表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売主様と交渉くださり全体的によい対応だと思います
当方の購買意欲を汲み取ってくださり、スピーディに売主様と交渉くださり、全体的によい対応だと思います。
ありがとうございます。
以下、貴社における顧客体験ではなく、不動産取引全体の所感を共有します。
不動産取引が初めてだったため細かいことを掴みきれておらず、苦労した点がありました。
ネット銀行のATMの出金限度額が●●万円までのため手付金の準備に複数日かかったり、銀行のローン担当者や司法書士とのやりとりが平日日中帯の電話でなかなか対応出来なかったり、働きながら手続きを進めることが困難なシーンがありました。
先回りで把握していれば気持ちに余裕が出来たとも考えており、陥りそうな罠を事前に共有すれば、より他社に比べて満足度が向上するのではないかと思いました。
センターからの返答
N様、この度はご購入おめでとうございます。
N様の馴染みのあるエリアにてご購入のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
至らない点がいくつかあり恐縮ですが、またお力添えできることがございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算の交渉等も含めて大変お世話になりました
この度は土地購入にあたり、予算の交渉等も含めて大変お世話になりました。
銀行に対するフォローもして頂きました。
センターからの返答
この度は、非常に光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お取引に関してこちらからの依頼事項に迅速にご対応いただき、K様のご協力あってのお取引であったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
レスポンスの早さと専門的な助言が良い
レスポンスの早さと専門的な助言が良いと思いました。
センターからの返答
これまでも度々弊社(私)をお頼りいただき、今回もまた不動産購入担当をお任せいただきましたこと、不動産冥利に尽きる思いでございます。
これまでの度重なるご愛顧に、改めて深く御礼申し上げます。
取引はひとまず落ち着きますが、「不動産の主治医」として、今後も変わらぬサポートを続けさせていただく所存です。
些細なことでもお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
楽しみなぐらい最高の担当者さんでした
以前もリバブルさんにお願いしたのですが、その時の担当者さんもとても良かったです。
今回もお会いするのが楽しみなぐらい最高の担当者さんでした。
担当者さんだったから今の物件が見つかったと感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は前回に引き続き弊社にお住換えをお任せいただきありがとうございました。
前回の担当者に続き、今回も弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「最高の担当者」と仰っていただき、また「この担当者だから物件が見つかった」と、
大変励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お会いする度、温かくお話ししてくださるK様との時間は、私にとっても大変貴重で充実したものでした。
お取引は一区切りとなりますが、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
K様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
貴社で物件が買えてよかったです
貴社で物件が買えてよかったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご購入を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お手続きのご協力誠ありがとうございました。
お取引は完結となりますが、
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
プロフェッショナルのサービスでした
信頼でき、スピードも早く、意思決定のサポートがスムーズ。
プロフェッショナルのサービスでした!
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度は新居へのお住み替えができましたこと、誠にありがとうございます。
ご購入手続きについて、色々と大変なことがあったかと思いますが、無事にご成約ができましたこと、私もうれしく思います。
不動産について、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確にアドバイスをいただけて助かりました
マンションの買い替えだったので、事前に新住所での住民票がいる等、的確にアドバイスをいただけて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして誠にありがとうございます。
良きご縁となれました事、甚だ幸いでございます。
遠方からのお買い替えでストレスもあったかと存じますが、様々なお手続きに関してご理解・ご協力をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
今後、良き長きお付き合いをさせていただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安な点に対応していただき大変助かりました
マンション購入が初めてだったので、こちらの不安な点に対応していただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
全てが期待以上でした
全てが期待以上でした。
センターからの返答
M様、アンケートのご返信ありがとうございます。
最高の誉め言葉をいただき感無量です。
今後不動産についてお手伝いができればお気軽にご連絡ください。
末永くよろしくお願いします。
希望通り満額値引きしてもらえた
希望の物件の値引き交渉できそうな価格を決めていただき、私はちょっとその値段では無理だろうなと思ってました。
希望の値引き価格の半分ぐらい値引きしてもらえたら、いいなと思ってました。
結果は希望通り満額値引きしてもらえたので大変満足しております。
とても良い取引ができたので感謝しております。
期待に添えなかった点は特には今の所ないです。
センターからの返答
この度は弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
また、ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが、早め早めにご対応いただき、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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