表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かなところまで気配りある対応をして頂き大変満足
今回、当初浦和周辺で購入物件を検討していましたが、希望の条件に加え、当方の家族居住地との距離、通勤地などまで考慮したうえで、浦和以外の大宮駅周辺での物件提案がありました。
浦和センターの担当者さんは、センター越えての大宮センター地区での提案をとおし、細かなところまで気配りある対応をして頂き、大変満足しております。
夫婦ともども仕事が忙しくなかなか時間がとれないなか、スケジュール調整、ネットワークを活用した他店舗での対応などご担当者さんにはふたりとも感謝しております。
家族、知人など、今後、住居での相談ごとがありましたら、是非とも、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
物件をご紹介させて頂く上で、M様のご希望や理想をお話してくださったからこそ、良い物件が見つけられたと思っております。
M様の大切なご自宅を2人3脚のような形でお探しさせて頂き、お住まいになってお喜び頂いていること、大変嬉しく思います。
まだまだ営業力が拙い私ではございますが、M様から頂いたお言葉を胸にこれからも頑張っていく次第です。
この度は誠にありがとうございました。
最後の最後で不満ストレスを感じた
引渡し後スグに、流し下と洗面台下で水もれがあった。
事前にしっかりチェックしておいて欲しい。
流しの下については住む前のカベ紙リフォーム中で、まだ住んでもいないのになぜ修理費用を買主が負担しなくてはいけないのか、最後の最後で不満ストレスを感じた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様・弊社の保証の範囲対象外の箇所からの水漏れということでいろいろとご心配をお掛けしました。
お引渡し後私とリフォーム業者さんと何度かお邪魔させて頂いて、今後のお打合せ等たくさんのお時間を取っていただきありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
段取り良く対応してくださったので満足しています
担当者の方は第一印象が良かったと思います。
頼りない感じではないし、かと言ってグイグイ来る感じでもない。
その塩梅が気に入り、貴社で話を進めることにしました。
実際、段取り良く対応してくださったので満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様とは一緒にファミリーレストランでケーキを食べながらお打合せをしたのを良く覚えてます。
幸せそうなお二人の笑顔にわたくしがすごく元気を頂いておりました。
毎回のお打合せが楽しみで新居をお手伝い出来た事、嬉しく思っております。
またいつでもお声掛けくださいませ。今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
色々親身になって頂き、本当に感謝しております
この度は、大変お世話になりました。
色々、親身になって頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引越しもでき安心致しました。
ご勤務地から少し遠くなりますが、静かな環境で住環境は良いところと思いました。
購入先やその他不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
私の心境などじっくり聞いてくださいました
この度は大変お世話になりました。
マンションを購入しようと決めたものの、どのように物件を探したらよいかわからず不安でいっぱいでしたが、仕事終わりの遅い時間にお伺いしたにもかかわらず、我が家の事情や、私の心境などじっくり聞いてくださいました。
3ヵ月後の引っ越し希望日にあわせて物件紹介、見学とスピーディーに進めていただき、ありがとうございました。
ご相談しやすく、こちらの不安もご理解くださり親身にご対応いただきましたこと、感謝しております。
ご紹介いただいた物件にも大変満足しております。
東急リバブルさん、担当者様にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお家探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談からお引渡しまでの短い期間にもかかわらず、円滑に手続きできたのはN様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命さが伝わり好感が持てました
一生懸命さが伝わり好感が持てました。
これからも頑張って欲しいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
C様のご家族想いのお人柄が売主様に伝わった結果、良いお取引に繋がったのではないかと存じております。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
感謝しております
こちらが入居したいと思う時期まであまり時間がない中で、迅速に分かりやすく話を進めて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、H様のお住み替えに少しでもお役に立てることが出来たことをうれしく思います。
入居までの期日が限られていた為、ご契約～お引渡まで慌ただしい中、H様には当方の要望を常に快諾を頂き、無事、お引渡をすることが出来ました。
H様からは感謝のお言葉を頂きましたが、常にお客様の立場、目線を考えて、これからの営業に努めて行きたいと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
紹介頂いた物件に関して細かい質問事項に対しても丁寧にお調べ頂き、回答して下さったため、最終的に購入への決断につながったと思います。
なお、欲を言えば、もう少し知識を増やして頂ければ、よりスピーディに手続きなどを進められるのかもしれません。
ご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
ご主人様のご多忙のスケジュールの中ご対応いただきまして誠にありがとうござました。
私の至らぬ点も多々あったかと思いますが、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様にスムーズにお取引をして頂く為、今後より多くの知識を増やすべく日々勉強して参ります。
不動産の件でお困りな事がありましたら、気兼ねなくご相談して下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
いつも元気に気持ちよく対応をして頂きました
いつも元気に気持ちよく対応をして頂きました。
ローン等についても複数の銀行の資料を準備していただいたり、問合わせをしてくれてスムーズに話をすすめて頂きました。
感謝しています。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、U様の多大なるご配慮をいただきまして誠にありがとうございました。私の至らない点も多々あったかと思いますが、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様に気持ち良く不動産のお取引をして頂けるよう努めて参ります。
いろいろ相談にのってもらいました
家探しをして１年、ほぼあきらめかけた時にたまたま内覧し、お会いしたのが担当者さんでした。
こちらの要望や質問にすばやく回答してくれたり、的確なアドバイスをしてくれたりと私たちを助けてくれました。
不動産屋さんに不信感があった時だったので、やっぱり大手の会社の社員さんの知識はすごいなと思いました。
もちろん、私どもの子供がさわいでも嫌な顔ひとつしないで対応してくれる担当者さんのお人柄によるものも大きいです。
中古物件を購入した為、リフォームやローン、引越など・・・いろいろ相談にのってもらいました。
途中、転勤され、担当が変わったらどうしようとあせりましたが、最後まで担当してくれたのもとても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろなタイミング、ご縁をいただきＫ様とお会いできましたこと、私も嬉しく思います。
先日は素敵に仕上がりましたご自宅にお邪魔させていただき、ありがとうございました。
Ｋ君がとても楽しそうに遊んでいらっしゃったのが印象的でした。
Ｋ君一生懸命書いてくれた素敵な絵、ありがとう！
珪藻土の壁は無事仕上がりましたでしょうか。
Ｋ様にてまた新しい色が追加されていくご自宅が楽しみですね。
また何かの機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）