表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年12月31日

電子契約の仕組みを作っていけば差別化できると思う

「不動産業界はまだまだ紙が多い」と言われるように、業界内で率先して電子契約の仕組みを作っていけば、差別化できると思う。
名前や住所を沢山書いて手間をかける事は素晴らしい、という考えはもう古いのでは?
これから不動産取引をするのは若い世代だと思う・・・。
次に取引があるとすれば、もっと利便性のある会社を選びたい。
不動産業界の闇は、いち営業さんがどうこうのレベルではない。
会社として率先して良くしていこうとし、業界に風穴を開けるようになってくれることを祈る。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
無事F様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月28日

良い対応をしていただけた

前回投資物件を売却した際は別の支店担当者だったが、初動や報・連・相に不満があり、今回は別の会社を選ぼうかと思ったが、その旨を伝えて良い対応をしていただけたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけこと大変嬉しく思っております。
今後とも何かお悩み等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月17日

買い手側の状況をよく考えていただいた

物件の説明等が端的でわかりやすく、買い手側の状況をよく考えていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鶴見センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年12月1日

基本的にメールでのやり取りをして頂いた

基本的にメールでのやり取りをして頂いたので、日中に仕事をしている身だと大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
A様からの温かいお言葉は、今後の励みになります。
新生活が快適なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

O様
O様 2025年11月19日

丁寧で安心してお願いできました

丁寧で安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回、私も一つ一つ調べながらになりましたので、成約まで慎重に調査をさせていただいた関係で契約までお時間がかかってしまいましたが、O様のご協力のおかげで無事に売買を完了させることができました。
今回、昨年の私とのお取り引きからのつながりで、このたびの売買となりましたが、また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月3日

満足です

満足。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご相続資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
加えて、もう1件のご所有不動産のご売却もお任せいただけるとのことで、とても嬉しく思います。
再びご満足いただけるよう、努めてまいります。

お客様評価

5
W様
W様 2025年7月19日

ナイスな担当者

素晴らしい対応。
ナイスな担当者。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回、お近くの方に購入していただき、とても良い売買になったと思います。
販売開始から、積極的に打ち合わせのお時間を設けて下さったり、お考えを打ち明けてくださり、W様のお力添えのおかげで、スムーズに販売が進んだと思います。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月25日

知人にも紹介したいです

担当者さま、知人にも紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回の売買は、私にとっても初めてとなる部分が多く、ひとつひとつ確認しながら進める必要がありました。
O様のご協力なくしては、取引は進まなかったと思います。誠にありがとうございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
全力でお力になれるよう努めます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月31日

対応が丁寧でした

対応が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
建物検査等、様々なご不安やご心配があったかと思いますが、無事お引き渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
I様のご協力あってこその今回のお取引だとしみじみ感じております。
この場を借りて感謝申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
G様
G様 2025年3月3日

当方の意思を尊重していただいた

新居の購入と旧宅売却でお世話になりました。
購入時のご対応が迅速で丁寧であったことから、売却もお願いしたいと思いました。
旧宅売却については、貴社としては早く売却活動に取り掛かりたかったかと思いますが、居住中は穏やかに過ごしたいという当方の意思を尊重していただいたことは、とてもありがたいことでした。

東急リバブル

センターからの返答

新居のご購入から、旧ご自宅のご売却まで、大変お世話になり、有難うございました。
ご売却につきましては、ご検討者様の質問にも丁寧にご返答頂き、大変助かりました。
鶴見センターに近いエリアにお住いですので、いつでもお気軽にご来店頂き、何でもご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

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