表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後のローン手続きなどレスポンスが落ちた
契約までと比較して、契約後のローン手続きなどレスポンスが落ちた印象。
資金計画は提案した金融機関ごとに迅速に出して頂きたい。
センターからの返答
U様、平素よりお世話になっております。
購入のお手続きを弊社にて進めて頂きまして誠にありがとうございました。
本来であれば、お手続きが本格化するご契約後こそ、より迅速で細やかなサポートを行い、安心してお任せいただくべきところ、私どもの配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今後共お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご説明も非常にわかりやすかったです
多くの問い合わせや依頼など、お手数をおかけしましたが、毎回丁寧で迅速なご対応をしていただき、感謝しております。
ご説明も非常にわかりやすかったです。
センターからの返答
不動産のご購入という一大イベントを弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新生活を是非楽しんで頂ければと思います。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
対応が早く色々と動いてくださった
とにかく対応が早く色々と動いてくださった事、数日遅れれば人気物件により購入できてなかった可能性があったのでとても満足しています。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、大変温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
O様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えられましたこと、心より嬉しく存じます。
これからもお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
申込から契約引渡まで伴走してもらえた
買付申込から契約、引渡まで伴走してもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にて素敵なお住まいをお選びいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、担当として大変嬉しく光栄に思います。
ご希望の物件にてお取引が完了しましたこと、おめでとうございます。
これからもお客様と共に、同じ方向を向いてご相談に乗れる担当者を目指して参ります。
また何かお困り事やご希望があれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
不安を聞いてくれ対応してもらえた
お客様の不安を聞いてくれ対応してもらえた。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご購入のお手続きを実施いただき誠にありがとうございました。
複数物件を内覧するなど、度々お時間をいただきましたが素敵なお部屋が見つかったと思います。
O様ご所有の不動産の売却活動も引き続き精進して参ります。
何卒よろしくお願いいたします。
悩む時間をくださったのがとてもありがたかった
内見も多くあった物件だったので早く決めないとと思っていましたが、ご担当者様は急かすというよりは「ここまでに決めていただければ大丈夫です」と悩む時間をくださったのがとてもありがたかったです。
人生で中々ない決断になるというのを分かってくださっているんだなと思いました。
また、ほぼこの物件だけしか見ていなかったのですが、内見時に比較対象を一緒に見せてくださったのも決断の決め手になって良かったです。
センターからの返答
U様、この度は横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
比較検討できる物件があまり市場に出ておらず多くの内覧は出来ませんでしたが、
今振り返ってもここ以上の物件はあまりないかと思うほどです。
良いめぐりあわせで購入できたかと思いますので、新居も是非楽しんでください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進めることができております
担当者さんの対応が全てにおいて丁寧で、住宅メーカーの営業さんとも「すごいね担当者さん」と何度も話をするほどでした。
隣家との塀の問題についても率先して動いていただき、スムーズに進めることができております。
ありがとうございます。
今後も何かあれば、まず担当者さんにご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りでお手数おかけしましたが、無事に購入のお手続きができ、
嬉しく思っております。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
非常に信頼できました
終始、丁寧かつ迅速に対応いただき、非常に信頼できました。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
また、改めましてこの度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
まずはご購入先の土地の引き渡しが無事に完了し、次はご自宅の売却に向けて尽力して参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
助けていただけて、感謝です
取引が終わった後でも、困ったことがあったら助けていただけて、感謝です。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産の購入のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
K様と、ご家族皆様にご協力いただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで迎えることができました。
今後とも何か不動産のことでお困りのことがございましたら、
ご用命いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
同じ目線でのアドバイスを頂けた
いつも寄り添って下さり、フォローして下さって、親身になっていただけたところがとても良かったです。
安心して進められました。
また、スピード感を持って進めて下さったのも、個人的にはとても良かったです。
不明点もＬＩＮＥですぐにご回答いただけて、私も仕事が忙しい中、本当に頼りになる存在でした。
同じ目線でのアドバイスを頂けたのも、入居後の生活イメージが湧きやすく、良かったです。
また不動産関係で何かあった際は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は無事、ご希望の新居を見つけられましたこと、誠におめでとうございます。
お手伝いすることができてとても光栄です。
またこのようなお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
これからも女性ならではの目線でより多くの方をお手伝い出来ればと思いますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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