表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月17日

ありがとうございました

コロナ禍で見通しの悪い中、こちらの言い分も聞いて下さりながら適切なアドバイスをしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブル梅田センターを通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
コロナ禍の中、多少時間は掛かりましたが、無事にご売却ができ喜ばしく思います。
改めましてこの度は当社を通じてご売却を頂けたこと、温かいコメントを頂きまして誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2020年11月10日

会話の速度も程よく聞きやすかったです

フットワークが軽く迅速な対応でした。
会話の速度も程よく聞きやすかったです。
ありがとうございます。
残りの物件もよろしくお願いします。
又、私の知人の物件も迅速に対応して頂いている様で助かりますとの事でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、他の物件もご成約させて頂けるように努力してまいります。
Y様にご満足頂けるよう、頑張ります。宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年10月28日

とてもスムーズに対応していただき助かりました

先に転出して遠方に残した物件の売却でしたので、現地に赴いてやり取りする日程が限られていましたが、とてもスムーズに対応していただき助かりました。
また、最初の相談から次に具体的な売却依頼の話になる迄、半年以上連絡無しで間隔が空きましたが、内容をよく覚えていてくださっとこと、契約時は現住所迄来てくださったこと、資料一式をまとめたファイルの作成等至れり尽くせりで、さすが東急リバブルさん、お任せして良かったです。
御社とは3回目の取引ですが、どの方も安心でき、電話の応対も良く、社員の質の高さ・取り扱い物件量や取引き先の豊富さを感じます。
リピート割引率をもう少し上げていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂ける接遇を心掛けて、日々営業活動に勤しんで参ります。
今後とも梅田センターをよろしくお願い致します。
コロナ禍の中、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月16日

気持ちよく、スムーズな対応で、大変喜んでおります

いつもお世話になっております。
担当者様には大変よくしていただき、土地探しでもたくさんの物件を探していただき、よい場所に決める事ができました。
また、現在のマンションの売却にも、色々考慮していただいております。
気持ちよく、スムーズな対応で、大変喜んでおります。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターへ、ご購入に関するご相談を頂きまして、ありがとうございました。
また、コメントにて、お褒めの言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、ご売却に関しましても、ご満足いただけるように努めてまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年10月15日

迅速かつ丁寧なご対応に、大変感動しております

今回で自宅の購入・売却を含め5回目の不動産業者様との取引きでしたが、東急リバブルと担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応に、大変感動しております。
失礼ながら、私よりも大分若い担当者さんが、なぜあんなに安心感のある仕事が出来るんだろうと感心しております。
やはり、東急リバブル様の人材育成が、大変すばらしいんだろうなとゆう結論に至りました。
担当者さんに惚れましたわ。
今回本当に東急リバブル様、担当者さん出会えたことに感謝です。
東急リバブル様の益々のご発展ならびに、担当者さんの益々のご活躍を願っております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、改めましてこの度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が完了しましたこと大変嬉しく感じております。
また、このようなお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今回のお取引はY様がご内覧やローンのお手続き等、迅速且つ柔軟に対応していただいたおかげと考えており、我々仲介会社のみではなくY様と二人三脚で取り組めた結果でございます。
引き続き、今回のようなお取引を実現するべく、更なるお客様満足を追求しながら営業活動に取り組んでまいります。
また何かお困り事等ありましたらいつでもお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月9日

最後まで安心して手続きをする事ができました

今回急遽マンション購入する流れとなり、初めての事でしたが、無事購入できたのは担当者様のおかげだと感謝しております。
正直途中はあきらめかけましたが、一生懸命に動いて下さり、疑問・要望に対しても親切な対応をして下さったので、最後まで安心して手続きをする事ができました。
担当者さんにはものすごく負担をおかけしてしまいました。
今後もまた家の事でお世話になる際は、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
親身になって頂いた事、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、改めましてこの度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、お取引が無事完了しましたこと安堵すると共に大変嬉しく思います。
またこのようなお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今回のお取引はお忙しい中、O様やそのご家族の方が何事も迅速且つ柔軟に対応していただいたおかげと考えており、我々仲介会社のみではなくY様と二人三脚で取り組めた結果でございます。
引き続き、今回のようなお取引を実現するべく、更なるお客様満足を追求しながら営業活動に取り組んでまいります。
また何かお困り事等ありましたらいつでもお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月17日

