表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
プロ目線の提案をしっかりしてくれました
不動産取引の仕事が好きだという事が感じられる方で、プロとしての自信から、こちら素人の要望を受け入れながらもプロ目線の提案をしっかりしてくれました。
それでいて可愛げがある担当者でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の仕事に対する姿勢をご評価いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
K様のご要望を伺うなかで、プロとしていかにして最善の結果を導き出せるかを常に考え、ご提案を差し上げてまいりました。
それらを真摯に受け止めてくださり、信頼してお任せいただけたことが、今回の円滑なお取引に繋がったものと存じます。
今後も専門知識の研鑽に励むとともに、お客様にとって最も身近で頼りがいのある担当者であれるよう、誠心誠意努めてまいる所存です。
引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
素早い対応でした
貴社は素早い対応でした。
センターからの返答
大切な不動産のご購入に際し、数ある中から弊社をご用命いただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動の期間中は、I様の温かなお気遣いと和やかなお人柄に、私自身いつも励まされておりました。
改めて御礼申し上げます。
お取引自体は無事に完了いたしましたが、今後も住まいに関することで私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
I様の新天地でのご生活が、笑顔あふれる素晴らしい日々となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
連絡のレスポンスも早くて安心しました
親切丁寧に対応していただき、連絡のレスポンスも早くて安心しました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動中にはご多忙のところ何度も、ご内見にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お問合せが少ない時期もございましたが、粘り強く一緒に販促活動ができた事が今回のご成約に繋がったと思っております。
改めてK様の新生活のご多幸をお祈りしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こちらの意向を実現するために尽力して頂きました
隣接する2つの土地の同時購入を希望しましたが、こちらの意向を正しく理解して頂き、同内容を貴社内にてこちらの意向を実現するために尽力して頂きました。
また、同土地についてのこちらの質問や要望に対する対応も非常に迅速かつ丁寧で、不動産取引の素人である私たちが不安を抱くことなく、安心して取引することが出来ました。
契約や決済に向けても分かりやすく迅速に対応して頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件について丁寧に説明してくれた
物件について丁寧に説明してくれたため。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
これから新居を建てられると事で、私も完成を楽しみにしております。
改めてN様の新生活のご多幸をお祈りしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
まずは無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問の回答も適切である
誠実で安心感がある。
質問の回答も適切である。
センターからの返答
この度は当社にて、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様には立会いや打合せ等、急なお願い事にも早急にご協力をいただいたおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
大変感謝申し上げます。
今後も不動産のことでのお悩みやご相談事がございましたら、遠慮なく申し付け下さいませ。
今後共お付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
ストレスなく問題解決できました
手続き途中に担当者の支店異動があったにも関わらず、最後まで担当して頂き助かりました。
また、疑問点等がありこちらから連絡した際の折り返しが早く、ストレスなく問題解決できました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長かった為、ご不安な点も多かったかと存じます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でM様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
様々な金融機関にあたってくれ提案をしてくれた
ローンの借入先を探すのに苦労したが、担当の方は粘り強く様々な金融機関にあたってくれ提案をしてくれた。
また、各種契約の際には連絡をこまめにいただき、丁寧にサポートしてもらった。
たまにちょっとした問合わせへの回答がないこともあったが、忙しそうだったのでしょうがないと思う。
結果的に、ご担当者には非常に満足しています。
センターからの返答
W様、この度はご契約及び引渡しありがとうございました。
ローンのご条件が中々厳しい中、色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ご連絡が遅れてしまったこと、申し訳ございません。
今後ももしお困りの際はお声掛けいただけますと幸いです。
熱心に近隣との対応にあたっていただいた
とにかく親身になって対応いただいた。
近隣との書類の取り交わしにおいて難題があった際も、熱心に近隣との対応にあたっていただいた。
むしろ、諦めず辛抱強くと励まされた。
悪かった点は見当たらなかった。
他社に任せていたら今回の様にスムーズに契約が履行出来たか疑問に思うほどお世話になった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
近隣様との書類取り交わしの際は、K様ご自身も多大なるご不安を感じていらっしゃったこととお察しいたします。
そのような中、私を信頼してお任せいただけたことが何よりの励みとなり、「私といたしましても、何としてでもこのお取引を成功させたい」という強い覚悟で取り組むことができました。
「他社に任せていたら」というお言葉は、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
本件は無事にお引き渡しを迎えましたが、今後もK様の担当として、いつでもお力添えをさせていただきたく存じます。
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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