表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月28日

来訪頂き熱心な姿勢でPR頂いた

当初は他社へも相談していましたが、センター長にも来訪頂き、熱心な姿勢でPR頂いた事が決め手でした。
その後も担当様が変更になったりもありましたが、円滑な引き継ぎでストレスも無く、統率が取れていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
異動の担当変更でN様にご迷惑もおかけしたかと存じますが、N様のご協力があったからこそ無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月27日

丁寧な対応でした

非常に丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約~ご決済まで数カ月でしたが、迅速にご対応いただき、スムーズにお取引ができました。
感謝申し上げます。
お住まいを販売する側としては、良い部分を伝えがちではございますが、我々はご購入後の新生活がいかにより良いものとなるかを常に考え、ご提案するよう心掛けております。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
不動産に関するご相談事がございましたら、また是非お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月25日

高齢者に対する気くばりありありがとうご座居ました

昨年秋に主人が体調を崩し、私は日常生活で不安となり、住居を変えようと子供と相談し決断。
相談元は東急リバブル株式会社、上野センター。
担当者さんが親身に現状を良い方向へと進めていただき、安心して生活。
高齢者に対する気くばりあり、ありがとうご座居ました。
何事も初めての事でしたので、これだけしか書面に書くことができずすみません。
担当者さん、お世話になりましてありがとうございました。
不動産について知識がなくすみません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご活用いただきましてありがとうございました。
ご主人様、K様ご自身のご体調の変化をきっかけにご相談を頂き、スムーズな形でお住み替えが出来たこと、大変うれしく思います。
賃貸も当社にてお手伝いをさせて頂きまして、ワンストップでのお手伝いが出来たことで、K様のご負担が少しでも軽減されていれば幸いです。
東急リバブルは今後ともK様の不動産のパートナーでございますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚です。

お客様評価

5
O様
O様 2026年2月24日

他社とは比較にならないくらい満足でした

他社とは比較にならないくらい満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、ご売却からご購入に至るまで多くのお手間をおかけしてしまいましたが、毎回早急にご対応いただき誠にありがとうございました。
売却から購入までお忙しい日々が続いたと思いますので、ゆっくりお休みくださいませ。
落ち着きましたら、お引越し先のお話をお聞かせください。

K様
K様 2026年2月22日

気になることを聞いたら速やかに対応してくれました

気になることを聞いたら、速やかに対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入につきまして東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
K様、新居の住み心地はいかががでしょうか。
今後不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

Y様
Y様 2026年2月21日

納得感を持って決断することができました

今回、マンション購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
常に私たちの立場に立って親身に相談に乗ってくださり、物件のメリットだけでなく、住んでから気になるであろうポイントまで正直に教えていただけたことで、納得感を持って決断することができました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは約2年間の長いお付き合いをさせていただき、無事に取引が完了いたしまして、私としましても嬉しい気持ちでございます。新居の住み心地はいかががでしょうか。
今後不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2026年2月21日

メールで教えてもらえて不安要素が減った

初めての物件購入で分からないことだらけだったが、担当者に会えた際に確認できなかったこともメールで教えてもらえて不安要素が減った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご購入を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中A様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもA様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。

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