表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年7月22日

良い点も悪い点もきちんと説明して下さった

不動産の営業の方の言葉ってどこまで信じて良いのだろう・・・と最初は不安でしたが、良い点も悪い点もきちんと説明して下さったので、不信感なく取り引きをさせていただけました。
休息は取れているのかしら・・・と心配になることがあるくらいレスポンスが早く、こちらの疑問点を次々と解決して下さったことにも深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月21日

親切丁寧で分かりやすく説明されました

大変親切丁寧で、分かりやすく説明されました。
教育が行き届いた会社と感じました。
タイムリーな対応と感じましたが、やや一方通行感も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとT様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。

K様
K様 2026年7月21日

適切に対応していただき希望どおりにいきました

担当者の方に必要に応じて適切に対応していただき、希望どおりにいきましたので、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

色々とご不安があったかと思いますが、この度のお手続きの完結、誠におめでとうございます。
今後についても何か私にてお手伝い、お力添えできる事がございましたらお気軽になんなりとお申しつけくださいませ。
十分にご静養なさり、一日も早く万全な状態に戻られますよう願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2026年7月21日

ご担当者様も貴社のイメージ通りでした

貴社に対して明るく感じの良いイメージを持っていました。
実際にその期待通りでした。
ご担当者様も貴社のイメージ通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引ができたのも、O様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2026年7月20日

返信の速さには驚かされました

担当者様が優しく丁寧に説明して下さり、返信の速さには驚かされました。
売買に関して不明点ばかりでしたが、安心して任せられました。
悪かった点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
少しでもお力添えできますよう尽力致します。

お客様評価

5
S様
S様 2026年7月19日

辛抱強く対応してくださり決まりました

辛抱強く対応してくださり、決まりました。
当初想定していたよりも時間がかかり、金額も下げる形になりました。
それでもなんとか期間と金額ともに、ギリギリのラインでまとまりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お住替に伴い、ご売却・ご購入のタイミングが上手くいった事もあり、
とてもお忙しい期間があったかと思います。
すべてのお手続きを完璧に迅速に行って頂きました事、
改めて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたら
お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月16日

対応方針や作戦を的確に検討いただいた

買主様からのお問い合わせが少なくなるなど動きが少なくなった時も、対応方針や作戦を的確に検討いただいた点が何より安心できました。
また、お問合せがあった時に、対応の積極さも調整するなどきめ細やかに動いてくださり、その考えを適時報告と相談頂けた事が期待以上でした。
近隣トラブルになりそうなシーンでも大変臨機応変に対応頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変励みになります。
最初のご相談からお引き渡しに至るまで、スケジュール通りスムーズに売却が完了いたしましたのも、いつもお客様が迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげでございます。
本当にありがとうございました。
大切な資産のご売却に携わることができ、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
W様
W様 2026年7月15日

小さな確認に対してもレスポンスが早かった

担当者さんは常に明るく丁寧に接して下さいました。
売却に関して全く知識がないので、100%お任せする事になる訳ですが、お互いに信頼感が築けないと決断出来ない時があると思いますが、そんな不安は全くありませんでした。
どんな小さな確認に対してもレスポンスが早かったです。
限られた時間の中で、全力をつくして下さったと思います。
フォローに入って頂いた上席の方にも大変お世話になり、ありがとうございました。
益々のご活躍を心から祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、I様お世話になっております。
この度は、心温まるアンケートのご返信をいただき、本当にありがとうございます。
初めてのご売却で分からないことも多かったことと存じますが、「不安は全くなかった」と仰っていただけて、ホッとしたと同時に、お二人が私を信頼してお任せくださったことに心から感謝申し上げます。
タイトなスケジュールの中ではございましたが、お二人からの迅速なご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができました。
いただいた温かいお言葉を胸に、これからも益々精進してまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛のうえ、健やかにお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月14日

引き継ぎして頂き安心してお願いする事が出来ました

途中で担当の方が代わってしまいましたが、しっかり引き継ぎして頂き安心してお願いする事が出来ました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご契約後も測量で様々な出来事が発生しましたが、都度T様が敏速且つ丁寧にご対応頂いたお陰で無事お引渡しを完了することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際は是非気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年7月14日

売り出し価格から大きく値を下げざるを得なかった

結果的に、当初の売り出し価格から大きく値を下げざるを得なかった点は残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のご希望価格に届かず力不足な点もあり大変恐縮でしたが、最後まで伴走させていただけたことに心より感謝申し上げます。
また不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。

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