表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんが非常に誠実で信頼できる方
私としては初めての自宅の売却で不安もありましたが、担当者さんが非常に誠実で信頼できる方でしたので家族一同安心して、お任せしておりました。
中々、思う様に売却が進まない時にも根気強く営業活動をして頂き、感謝しております。
結果、大変気持ちの良い方に我が家を買って頂き、本当に満足し、家族共々とてもうれしく思っております。
担当者さんもお忙しいと思いますがお体に気をつけて、これからも益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、思い入れの詰まったご自宅のご売却を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
営業担当として至らないところも多々あったと思いますが、私を信頼頂き、寛容な精神で接して頂いたことは大変うれしかったです。
又、ご契約からお引渡しまで、迅速で柔軟にご対応して頂き、大変感謝しております。
お取引を通して、勉強させて頂いた点も多くあり、今後に活かせるよう努めます。
ご家族皆様のご健康を祈念しております。ありがとうございました。
ていねいで、親身にご対応
非常にていねいで、親身にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度のお取引、誠に有難うございました。又、数ある不動産会社の中、東急リバブルをお選び頂き、併せて御礼申し上げます。Ｕ様とのお取引は、新居の購入と自宅の売却の両方でお手伝いさせて頂きました。当社サポートサービスをご利用いただき、無事にお住み替えが出来たことを大変嬉しく感じております。至らぬ点もあったかと存じますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのご対応には終始安心できました
素人にも分かりやすく、スムーズにお話しをお進め頂きました。
担当者さんには特に、常に誠意・誠実さを感じ、とても好印象で、最後まで気持ちよくお取り引き出来ました事、感謝いたします。
以前にかかわりましたことのある不動産の方は、いい加減さやおべんちゃら、不誠実さが目立ち嫌気がさしておりましたが、担当者さんのご対応には終始安心できました。
ご機会ございましたらまた是非同じ担当者さんにお願い致したく、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
そのうえ、身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、お忙しい中にもかかわらずS様に多大なご協力を頂けましたおかげで、無事にお取引が完了できたと感謝致しております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
購入後のアフターフォローにも満足
仕事終わりに調整頂いたり、問い合わせに関しての返信も早く、担当の方には大変お世話になりました。
購入後のアフターフォローにも満足しており、次回検討時もお願いしたいと考えております。
夏場の暑い時期でのご対応いろいろと有難うございました。
センターからの返答
このたびは、弊社仲介にて不動産をご購入頂き、お忙しい中アンケートへのご回答もいただきましてありがとうございます。I様には、ご内覧のためにご遠方まで足を運んで頂き、またご契約に向けての準備を早急にご対応頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また、ご購入後にお部屋の不備があり、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。以後、このようなことが無いよう、更に確認を心掛け仕事に取り組んでまいります。次回ご検討時もぜひ弊社をご活用ください。よろしくお願いいたします。
担当者さんの誠実さに信頼出来ると判断
大手不動産会社数社にお声掛け、相談した結果御社に決定し、2年間程要しましたが、担当者さんの誠実さに信頼出来ると判断、売却依頼をお願いして、良かったと思っている次第です。
今後、機会が有れば、又、相談させて頂きたく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引におきましては、M様が遠方にお住いで、お電話やメールによるお打合せが中心となり、ご不明な点やご不安をお持ちであったかと思われますが、密にご連絡を重ねさせて頂き、無事お取引を終え、M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。これからも誠心誠意、お客様と向かい合う気持ちを忘れず精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
何の文句のつけようもなく、とても心のこもった対応
当初より積極的かつ丁寧な対応で好感と信頼感を持ちました。
こちらからの質問・問い合わせに対しても迅速な返事を下さり安心してお話をすすめられました。
残念だったのは、最終決済時に必要な書類（印鑑証明）などの期限確認、振り込み手数料等、最後の細かい詰めの確認作業で少々甘い点があった所ぐらいです。
他は何の文句のつけようもなく、とても心のこもった対応で、これからも御縁があれば是非お願いしたい、と思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事、ご成約することができましたのは、当初、ご相談を頂いてからA様と二人三脚で一歩一歩お話を進めていけたからだと思っております。こちらこそ誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かして行きたいと思います。また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
笑顔で対応して戴きました事、感謝しております
この度は、色々とお世話様になり、ありがとうございました。
短期間の中で他不動産業者との取引をして折ましたが、最終的に当方弁護士紹介の貴殿との取引となりましたが、思う様な結果が出ず、低迷しており、以前の取引不動産業者の売却内容を再検討し、今回の結果となりました。
担当者さんには、他業者担当者との並行売却となり、心労は、慮る事と思いましたが、銀行での契約終了迄、腰低く笑顔で対応して戴きました事、感謝しており、今でも心に残っております。
明治・大正・昭和・平成と慣れ過ごした家を売る事は、言葉では言い尽くせない程の思いを売る事でした。
そんな思いを重いと受け止め対応して下さいました事有り難く思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、感謝いたします。Y様のご自宅の売却は販売当初、なかなか買い手が決まらずに、Y様には大変なご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回のお取引に関しましては、Y様ご自身はもちろんのこと、Y様の息子様のお力添えが無ければ前に進まなかったのではないか、と感じております。
室内の残置物の処分のことやお取引の日程のこと、または細々としたお打合せ等、Y様の息子様には本当にお世話になりました。
Y様のご先祖様の代から受け継がれ、過ごされた家であることは重々承知しておりましたので、営業担当者である私の思いを受け止めてくださったことを嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
不安なく売却することができました。
初めての不動産の売却でしたが、いろいろと説明して頂き、不安なく売却することができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、Ｈ様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、
誠にありがとうございました。
Ｈ様は常に迅速にご協力・ご対応頂き、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございます。
お部屋の大改装が完了しましたら是非、一緒にご見学に行きたいと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに手続きが進みました。
初めての不動産購入で不安でしたが、誠意あるご担当者が応対していただき、とてもスムーズに手続きが進みました。
結果的に良い物件を取得でき現状では満足しております。
書面ではありますが、あらためてお礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｉ様の不動産購入をお手伝いできたことを私も非常にうれしく思います。また、ご購入後のリフォームやお引っ越し、火災保険についても東急リバブルにて一貫してお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。お住まいになられた後も、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にスピーディーに対応して頂きました。
担当者さんには大変お世話になりました。
元々他社に依頼してましたが担当者が余り熱心でなく、リバブルさんへ依頼したところ丁寧にスピーディーに対応して頂きました。
私は南向き物件に拘っていたのを、西向け物件に「一度見学しませんか」と誘って頂き、価格面も交渉頂き、一気に決めさせて頂きました。
本当に担当者さんに担当となって頂き感謝しています。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社梅田センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、たびたび弊社までご足労を頂きありがとうございました。Ｔ様の早急なご対応あってこそのスピーディーなお取引をさせて頂けたと思っております。
また、当初のご条件にぴったりのものではなかったのですが、Ｔ様がお気に召された不動産をご購入いただけて本当に良かったと思っております。
Ｔ様のお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）