表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月27日

状況報告が常に的確かつ迅速であった

この度の不動産売却において、ご担当者様には終始ご尽力いただき心より感謝いたします。
特に以下の点が非常に印象的で、安心してお任せすることができました。
状況報告が常に的確かつ迅速であったため、安心して進捗を把握することができました。
積極的かつ戦略的な販売活動により、高い専門性と手腕を感じました。
私たちの希望や状況に寄り添ったご提案をいただき、納得感のある売却を実現できました。
どのような質問や相談にも丁寧にご対応いただき、信頼してすべてをお任せできる安心感がありました。
スケジュール管理や各種手続きもスムーズで、ストレスのない取引ができました。
コミュニケーションが明快で、専門用語も分かりやすく説明していただけた点が非常に助かりました。
なお、悪かった点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様・J様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、紆余曲折ございましたが、何とか御二方のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えの際や、投資用物件のご購入についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月26日

前もってさまざまなご連絡をいただいた

悪かった点は一つもありません。
前もってさまざまなご連絡をいただいたので、大変助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
海外出張のご予定などもある、大変お忙しい中にもかかわらず、いつも快くご対応を頂けましたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
悪かった点は一つも無いとのお言葉を賜りまして、大変光栄です。
頂きました暖かいお言葉は、私の今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
もしもまたお困りのことがあればお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年10月26日

仕事の速さと正確性と気遣いに感動しました

とにかく、仕事の速さと正確性と気遣いに感動しました。
売却のタイミングや金額についてもこちらの希望通りだったので、ホントに満足しています。
今後、自身及び身の回りの人で不動産に関する相談があった際には、迷わず東急リバブルの担当者さんを自信を持ってご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
契約期間中には必要なお手続き等について何度もご連絡申し上げましたが、常に快く迅速にご対応を頂けましたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
また、今回のお取引についてご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
今後も不動産に関することでご相談があった際には私をご紹介してくださるとのことで、とても嬉しく思います。
もしもまたお困りのことがあればお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年10月12日

お金の為だけに仕事をしてない事が感じられる

担当者からは、自社の利益追求のみを優先した営業では無く、利用客である売主に寄り添った柔軟な対応をして頂いたと強く感じました。
当然、営利優先である事は理解しておりますが、利用客にとっては生活そのものを左右するとても大きな決断となりますし、最終的には人と人との関わりの為、お金の為だけに仕事をしてない事が感じられると信頼に繋がります。
引き続き、同様のスタンスにて従事して頂きたいと思いました。
有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_「自社の利益追求のみを優先するのではなく、売主(お客様)に寄り添った柔軟なご対応をいただけたと強く感じました。」という大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
_T様にはご売却ご相談時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
_もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
_引き続きお客様のご期待に沿えるサービスを提供してまいります。
_変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2025年10月7日

最初の売値から1割下がったのが残念でした

悪い点は見つかりません。
ただ、売却時期につき制約があったので仕方ない状況もありましたが、最初の売値から1割下がったのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資物件のご売却に弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
当初の販売価格から下がってしまいました件、申し訳ありませんでした。
チャレンジ価格での成約を目指しましたが叶わず、最初にご提案した査定価格の上限価格での成約となりました。何とぞご理解賜れれば幸いです。
今後も何か不動産のご相談がありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年10月6日

レスポンスが早くスムーズで安心感がありました

悪かった点は特に無かったです。
良かった点は信頼できる担当者に恵まれ、LINEでの情報共有もレスポンスが早く、スムーズで安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、また、アンケートのご回答もいただき誠にありがとうございました。
「信頼できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回はN様のお住み替えを進めるにあたり、ご所有の投資物件のご売却と、ご新居先のご購入の両方を弊社にてお手伝いさせていただきました。
N様には終始温かいご配慮をいただき、無事にお取引を完了することができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。

N様
N様 2025年10月6日

スムーズで安心感がありました

悪かった点は特に無かったです。
良かった点は、信頼できる担当者に恵まれ、LINEでの情報共有もレスポンスが早く、いつもスムーズで安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、また、アンケートのご回答もいただき誠にありがとうございました。
「信頼できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回はN様のお住み替えを進めるにあたり、ご所有の投資物件のご売却と、ご新居先のご購入の両方を弊社にてお手伝いさせていただきました。
N様には終始温かいご配慮をいただき、無事にお取引を完了することができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月3日

要望などにも適切に対応してもらえた

他に2社を検討したが、貴社の当地区における実績は圧倒的でもあるし、今回の担当者の迅速で的確な対応は他社とは比較できないくらいで、私の売却価格などへの要望などにも適切に対応してもらえた。
信頼性も高いものがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂き、また、アンケートへのご協力も頂き、誠にありがとうございました。
迅速的確で信頼性が高かったとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
販売期間中には何度もご報告のお電話を差し上げましたがいつも快くご対応いただき、また、測量業務においては多大なるご協力を頂きましたおかげさまで、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後またもしもお困りのことがあればお気軽にご相談を頂ければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2025年9月12日

家の売却についても時期がくれば相談したい

家の売却についても、時期がくれば相談したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約後も、リフォームのお打ち合わせなど、A様の理想の生活に向けたお話をお聞きすることが、私にとってもとてもワクワクするお時間でした。無事にお引き渡しを迎えられた事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えや、A様の周りの方々の不動産相談のお手伝いもご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年9月4日

悪い点がほぼ見当たらない対応をして貰った

悪い点がほぼ見当たらない対応をして貰ったと思っています。
が、唯一売却後の税金納付に不安があるため、そこまでのサポートをして貰えたらな、と思ってしまいます。

東急リバブル

センターからの返答

A様のご実家をお気に召していただき、大切にお住まいいただけそうな買主様が見つかって本当に良かったですし、その素敵なお取引きに携わらせていただけましたこと、私自身も嬉しいです。本当にありがとうございます。
確定申告につきましては、弊社の無料税務相談会や確定申告相談会などをご案内させていただきます。
また、必要な場合は提携の税理士もご紹介させていただきますので、別途ご連絡させていただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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