表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月22日

ゆっくりと説明いただきました

外国人への対応も丁寧で、ゆっくりと説明いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の購入を当社へお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しに至りましたのも、ひとえにK様のおかげでございます。諸々のご尽力に感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月20日

品格高い雰囲気に親しみと楽しさが感じられた

社員の方の担当者Aさんと担当者Bさんは安心感のある誠実な対応で、非常に社会的な知識に精通していて、若いのにコミュニケーションギャップを感じさせない会話ができた。
また、以前から美術館や東急グループの大型雑貨店とかを利用した際に感じた雰囲気と共通した感じの、貴社の品格高い雰囲気に親しみと楽しさが感じられたこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は売却から購入までご担当させていただき誠にありがとうございました。
お住み替え先をどうするのかという不安の中で、ご希望の不動産へのお住み替えが叶い、私もうれしい気持ちでいっぱいです。
新生活が落ち着きましたら一度ご挨拶をさせていただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月13日

希望条件に対して真摯に向き合ってくれました

こちらの希望条件に対して真摯に向き合ってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しに至りましたのも、ひとえにK様のおかげでございます。
諸々のご尽力に感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月10日

打ち合わせ等スムーズに進行でき大変助かりました

貴社についてはあらゆる駅にオフィス展開しており、打ち合わせ等スムーズに進行でき大変助かりました。
私自身も仕事の上で、担当者さんから学ばせていただく点が多かったですし、過去に賃貸含め不動産業界の営業担当に複数お会いしてますが、圧倒的に好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。
10年以上営業を経験されているM様から「圧倒的に好印象」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、嬉しさと身の引き締まる思いでいっぱいです。
打ち合わせがスムーズに進行できましたのは、何よりもM様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげでございます。
私の方こそ、M様から多くのことを学ばせていただきました。
今回でお取引は一度完了となりますが、今後も何か私にお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は素晴らしいご縁をいただき本当にありがとうございました。

N様
N様 2026年5月10日

室内の情報がもう少しあってもよかった

居住中のオーナーチェンジだったためやむを得ないですが、室内の情報がもう少しあってもよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社売主となるマンションのご購入、誠にありがとうございました。
今回は賃借人入居中のオーナーチェンジ物件でした為、室内コンディションを確認できなく、ご不安もあったと思います。
弊社では1年間の空室保証と併せて設備保証がございます。
室内確認できないながらも、少しでもご不安を少なくするためのサービスをご用意しておりますので、何かお困り事がございしたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月27日

満足度の高いお取引ができた

今回は誠にありがとうございました。
こちらのご質問に真摯にご対応頂き、終始安心してお任せできました。
レスポンスのスピードやご質問事項についても解像度の高いご返答を頂くことができ、同じ社会人として悔しさを感じるほどのパフォーマンスをして頂きました。
文句のつけどころがございません。
満足度の高いお取引ができたのも、ひとえに担当者様のご尽力の賜物だと感じております。
自信を持ってお薦めできる営業マンです。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変励みになります。
無事ご満足のいただけるお住み替えができ、嬉しく思います。
売買契約後、お引渡しまでの期間がタイトであったにもかかわらず、速やかに段取りができ、ご協力いただけたことに感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月24日

担当の方の対応がよかった

担当の方の対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
各種ご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
不動産のことでご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月20日

伴走してくださっていると感じられた

単に不動産売買という事務的な対応ではなく、人生の重要な意思決定の局面に伴走してくださっていると感じられたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき営業の励みになります。
お問い合わせをいただいてからスピード感をもってお引渡し迄迎えられたのもK様のご協力があってこそでございました。
今後ともご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月14日

フットワークよくスムーズに行なわれました

担当者が自分の子供と同年代という事もあり色々な面で相談しやすいと思いました。
契約から決済までもとてもフットワークよくスムーズに行なわれました。
今後も良い投資用不動産があれば同じ担当者を希望致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中何度もお打ち合わせの時間を作っていただいたおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

4
T様
T様 2026年4月7日

来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念

来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お飲み物の提供においてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はよりリラックスして住まいのご相談をいただけるよう、おもてなしの質の向上に努めてまいります。
お住まいについても、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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