表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに進めることができております
担当者さんの対応が全てにおいて丁寧で、住宅メーカーの営業さんとも「すごいね担当者さん」と何度も話をするほどでした。
隣家との塀の問題についても率先して動いていただき、スムーズに進めることができております。
ありがとうございます。
今後も何かあれば、まず担当者さんにご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りでお手数おかけしましたが、無事に購入のお手続きができ、
嬉しく思っております。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
非常に信頼できました
終始、丁寧かつ迅速に対応いただき、非常に信頼できました。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
また、改めましてこの度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
まずはご購入先の土地の引き渡しが無事に完了し、次はご自宅の売却に向けて尽力して参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
助けていただけて、感謝です
取引が終わった後でも、困ったことがあったら助けていただけて、感謝です。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産の購入のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
K様と、ご家族皆様にご協力いただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで迎えることができました。
今後とも何か不動産のことでお困りのことがございましたら、
ご用命いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
同じ目線でのアドバイスを頂けた
いつも寄り添って下さり、フォローして下さって、親身になっていただけたところがとても良かったです。
安心して進められました。
また、スピード感を持って進めて下さったのも、個人的にはとても良かったです。
不明点もLINEですぐにご回答いただけて、私も仕事が忙しい中、本当に頼りになる存在でした。
同じ目線でのアドバイスを頂けたのも、入居後の生活イメージが湧きやすく、良かったです。
また不動産関係で何かあった際は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
センターからの返答
K様、この度は無事、ご希望の新居を見つけられましたこと、誠におめでとうございます。
お手伝いすることができてとても光栄です。
またこのようなお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
これからも女性ならではの目線でより多くの方をお手伝い出来ればと思いますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
物分かりが非常に高くて本当に取引がスムーズでした
担当者の方が一を聞いて十を知るじゃ無いですが、理解力が高く物分かりが非常に高くて本当に取引がスムーズでした!
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
物件内覧から、契約・お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、事前準備等をE様に迅速にご対応いただけたからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産売買のお手伝いをさせていただければ幸いです。
またいつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に調整していただきありがたかった
物件の内見の際から、こちらの状況等をくみ取ってくださり、スケジュール等丁寧に調整していただき、ありがたかったです。
人柄も優しく素敵な方だったので、もし転売等機会があった際には担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の内覧からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡下さい。
素敵な新生活をお送りください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
どんな内容でも親身になって対応していただけた
今回、物件探しから契約、住宅ローン、リフォームの相談まで幅広くサポートしていただきました。
特に良かった点は、質問や相談に対するレスポンスが早く、どんな内容でも親身になって対応していただけたことです。
リフォームについても何度も仕様変更や見積書の修正をお願いしましたが、その都度迅速にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、内見時の写真をまとめた資料も作成していただき、後から見返した際に物件探しの過程を思い出すことができました。
期待に沿えなかった点は特にありません。
最後まで丁寧にサポートしていただき、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
G様とはご売却の相談をいただいたご縁からご購入のお手伝いをさせていただき、時間帯を変えて内覧を重ねたり、リフォームのお打ち合わせを何度も行い、最終的に心からご満足いただける物件をご購入していただけましたこと、担当者として大変嬉しく感じております。
また何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親切丁寧でした
東急リバブルは前回も利用して、当時担当には大体よくしてもらいました。
今回の担当は親切丁寧でしたが、こちらの意見が理解されてなかったり、連絡事項が後だしだったり不安はありました。
細かいことですが、あれ?って思う事が毎回多かったです。
まぁ、業務経験が浅い方なのかなと思うようにしました。
センターからの返答
今回の取引ではご意見の理解不足や連絡の遅れにより、ご不安を与えてしまい深くお詫び申し上げます。
「経験が浅いのでは」と寛大に受け止めてくださった優しさに甘んじることなく、細やかな進捗管理と接客向上を徹底いたします。
貴重なご指摘を糧に、次回は心からご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望の物件を購入することができました
担当者さんのお陰で希望の物件を購入することができました!
ありがとうございます。
契約までだけではなく、引渡しまでの期間も丁寧にフォローしていただき、本当に感謝しています。
また機会がありましたら同じ担当者にお願いしたいです!
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご見学からご契約、お引き渡しまでの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
お引っ越し後も何かあれば、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い申しげます。
質問等に対して的確な回答と資料提供があった
こちらの質問等に対して的確な回答と資料提供があった。
購入検討がスムーズであった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理等についてお詳しいY様のご期待に沿えるよう、情報や資料提供させていただきましたが、その結果ご満足のいく物件をご購入していただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
お手続きなど迅速に対応していただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
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