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各種手続きやローン契約の際は大変親身になって対応
急に物件購入することになりましたが、担当者さんはこちらの希望および意図をくんで物件紹介して下さり、感謝しています。
各種手続きやローン契約の際は大変親身になって対応して下さったこと、助かりました。
強いてもう少しと言えば、物件の内覧の際にもう少し正直ベースでメリット・デメリットを言って頂けると、すんなり物件を決めることができたようにも思います。
いずれにしても内覧当日に物件申込みできたのは、担当者さんが十分すぎるほど案内して下さったおかげです。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご購入に携われましたこと、私自身嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
信頼できる会社そして担当の方にめぐりあえよかった
今回はお世話になりましてありがとうございました。
契約をするまでの時間も、とてもスピーディに動いていただけました。
色々な要望、質問などなげかけましたが、いつも丁寧かつ正確で解りやすく説明してくれました。
信頼できる会社、そして担当の方にめぐりあえよかったです。
また利用する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事でご多忙にも関わらず、購入手続きをいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
わからないことにもすぐに対応して下さり安心できた
子どもが生まれる前に、もう少し広い家に引っ越したいと思い家を探し始めました。
様々な不動産屋さんにお世話になっていましたが、気になった家の直接の取引先が東急リバブルさんで、手続きも早そうだったのでお願いしました。
わからないことにもすぐに対応して下さり、安心できました。
ローンのシュミレーションをする話がなくなってしまったのは残念でしたが、全体的にとても丁寧で良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お子様をご出産される前のお忙しい時期に、お手続等でお時間を取って頂き大変恐縮でしたが、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身至らぬ点も多かったかと存じますが、S様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
住宅ローンのシュミレーションにつきましては、スケジュールの関係で行う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の事でお困りのこと、お悩みがあれば是非、弊社にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
取引き全体を通して一度も不安を感じなかった
担当者様、初めてご対応頂いた時から、引渡し、入居後まで親切にして頂き、本当にありがとうございます。
不動産に関しては素人なので、最初は非常に不安でしたが、担当者さんの分かりやすい説明やスケジュール管理、具体的で正確な金額の提案など、取引き全体を通して一度も不安を感じたことがありませんでした。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社を通して不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
無事にお引渡しできましたのも、ひとえにT様のご協力のお陰だと思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからのT様の新生活が、素敵なものになりますよう願っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
全体としては丁寧に対応していただいた
全体としては丁寧に対応していただき、担当者の方にも親切にしていただいて満足しております。
唯一、途中で担当の方が変わってしまったのは残念でした。
また、次回売買でお願いすることがあれば、お世話になりたいと思いますが、例えば、買いたい場所、土地に詳しい方に担当していただきたいです。
長い間、お世話になりありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は、ご資産のご売却をご用命頂き誠にありがとうこざいました。
前任者が異動となり、後任とさせて頂きましたが、I様のご資産が素晴らしく、是非自身でご成約に繋げたい意向で努めさせて頂きました。
ご契約のご縁を頂き、ご契約の際、現在お住いの大阪まで伺わせて頂けた事も思い出となりました。
この度、お仕事の都合で海外転勤と伺いましたが、ご帰国の際の居住相談につきまして、改めて、専属エリア担当へご相談を頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディで安心感のある対応に大変助かりました
お世話になりました。
スピーディで安心感のある対応に大変助かりました。
子供の進学の関係で迷いのある中、何社かにアクセスしましたが、東急リバブルさんの担当者さんの細やかなお心遣いと頼もしさに、安心しておまかせすることが出来ました。
資金面での不安感も、大手の東急リバブルさんだからこそ、クリアできたのではないでしょうか。
おかげ様で、子供も第一希望の学校に合格を頂くことが出来ました。
何から何まで、本当にお世話になりました。
親子皆、感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、C様のお住替えを東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
息子様の試験も控えておりましたため、お住替えについてなるべくストレス無いようにと努めて参りましたが、見事合格との報告が聞けて大変うれしく思っております。
本当におめでとうございます。
マンションから一戸建てへのお住替えとなり、まだ慣れない部分もあるかと存じますが、些細なことでも構いませんのでお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後迄おつきあい頂きありがとうございました
住居販売手続き等、色々お世話になりました。
長い期間かかってしまって、申し訳ありませんでした。
最後迄おつきあい頂きありがとうございました。
とても良い買い主様でした。
嬉しかったです。
担当者Aさん・Bさんありがとうございました。
又、ご縁がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は浦和センターにご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは長いお付き合いにはなってしまいましたが、いつも快くご協力を頂いたおかげで最後は良いご縁が見つかったと感謝しております。
また何かお困りの事がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
取引全体としては満足しております
ホームページから現地見学の予約をしたところ、担当者さまからすぐに連絡を頂け、その時の電話の対応がとても感じが良く、まずそこでぜひ見学に伺いたいと思いました。
現地見学でお会いした第一印象もとても良く、さすが東急リバブルさんの営業さんだなと感じました。
ファイナンシャルプランナーさんの手配、リフォーム会社さんの紹介、住宅ローンや火災保険の手続きもしっかり行って頂き、購入までスムーズであったと思います。
１点、残金支払い額に誤りがあり、こちらから指摘させて頂いたこともありましたが、取引全体としては満足しております。
とても良い物件をとても良いご対応で購入させて頂きましたこと、感謝致します。
センターからの返答
S様、この度、一戸建てのご購入をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お問合せを頂きましたきっかけが、現地に売出中の看板を設置させて頂いた、その日の晩にお問合せを頂戴致しました。良く通られる道でお見掛け頂いたとの事でしたが、早速お問合せを頂き大変嬉しかったです。
S様には、無料のファイナンシャルプランナー相談を受けて頂いたりと、お時間を頂きましたが、不動産購入に関してご安心して頂けて良かったです。
お引渡し前のご案内で、ご指摘を頂いてしまいまして大変失礼致しました。
S様には、ご多忙中に沢山のお打ち合わせをさせて頂くご機会を頂きましたが、二人三脚で進めさせて頂けた事に大変感謝しております。
近くに行くことが多いので、ご在宅の際にはお声がけをさせて頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
希望売却金額が少し下がった事は残念でしたが、早めの売却で良かったと思います。
担当者さんは、他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方でした。
携帯からのお声が聞きとりにくく、固定電話にしていただければ良かったかなと思いました。
しかし、必ずメールで内容を確認していただけ、助かりました。
センターからの返答
N様、この度、大切にされておりましたご資産のご売却のご用命を頂きましてありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのも、N様のご協力のおかげと感謝しております。
ご指摘いただいた事項につきましては、以後改善してまいりたいと思います。
今後とも不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
良い部分、悪い部分をはっきりと伝えてくれた
良かった点は親身になって、良い部分、悪い部分をはっきりと伝えてくれた事。
担当者さんとは年齢が近いのもあって、話しやすかったです。
内覧物件に対して細かく調べてくれて、資料も頂き参考になりました。
購入物件に対しても、私達の立場になって見てくれたりアドバイスを頂き、不安を解消できました。
改善点。
約束の時間に多少遅れる事がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マンションのご売却から新築戸建てのご購入を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
お忙しい中、頻繁にご連絡を頂けたからこそ、無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきましたY様のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動を頑張ってまいります。
不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
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