表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売状況の経過が見えるような面白さ
担当者さんは非常に熱心で、「今どういう状況で、どういうお客さんが来ました」という詳細な報告が毎週あり、その場にいなくても販売状況の経過が見えるような面白さがありました。
物件が売れてしまった時に少し残念に思う程で、これがプロの仕事かと感慨しきりです。
また何かあれば相談しようと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターを再度ご利用頂きまして、ありがとうございました。
以前にM様のご購入のお手伝いをさせて頂き、今回はご売却のお手伝いをさせて頂きました。
ご成約に至るまで少々お時間を頂きましたが、ご満足頂ける結果を残すことができて幸いです。
週に１回以上の販売活動のご報告もいつも楽しみにしてくださっている事をM様からもお伺いしておりましたが、常にご感想も頂きまして、大変励みになりました。ありがとうございました。
また、不動産の件でお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
終始明るく、仕事に真摯に向き合われていた
<担当者＞
良かった点
・説明の際声が大きく、ハッキリと解りやすかった。
・身だしなみに清潔感があった。
・メモや計画表などに書く文字がキレイで、読みやすかった。
・こちらが求めている解答を予測し、迷う気持ちを払拭してくれた。
・訪問時、近隣パーキングの案内図を下さり、駐車代金を負担してくれた。
・終始明るく、仕事に真摯に向き合われていた。
・メールの返信が速く、各作業が俊敏であった。
＜店舗＞
良かった点
・タレントの等身大のパネル、契約日のお品書等、welcomeの雰囲気が漂っていた。
・担当者以外（上長さん）のご挨拶を与った。
・駅近でわかりやすい立地であった
この度は大変お世話になりました。
皆様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
M様とお会いさせて頂いてから、お引き渡しまで短い間ではございましたが、リフォームからお引越しのご対応までご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私や店舗の良かった点を挙げて頂きまして、恐縮でございます。
良いところをより伸ばして、他のお客様のお役に立てるよう、日々努めてまいります。
その他、ご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
１つずつ丁寧に教えて頂きました
仕事の都合で外国から二年前に帰国、まずは賃貸マンション探しでお世話になりました。
家族で住み始めたマンションが気に入り、オーナーさんに売却意向の確認からスタート、その後もずっと担当者さんには状況モニター頂き、一年以上掛かって今回のご縁となったこと、家族一同嬉しく、そして担当者さんに感謝しています。
人生最大の買い物の１つ、分からないことだらけでしたが、ご自身の経験も交え、１つずつ丁寧に教えて頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
Ｙ様とは一度目の緊急事態宣言が発出された頃にご相談いただき、結果的に約1年がかりでのお付き合いとなりました。
なかなかご希望に沿う物件が出てこず、お待たせしてしまいました。ただ、今回のご縁は、なによりもＹ様の素早いご判断があったからこそのものかと思います。改めまして、おめでとうございます。
今後ともなにかご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
ていねいな対応で、安心感がありました
ていねいな対応で、安心感がありました。
センターからの返答
この度は改めて弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更もあり、ご心配をおかけしてしまいましたが、K様にもご協力を頂けたからこそ、円滑にお取引を進めていくことができたと強く感じております。
心より、御礼申し上げます。
また、機会がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
新着情報をこまめにメールして下さった
対応が丁寧で相談しやすく、安心感があった。
申し込みが2番手だったが、売主側の仲介業者さんとの交渉を頑張って下さり、土地を購入することが出来てとても感謝しています。
土地の情報に関して、新着情報をこまめにメールして下さったのもありがたかったです。
本当にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に終わりましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
これから建物の建築工事も始まり、完成までが楽しみでございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに物件の購入ができました
売主や銀行、工事業者との連絡・調整をしていただき、大変助かりました。
必要書類等の連絡も細かくしていただき、スムーズに物件の購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数物件をご内覧いただき、その中で弊社で売出していた物件を気に入って頂き嬉しく思います。
今後につきましてもお部屋のことや税金のことなどお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
悪かった点は、一つもありませんでした
この一年、相続の関係と新型コロナ禍の影響で返信が遅れました。
不動産と株式譲渡に時間がかかりましたが、このたび無事に兄弟全員遅延もなく、税務署に納税を先日完了致しました。
特に不動産（土地）に付きましては、担当者さんはじめセンター長には大変お世話になりました。
土地の登記、境界の確認、家の解体、株式の売却、法定相続情報、税務署、法務局等諸手続きに、区役所、税務署、法務局に関してスムーズに行き非常に助かりました。
大変ありがとうございました。
悪かった点は、一つもありませんでした。
センターからの返答
大変お忙しい中アンケートのご返送をいただき、まことにありがとうございました。
色々なご縁があり、大切な不動産のご売却を弊社にてお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
今後共何かございましたら、ご相談いただければと思います。
何卒、よろしくお願い申しあげます。
同じ担当者様指名でご依頼します
担当者様には大変お世話になりました。
また不動産案件が発生した時は、同じ担当者様指名でご依頼します。
センターからの返答
S様、この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからご決済までスムーズに進められましたのも、S様のご協力があってのことです。
こちらこそ、大変お世話になりました。
また、S様より何かあった際にはまた依頼をしたいと言って頂けたこと、大変嬉しく思います。
その際にはこの度のお取引同様、全力でお手伝いをさせて頂きますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
高齢の引っ越しは大変だと随分悩みました
この度は御社にお世話になり、引っ越しも終え、ようやくほっと一息ついたところです。
ありがとうございました。
子供が埼玉に在住しており、私共両親が都内に在住しておりましたが、高齢になってきたので近くに居住しないかと勧められました時は、高齢の引っ越しは大変だと随分悩みました。
しかしながら浦和センターの担当者さんと出会いお世話になることになり、少しずつ前向きに引っ越しを考えるようになりました。
マンションの売買も思っていたよりスムーズに進み、その間出会った人々が気持ちのよい方々が多かったことは幸運でした。
不動産業もサービスもよく、以前とはかなり変わったなという実感です。
今まで生きてきて、人間関係がとても大事だと思っていたので、担当者さんとの出会いもよい出会いだと思っております。
くれぐれも担当者さんに感謝の気持ちをお伝え下さい。
御社のますますの御発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また有難いお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
Ｋ様のお人柄もありまして、周りの方を笑顔にして下さり、ご自宅のご売却、お住替え先のご購入、スムーズなお住替えができたと思っております。
お住まいになられていて何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお手伝いできることがございましたら、尽力致しますので、何卒宜しくお願い致します。
お任せして良かったと心から感謝してます
売買が初めてでしたが、担当者さんの対応はとても良く好感が持てました。
契約が完了するまで、不安も心配もなく、とてもスムーズに行えました。
大変満足しており、売買に関しての機会、また友人知人が同様の相談事を抱えていたら、東急リバブルさんを紹介します。
短期間であっという間でしたが、短期間で済む事がレアなケースだと聞き、お任せして良かったと心から感謝してます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
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