなたとだから出来た」というこの言葉は、私にとって今後の大きな糧となる最高のお褒めのお言葉です。
数ある不動産会社・担当者の中から私を信頼し、最後まで背中を預けてくださり、本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活が、ご家族皆様にとって笑顔あふれる素晴らしい日々となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
早期に希望額通りで買主様を探して頂けました
不動産投資をしている関係で、様々な会社様や担当者様とお付き合いさせて頂く機会がありますが、今回の営業担当者様は嘘やごまかしが一切なく、誠実で信頼できるお人柄の方でした。
また、今回は担当営業店と投資マンション専門部署が連携して査定や販売活動を進めて下さいましたが、他の大手仲介業者さんにはない取り組みだと思われ、今回も連携がスムーズで、早期に希望額通りで買主様を探して頂けました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご評価と素敵なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
常に誠実な対応を心がけておりますので、その姿勢をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
また、今回は店舗と投資マンション専門部署の連携をご評価いただき、ありがとうございます。
弊社の強みである組織的なネットワークを活かし、今後もO様の不動産のパートナーとして、安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
引き続き変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
お任せしてまちがいなかった
担当の方は頼りがいがあり、お任せしてまちがいなかったです。
ＷＥＢでのサービスがとてもわかりやすく、充実していました。
契約時に選択したサービスを忘れていて、利用できなかったのは残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとK様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。
相談をよく聞いていただき感謝申し上げます
素早い対応と心配ごとの相談をよく聞いていただき感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は弊社に思い入れのあるご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
H様のご協力もあり、早期でご成約することができましたこと感謝申し上げます。
九州での新生活ではお体にお気をつけてお過ごしください。
豊富な知識による分かりやすい説明が印象的でした
期待していた以上に、対応のスピードと丁寧さ、豊富な知識による分かりやすい説明が印象的でした。
安心して相談でき、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変励みになります。
最初のご相談からお引き渡しに至るまで、スケジュール通りスムーズに売却が完了いたしましたのも、いつもお客様が迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
丁寧な対応をして頂き感謝しています
担当者殿は若手ながら、まじめかつ丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
残念なのは、成約まで若干、時間がかかった事です。
しかし、それは当方側にも要因があったと思っています。
結果として満足のいく取引となりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
「まじめかつ丁寧」とのお言葉、大変嬉しく受けて止めております。
とっても大きな励みとなります。
また、成約までにお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより迅速でスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親切丁寧で分かりやすく説明されました
大変親切丁寧で、分かりやすく説明されました。
教育が行き届いた会社と感じました。
タイムリーな対応と感じましたが、やや一方通行感も感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとT様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。
即レスで的確に質問回答していただける
他仲介会社と比較して、東急リバブルの対応が１番丁寧でよかったです。
私たちは初めての物件購入で不慣れでしたが、担当者Ａさんが困った時に即レスで的確に質問回答していただけるので、スムーズに手続きを進めることができました。
また、担当者Ａさんを中心に担当者Ｂさんや担当者Ｃさんも巻き込んでの物件見学やアドバイスをいただく機会も設けていただきましたが、皆様とても丁寧にご対応くださり、より安心感を持ってお任せすることができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
幸せな新生活に向けたお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
新生活でのご多幸と、皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
適切に対応していただき希望どおりにいきました
担当者の方に必要に応じて適切に対応していただき、希望どおりにいきましたので、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
色々とご不安があったかと思いますが、この度のお手続きの完結、誠におめでとうございます。
今後についても何か私にてお手伝い、お力添えできる事がございましたらお気軽になんなりとお申しつけくださいませ。
十分にご静養なさり、一日も早く万全な状態に戻られますよう願っております。
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