表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問等にも迅速に対応いただいた
良かった点
私からの質問等にも、迅速に対応いただいた。
今後の期待
まだご経験が浅いため、今後の期待として記載させて頂きます。
①顧客が求めている点を先読みする力。
②顧客のプライオリティに応じたご提案。
③ご成約後のフォローアップ。
決して今回が劣っていたと言う訳ではございません。
上記の点を意識されると、より信頼度アップに繋がると思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は、大切な家のご購入を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、無事に決済を終えることができ私も大変嬉しく思っております。
ご指摘を頂戴した点を常に念頭に置き、よりお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
今後もご不明点がございましたら是非お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者の初動の対応が依頼する決め手となった
色々な企業、業者に見積依頼をしたのですが、御社がいち早く対応も良かった。
内容も三段階の見積もりでわかりやすく、担当者の初動の対応が依頼する決め手となった。
依頼後もいろいろな提案があり、信頼できた。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を梅田センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
オンラインでのやり取りが主となってしまい、ご提案が充分であったか少し心配をしておりましたが、温かいお言葉をいただくことができ嬉しく思っております。
今後もM様にご満足いただけるような応対を努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
事情を汲んでいただき便宜を図ってもらえた
売却価格設定の的確性・対応のスピード性など、今迄お世話になった不動産会社数社の中でも、満足度が高く信頼できる担当者さんでした。
売買契約・引き渡し手続き時にも、当方の事情を汲んでいただき、便宜を図ってもらえた事も有難かったです。
夫も「誠実な方に担当してもらえて良かった」との感想でした。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはH様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはこちらからの要望にも迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご担当の方の人柄が全てでした
物件に対しての取り組み方が好印象でした。
売り手の意見を尊重しつつ、的確なアドバイスも頂け、ご担当の方の人柄が全てでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の私の営業に生かしてまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
他社と比較しても大変良かった
他社と比較しても大変良かった。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご購入されたお部屋に関して、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
売買・賃貸・管理について東急グループにてご対応させていただきますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。
熱心に活動いただき感謝しております
４社比較検討した結果、総合的判断により貴社に決定しました。
担当者も熱心に活動いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社及び、私にお任せ頂きましてありがとうございました。
頂きましたお声を私の今後の営業活動に取り込み、引き続き熱心に営業していくよう精進してまいります。
今後不動産に関しまして何かございましたら、弊社にご相談くださいませ。
とてもよい
とてもよい。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはI様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはこちらからの要望にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
常に迅速丁寧なご対応をいただきました
スケジュール等無理を申し上げることも多いにも関わらず、常に迅速丁寧なご対応をいただきました。
担当者様に心より感謝申し上げます。
別ルート？でお電話をいただきました、ウォーターサーバーのご案内がよくわかりませんでした。
センターからの返答
Y様、その節は大変お世話になりました。
無事に全てのお取引が完了し、私も安堵しております。
住宅ローン審査等の手続きを柔軟に対応いただき、お取引についてスムーズに行うことができました。
ありがとうございます。
また今後も不動産のみではなく、ご紹介・ご相談に心よりお待ち申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
早く売却することができありがたく思っています
説明がわかりやすく、不安な部分が解消されました。
また売却にあたっては迅速な対応をして頂きましたので、想定より早く売却することができ、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルのご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切の不動産のご売却をお手伝いさせていただき、感謝しております。
また、必要書類の取得等に関しても迅速に対応いただきありがとうございます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
能力の高い社員を保有されている
担当者さんの性格が私に好感と信頼を与えてくれました。
購入物件以外にも他の仲介業者の案内で関心のあった物件の見学にも行きましたが、対応等については御社には及びませんでしたね。
御社は能力の高い社員を保有されているからこそ、企業としての信用も高いレベルにあるのですね。
私は購入物件以外にも不動産を所有していますが、その処分に際しては御社と担当者さんに依頼したいと強く思っております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
またコメントをいただきまして、ありがとうございました。
コメントして頂きましたことを、今後の私の営業に生かしてまいります。
不動産に関するご相談がとざいましたら、何でもお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
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