H様
H様
2022年8月27日
組織として信頼できると感じた
やや高めの価格で挑戦したにも関わらず、申し込んでから決まるまでが予想以上に早かった。
運もあるとは思うが、さすが大手は情報量が違うなあと感じた。
担当者は常に明るく、他愛無い話なども卒なく相手してくれ、大変好感がもてた。
リラックスして取引に臨めた。
私が不安に思って質問したことにも、担当者が不明な点は上の方に相談していて、組織として信頼できると感じた。
また、契約時に上の方が挨拶にこられて好感が持てた。
客側としては、どんな物件でも会社で大切に扱われていると感じられて良い。
他社では若い担当者だけしか顔を見たことがないような会社もあり、大丈夫かなあと不安に思うことがあったので。
改善して欲しい点は強いて言うなら、メールの文言で「本人確認書類」に写真付きのものしか記載されていなかったが、ない場合の書類の説明があると有り難い。
都度、電話確認しなければならない。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもご丁寧なご対応を頂きまして、ありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を、お手伝いができ、またお役に立てましたことを大変光栄に思います。
また、ご縁がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。