表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2026年6月29日

非常に信頼できました

終始、丁寧かつ迅速に対応いただき、非常に信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご協力ありがとうございます。
また、改めましてこの度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
まずはご購入先の土地の引き渡しが無事に完了し、次はご自宅の売却に向けて尽力して参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月24日

同じ目線でのアドバイスを頂けた

いつも寄り添って下さり、フォローして下さって、親身になっていただけたところがとても良かったです。
安心して進められました。
また、スピード感を持って進めて下さったのも、個人的にはとても良かったです。
不明点もLINEですぐにご回答いただけて、私も仕事が忙しい中、本当に頼りになる存在でした。
同じ目線でのアドバイスを頂けたのも、入居後の生活イメージが湧きやすく、良かったです。
また不動産関係で何かあった際は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は無事、ご希望の新居を見つけられましたこと、誠におめでとうございます。
お手伝いすることができてとても光栄です。
またこのようなお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
これからも女性ならではの目線でより多くの方をお手伝い出来ればと思いますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2026年6月22日

物分かりが非常に高くて本当に取引がスムーズでした

担当者の方が一を聞いて十を知るじゃ無いですが、理解力が高く物分かりが非常に高くて本当に取引がスムーズでした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
物件内覧から、契約・お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、事前準備等をE様に迅速にご対応いただけたからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産売買のお手伝いをさせていただければ幸いです。
またいつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月8日

丁寧に調整していただきありがたかった

物件の内見の際から、こちらの状況等をくみ取ってくださり、スケジュール等丁寧に調整していただき、ありがたかったです。
人柄も優しく素敵な方だったので、もし転売等機会があった際には担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の内覧からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡下さい。
素敵な新生活をお送りください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2026年6月8日

どんな内容でも親身になって対応していただけた

今回、物件探しから契約、住宅ローン、リフォームの相談まで幅広くサポートしていただきました。
特に良かった点は、質問や相談に対するレスポンスが早く、どんな内容でも親身になって対応していただけたことです。
リフォームについても何度も仕様変更や見積書の修正をお願いしましたが、その都度迅速にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、内見時の写真をまとめた資料も作成していただき、後から見返した際に物件探しの過程を思い出すことができました。
期待に沿えなかった点は特にありません。
最後まで丁寧にサポートしていただき、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
G様とはご売却の相談をいただいたご縁からご購入のお手伝いをさせていただき、時間帯を変えて内覧を重ねたり、リフォームのお打ち合わせを何度も行い、最終的に心からご満足いただける物件をご購入していただけましたこと、担当者として大変嬉しく感じております。
また何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2026年6月2日

希望の物件を購入することができました

担当者さんのお陰で希望の物件を購入することができました!
ありがとうございます。
契約までだけではなく、引渡しまでの期間も丁寧にフォローしていただき、本当に感謝しています。
また機会がありましたら同じ担当者にお願いしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご見学からご契約、お引き渡しまでの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
お引っ越し後も何かあれば、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い申しげます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月1日

質問等に対して的確な回答と資料提供があった

こちらの質問等に対して的確な回答と資料提供があった。
購入検討がスムーズであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理等についてお詳しいY様のご期待に沿えるよう、情報や資料提供させていただきましたが、その結果ご満足のいく物件をご購入していただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
お手続きなど迅速に対応していただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2026年6月1日

噛み砕いて説明してくれたことがよかった

多方向の支払いについて、噛み砕いて説明してくれたことがよかった。
物件購入は初めてなので、助かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お住まい探しには長いお時間をいただきましたが、無事にS様のご希望に沿う素敵なお部屋に巡り合うことができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年6月1日

打ち合わせ時間に融通をきかせてくれた

こまめに連絡をいただけたので、安心して手続きできました。
些細な質問でも、必ず正確な回答でしていただけたので感動しました。
小さな子供がいるので、打ち合わせ時間に融通をきかせてくれたり、事前に所要時間を知らせていただけたので、助かりました。
説明も丁寧で、先回りして必要な情報や提出書類のひな型をご用意していただくなどの配慮が素晴らしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
T様から「この家に決めて良かった」と仰っていただけたことが私もとても嬉しかったです。
これからリフォームをしていくとのことで、完成するのが楽しみですね。
引き続きご売却までしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年5月20日

管理会社は自由に選べるところが安心でした

投資物件でしたが、管理会社は自由に選べるところが安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理会社になじみがおありというご縁から今回の物件にお問い合わせいただき、
無事お引渡しまで迎えられたこと、担当である私としても大変嬉しく感じております。
売主様とも何かと共通点があり、素敵なお取引に携わることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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