表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月31日

素晴らしい対応でした

素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのある戸建住宅を、ご納得いただける価格でご売却できたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2025年12月30日

迅速に対応してもらいました

迅速に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきありがとうございました。
複数件お申し込みが入る人気物件だったため、購入できるかといったご不安な部分があったかと思いますが、無事にお取引完了を迎えることができて良かったです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月27日

誠意を感じるご対応でした

お若いご担当ですが良く話を聞いていただき、誠意を感じるご対応でした。
貴社が初めてで、あと数社と相談する予定でしたが、ご担当とのやり取りでお任せすることに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年12月24日

実現に努力して下さいました

東急リバブル東陽町センターの皆様及び担当者さんは、私共の要望を理解し、その実現に努力して下さいました。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回、購入と売却の両方お手伝いさせていただきました。
購入はお引越しまで無事に完了出来たとのことでしたので、ホッとしております。
売却は取引完了までもう少しお時間がかかりますので、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月23日

非常に好感がもてました

とにかく連絡が早いことが助かりました。
適切なタイミングで、緊急度に応じて電話やLINEやメールと、適切な手段も使い分けていただいているな、と感じています。
色々ややこしい話もたくさんありましたが、連絡に関してストレスを感じることは全くありませんでした。
また、私達にとってネガティブな話も、正直ベースで話をしてくれている感じが非常に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月16日

安心してお任せすることができました

この度は物件の売却を担当してくださり、ありがとうございました。
こちらの状況に合わせて柔軟かつ迅速に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
サブリースの解約や司法書士の先生とのご面談など契約後もM様にもご協力いただくことが多かったですが、迅速にご対応いただいたおかげで決済までスムーズに進めることができました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月14日

不安点などに対し丁寧に説明していただいた

こちらの疑問点や不安点などに対し、丁寧に説明していただいたことが良い点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
I様の初めての不動産購入に携われましたことを大変嬉しく思います。
もしまた何かお困り事がありました際にはお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月14日

ご親切にありがとうございました

ご親切にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは密に連絡をとりながら二人三脚でお取引させていただき、大変感謝しております。
また、不動産関係でお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月13日

良きタイミングで希望の物件を購入できた

ご担当者様には様々ご対応いただき、良きタイミングで希望の物件を購入できたと思います。
また、上司の方やスタッフの方々にも親切にご対応いただき、支店の皆様でお客に寄り添う姿勢が感じられ、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは約一年のお付き合いでしたね。大変よくしていただき、なんだか寂しい気もいたしますが、
今後もお近くにおりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月5日

サポートいただきなんとか借りることができました

クレジットヒストリーに傷があり住宅ローンの審査がネックでしたが、ご担当の方に丁寧にサポートいただき、なんとか借りることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
諸々お手続きがございましたが、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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