表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年5月26日

無事に引渡しを受けることができました

担当の方に当初から迅速に動いていただき、無事に引渡しを受けることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂き、ありがとうございました。
建物が未完成であったことから、ご契約からご決済までお時間を要しましたが、いつも迅速なるご対応を頂きましたお蔭で、スムーズにご決済まで至れることができました。
ご購入頂いたご資産は、まさにご縁・巡りあわせと感じました。
またお力添えが出来ることがありましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年5月22日

大変満足のいくお取り引きをさせていただきました

ご担当者様は対応もスムーズでレスポンスも早く、大変満足のいくお取り引きをさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様のご理解・ご協力を頂いたからこそ、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
改めて、この度は、ありがとうございました。
リフォームのご相談も賜っておりますので、引き続き、いつでも、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月18日

親切に対応いただけたことに感謝致します

とても親切に対応いただけたことに感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のお取引を無事に終える事が出来、これもO様のご理解とご対応スピードのお陰だと思っております。
O様からは感謝のお言葉を頂き、ありかとうごさいます。これからもO様から頂いた感謝のお言葉を忘れずに営業に努めたいと思います。

N様
N様 2022年4月13日

大変満足のいく売買ができました

大変、満足のいく売買ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月13日

複数の他社を圧倒してます

担当者さんの人間性・対応は素晴らしいです。
複数の他社を圧倒してます。
今後不動産依頼の際は東急リバブルに、と決めました。
知人等にも勧めます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、今後とも精進致します。
いつでもお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月29日

的確にスピーディーに対応いただいた

こちらの要望に対し的確にスピーディーに対応いただいた。
また、子供の面倒も見ていただいたりと素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約3週間、まさか自分が家を買うとは思いませんでしたよ。と仰りながらご決断を頂いたことを鮮明に覚えております。
M様ご家族はいつも暖かく、特にお子様と接する中で、私もいつもパワーを頂いておりました。
お会いする機会が減ってしまう事は寂しいですが、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。

I様
I様 2022年3月28日

早い時期に引っ越しできそうなので、よかった

見学から仮契約までが1日2日で、後悔がないか考えましたが、結果的には早い時期に引っ越しできそうなので、よかったかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。ご検討のお客様の多く、とても人気の高い物件だったため、見学から契約まで日数が少ないなかでのお取引となりました。日数が少ないなかご不安な思いをさせぬよう対応させて頂き、I様から結果的に良かったとうかがえて、大変嬉しく思っております。今後ともお困りのことなどがありましたらお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年3月28日

いつでも素早い応対をしてくれました

担当の方には大変お世話になりました。
疑問点があったら理解するまで丁寧に説明していただき、悩みや相談にもいつでも素早い応対をしてくれました。
とても心強かったです。
安心してお任せする事が出来たので、知り合いにも是非、お薦めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様とはお住替えと言う事もあり、長い間大変お世話になりました。
お住替え先も大変ご満足頂き、私も自身の事のように大変嬉しく思っております。
I様の多くのご友人にも、是非当社をオススメ頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年3月27日

デメリットの面をもう少し聞けたらよかった

税金や登記など重要なことを、すごくわかりやすく説明してくださりました。
明るい塾の先生みたいでした。
細かいことを度々お聞きしていたのですが、その都度しっかりと対応してくださいました。
資料もわかりやすく、当日の流れや私たちがする準備、引越し業者の手配の仕方、割引のことなども教えてくださったので、スムーズに引越し準備が整いました。
営業さんなので仕方ないとは思いますが、デメリットの面をもう少し聞けたらよかったなと思いました。
引き渡し前の私たちが管理人さんに伝えたい事項のやりとり、引越し業者へ管理人さんに連絡する旨を伝えてくださるなどの対応もしてくださり、大変助かりました。
引き渡し後すぐにどうしたらよいかわからない出来事がありましたが、連絡をしたところ早急に対応してくださり、もうすぐ解決しそうです。 
わからないことがありましたら、お尋ねすることがあるかもしれません。
この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのことで、いろいろとご不安な点もあられたかと思いますが、結果として安心にお取引が出来た事、私も大変嬉しく思います。
デメリットの共有についても、今後よりお伝えできるように努めさせて頂きます。
今後も、ご不明な点・お気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月10日

大変快適な売り・買いができました

不動産の売却と購入を、東急リバブルの県をまたがった別センターでそれぞれ担当いただいた。
連携がシームレスで大変快適な売り・買いができました。
他社と比べて大変優秀です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却、ならびにご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのお住み替えとのこと、ご不安点やご不明点等多々あったかと存じますが、最終的にご満足頂き、私としても大変嬉しく感じております。
今後とも、お住まいのご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご体調等お気をつけて、お身体ご自愛くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

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