表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2025年4月8日

丁寧に分かりやすく対応して下さりよかった

丁寧に分かりやすく対応して下さりよかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済、お引渡しまでの間のお手続きをU様に迅速にご対応頂けましたおかげで無事お引渡しが出来ました。
ありがとうございました。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月5日

迅速で誠実なところが良かった

対応が迅速で誠実なところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売買契約から決済、お引渡しまでの間のスケジュールがタイトでしたふが、お手続きをN様に迅速にご対応頂けましたおかげで無事お引渡しが出来ました。
感謝しております。
ご自宅の売却も当社にお任せ頂けましたので勢力的に販売活動を行います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月3日

返信も早くとても丁寧に対応していただいた

不明点等相談したいときにメールしたが、返信も早くとても丁寧に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初は別センターでご依頼いただいており、途中から辻堂センターに変更ということで、ご不安もあったかと存じますが、すぐにお客様をお連れすることができ、N様にもお喜びいただけたこと、私もとても嬉しく感じております。お引き渡しまで半年以上ということでご不安もあったかと存じますが、都度ご相談くださり、こちらからのご連絡も早急にご対応いただき、奥様・お子様にもたくさんご協力を賜りましたので、スムーズに進められることができました。
本当にありがとうございます。
今後は不動産売買にかかわることはそうそうないかとは思いますが、また何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月1日

レスポンスの速さが早期売却に繋がった

担当者のレスポンスの速さが早期売却に繋がったと感じます。
本当に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
最初はチラシからご連絡をいただき、売却を弊社にお任せいただきました。
たくさんお打合せをした上で、最終的にH様の納得のいく良いお取引ができ、私も嬉しいです。
辻堂からは離れる予定かと存じますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月28日

大変お世話になりました!

担当者様には大変お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
以前別の担当で動いていた際には物件の確定ができず、お気持ちも一時購入から離れてしまったこともあったかと存じますが、再度お任せいただき、気に入っていただける物件を見つけられたこと、私もとても嬉しく感じております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月28日

情報を基に間をつないでもらっただけでした

担当者さんには、売却全てを円滑にばっちりやって頂けたので、安心して任せられました。
一方、賃貸について引き継いで頂いた先が頼りなく、結果的に契約まで一度もお会いせず、加えて全てこちらで探して決めており、こちらからの情報を基に間をつないでもらっただけでした。
この点は本件アンケート趣旨からはずれますが、不満。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様はご家族でご協力くださり、またお部屋がとても綺麗だったため、私のお客様にもすぐに気に入っていただきました。
賃貸についてはこちらも連携がなかなか取れておらず申し訳ございません。
弊社全体でサービスを向上するよう努めてまいりますので、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月24日

不安を取り除いていただけました

担当者様にお世話になりました。
不動産売却は初めての事だったので知らない事や不安が多くありましたが、その都度連絡をいただけ、それらの不安を取り除いていただけました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
2度の取引のお手伝いをさせて頂けたこと光栄に思います。
私のご連絡にも早急に毎回ご対応頂けましたので無事お引き渡しを迎える事が出来ました。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月22日

分かりやすくスムーズで非常に助かりました

対応が分かりやすくスムーズで、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
お部屋がとても綺麗な状態でしたので、お引渡し前の現地確認で買主様が大変喜ばれているのが、とても印象に残っております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年3月22日

気づかいがあり真摯に対応いただけた

対応に気づかいがあり、真摯に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社に売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
契約からご決済まで半年以上でしたが、長いようであっという間だったかと存じます。
今後もご不安な点や気になった点などございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2025年3月21日

身内の様に感じながら進めて頂いた

初めての売却事案で、高額な取引でもあり不安の中でしたが、とてもソフトで丁寧な対応をいただけたかと思ってます。
身内の様に感じながら進めて頂いた事で、安心も出来ました。
まだ100%完了では無いですが、最後までサポート頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
隣地の方含めてスムーズにご対応いただき、無事にお引き渡しまで完了できたため私もほっとしております。
引き渡し後3か月間については別の担当となってしまいますが、しっかり対応させていただきますので、F様も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

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