レスポンス良く対応して頂き感謝しています

レスポンス良く対応して頂き感謝しています。
コロナ禍の中活動に制限があったと思いますが、当方の想定より早く売却出来て担当者さんに託して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂きましたこと感謝しております。
コロナ禍ではありましたが、K様のご協力もあり早期売却が実現できました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月15日

希望以上の価格で早期に成約できて、満足しています

希望以上の価格で早期に成約できて、満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にて不動産ご売却頂きましてありがとうございました。
契約および決済を同時に行う形でスムーズに1度の取引にて終了することができ、良かったと思います。
また何か不動産のことでご相談ございましたら、お気軽にお申しつけください。

Y様
Y様 2020年9月14日

有難うございました

任意売却の案件で、私の顧問弁護士への連絡等スムーズでした。
有難うございました。
引き続き2物件も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

梅田センターへ、ご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、コメントにてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、他の物件に関しましても、スムーズにご売却頂けるように、努めてまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

G様
G様 2020年9月2日

知識と経験がおありだと思いました

ホテルを売り出すのにあたって、インターネットから5社ほど問い合わせをさせていただきました。
一番最後に問い合わせたのが東急リバブルさんでした。
他の大手2社に関しては各1時間程面談をして、後日営業中のホテルは取り扱えないと連絡があり、すごく時間を無駄にしました。
申込時にその旨を伝えるべきと思いました。
他の2社に関しては、買主がいる様な事は言っても一度も内覧に来る事はなく、いつも電話で他の業者さんに動きがあるのかの確認でした。
ほとんどの業者さんは二人で来る事が多いのですが、貴社担当者さんの時は一人で来られました。
ホテル売買に関しての説明が簡潔で、落ち着いた口調で話されたので、安心感がありました。
ホテル売買時におけるメリットやデメリット、ホテルの相場も面談内ではっきりと説明されました。
他社の営業の方と比べ、圧倒的にホテル売買の知識があると感じましたし、どんな質問でも即答され、知識と経験がおありだと思いました。
コロナ禍においても内覧もしてくれ、時期的には最悪のタイミングだったにも関わらず、その都度、最善の策やアドバイスをしていただいて感謝しています。
売買契約が終わるまで、私にとっては完璧な取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠に有難う御座います。
このようなメッセージ頂けたましたことを心より嬉しく思い、営業担当として誇らしく思います。
当初、1年以上前より何度もチラシやDMを繰り返しさせて頂いており、その一部をご覧になって頂けたことで、自社ホームページから査定依頼を頂けた時は、大変嬉しく思いました。
訪問時に、取引銀行様の紹介等にて大手銀行系含む不動産会社様4社様ほどに1年以上前から内々で売却依頼及び査定を行っておられたと伺いました。
査定時は、好立地でありコロナ禍の前でもあることから、強気の値段設定にて売却活動を開始。
しかしながら、2カ月も経たないうちに、まさかのコロナ禍に突入してしまい、本物件が宿泊施設ということもあり、資産価値の下落は否めませんでした。
そのような中、業務多忙のY様自ら、幾度となく定期的に私と打合せをさせて頂けたこと、売却による現状のメリット、デメリットをよく理解して頂けたこと、私の販売能力、営業能力を信じて頂けたことが、本件の高額売却に繋がったことは間違いありません。
有難う御座います。
また、不動産の売買でお困りやご相談の際は、梅田センターへご連絡ください。必ずお力になります。

前へ 次へ
440 / 594件