表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
住宅診断評価書を前オーナーから入手していただいた
期待以上だった点
ローン審査や決済について、適時段階に応じて、優先度の高い内容に絞った適量な説明が出来る。
最初無いとされた住宅診断評価書を、前オーナーから入手していただいた点は、購入側の安心感に繋がり火災地震保険の加入の一助になった。
物件に対しての満足度が向上した。
日頃のやり取りでも必ず回答を心がけ、当日中に時点レベルでも中間回答があり、すり抜けや放置は一切なかった。
センターからの返答
O様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができまして、私も安堵しております。
お忙しい中、銀行手続きなど、迅速にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
O様のお力になれるように精一杯務めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
１から教えていただき大変ありがたかった
常にこちら視点に立って１から教えていただき、大変ありがたかったです。
ＬＩＮＥでのコミュニケーションも反応が早く安心しました。
センターからの返答
K様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができまして、私も安堵しております。
お忙しい中、いつも迅速ににご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
K様のお力になれるように精一杯務めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
こまかな相談にも対応してくださりました
物件の売り出し中には、周辺の物件の売れ行きの状況等を考えた上で、私の希望に沿った売却ができるようにするために、どのタイミングでどのくらいの金額にするかなど、こまかな相談にも対応してくださりました。
その度に丁寧に説明してくださったことが期待していた以上で、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お電話にて重なるお打ち合わせのお時間をいただき、M様にご満足いただけるご提案ができましたこと、私どもとしても大変嬉しく思っております。
ご遠方にもかかわらず、お引き渡しの際の手続きなど、お忙しい中で迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
無事にお取引を完了できましたのも、ひとえにM様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
情報提示が早く対応が親切だった
買い手の情報提示が早く、対応が親切だった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もご来店を頂き、お打ち合わせにお時間を割いていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでにいくつか課題はございましたが、スムーズにお取引を終えることができ、安堵しております。
何かお困り事がございました際には、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
辻堂で信頼を築いたように感じた点も良かったです
まず初めての不動産取引で、かつ決済まで時間がない状況でしたが、細かい質問や期限の連絡など全ての連絡を迅速にやり取りさせて頂き、安心して取引できました。
また、購入する決め手となった一つに、担当者さんが物件の周囲の住民の方とも普段からコミュニケーションをしっかり取られており、辻堂で信頼を築いたように感じた点も良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様の初めての不動産購入に携わる事が出来たことを大変光栄に感じております。
他エリアから辻堂エリアに越されて来て分からないこと等ございましたらいつでもお声掛け下さい。
またご挨拶に上がらせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
誠実さが良かった
親切丁寧で柔軟な対応、誠実さが良かった。
すでに他の物件紹介致しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
購入も売却もお任せいただき、K様のお力になれたことを光栄に感じております。
早速ご親族の不動産売却のご相談もいただき、感謝しております。
引き続きお困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
完璧に進行してくださいました
スピーディで完璧に進行してくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、最後まで私に担当を務めさせていただきまして、ありがとうございました。
Y様ご家族のご希望に叶う物件の購入のお手伝いをすることができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
精神的な支えにもなってくださいました
ご担当者さんが最初から最後までしっかり寄り添ってくださり、本当に頼もしい存在でした。
私自身、売買時には複雑な状況にありましたが、ただセールスマンとして売買契約するだけでなく、ときにはご自身のプライベートなお話をして和ませてくださったり、的確かつスムーズなご提案とご対応で、精神的な支えにもなってくださいました。
それがどんなに心強かったことか、計り知れません。
担当者さん、ぜひこれからも沢山のお客様との関係を通して、輝いていってほしいと思います！
センターからの返答
J様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後までに私に担当を務めさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却は初めから最後までスムーズにお取引を進めることができ私も安堵しております。
これもJ様がお部屋はとても丁寧にご利用していただいていたおかげだと思います。
購入者様もお部屋の綺麗さには驚かれておりました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安もなく無事に購入できた
初めての物件の購入で解らない事がありましたが、担当者さんは丁寧に説明をして頂き、その後の不安もなく無事に購入できた事は担当者さんのおかげでございます。
改めてお礼致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様のご希望の物件でご契約が出来まして大変うれしく思います。
ご入居まではまだ少しお時間がかかるとのことですがご入居までも、もちろんご入居後でも何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
適切な売価設定が早期売却につながった
他社に専任媒介契約を依頼していたが契約が決まらず、貴社に切り替えて直ぐに決まりました。
室内写真の撮り方と適切な売価設定が早期売却につながったと思います。
担当者さんには大変感謝しております。
今後も貴社と継続した取引をしたいと思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社より弊社にお声がけいただきありがとうございました。
I様のご協力のもと、早期成約ができ、資産運用のお力になれたことを大変うれしく思っております。
法人を立ち上げられたとのことですので良い情報があればご紹介させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
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