表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺相場の状況把握説明が有効
・今回はスムーズに事が運び、ありがとうございました。
・物件の近くに店舗があり安心。
・周辺相場の状況把握説明が有効。
・顧客層が豊富な感がある。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
この度は収益用にご所有されておりましたマンションのご売却をお手伝い致しました。
収益用不動産の場合、額面金額よりも年間の利回りが重要なポイントです。そのため、自己居住用不動産と異なり、販売価格を変更する際には１００万円、２００万円、といった単位での変更ではなく、年利回りを１％、２％上げるためのお値段設定が重要ですので、その様にご提案致しました。お客様ご自身も同様の認識をお持ちであり、スムーズにお取引をさせていただくことが出来まして感謝しております。
また、今後お手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
丁重に送り迎えもして頂き、有難かった
今迄何回か不動産取引をしてきたが、今回非常に良かった。
私達の老人体力も勘案し、丁重に送り迎えもして頂き、有難かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
近隣のマンションが手狭なことによるお引越しでございましたが、ちょうど良いお部屋をご紹介することが出来ました。ご購入いただきましたのは空室でしたので、イメージも湧きにくかったかもしれませんが、提携リフォーム会社とも協力してトータルなお話が出来ました。
また、この度は送迎につきましてコメントを頂戴致しました。不動産のお取引においては、ご年配のお客様の売買も当然多くございますし、送迎は当たり前のことでもございますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後もご不明なことやご希望等ございましたらぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。同時に、広くなりましたお部屋でぜひ新しい暮らしをお楽しみ下さい。
私の「感覚」を察して物件を選び直して下さった
資金や立地などの最低条件を伝えて色々な物件を見せていただきましたが、自身のフィーリングに合う物件とめぐり会うことができずに困っていました。
そんな時に、「全ての条件をリセットして、担当オススメ物件」でもう一度探し直す、という事をして本物件にたどりつきました。
私の「感覚」を察して物件を選び直して下さった担当の方に感謝です。
客の立場になって、と表現すると安っぽくなりますが、一生のウチに一回あるかないかの大きな買い物を扱う職に就いている方で、このようなエスコートが出来る人材はほんの一握りだと思います。
私も見習わせていただく事がたくさんありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当初、いくつか物件をご案内させて頂きましたが、ご希望に沿う物件がなかったと思います。
しかし、その際にお客様のお話を様々にお伺いさせていただきましたからこそ、フィーリングに合う物件をご紹介できました。ざっくばらんに色々とお話頂き、いつも良い雰囲気で接してくださったことに感謝申し上げます。
また、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
適格かつ適切な、導きを迅速にいただけました。
人生の中で１番の買い物を満足に行うことができました。
担当者様に出会えたことで大きな幸せを手に入れることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、ありがとうございます。
M様・W様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
M様・W様から頂いたお言葉を胸に、他のお客様を増やしていけるように、精進致します。
近くに行った際には顔をお見せしに行くかと思いますので宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
とても満足しています
大変親身に相談に乗って頂き、売却までスピード感をもってきっちり対応して頂きました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前のご売却相談でしたが、販売活動をさせていただくスケジュールは決まっておりましたので、セールスポイントの整理、販売をさせていただくお値段に関する情報整理が出来、販売開始からお引渡しに至るまで１ヶ月内のスピード決着となりました。
特にご契約からお引渡しまでは大変タイトなスケジュールではありましたが、お仕事でお忙しいところお付き合いをいただきまして感謝しております。
また不動産に関しまして、ご不明な点やアドバイスをお求めの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。弊社一同、お待ち申し上げております。
いやな顔をせず、やって頂きました
大変お世話になり、ありがとうございました。
一件の土地、アパートに対して、複数人で所有ということで、説明、準備、大変な思いをされたと思います。
いやな顔をせず、やって頂きました。
作成された資料も大変参考になりました。
あとは、買主様がどのようにするか、不安ですが、何かありましたら、いつでもお電話下さいと言って下さいましたので、安心しています。
又、何か、ありましたら、相談致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
T様・Ｋ様・Ｍ様・Ｋ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
近くに行った際には顔をお見せしに行くかと思いますので宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます
なかなか手付かずだった実家を売ることに決心し、東急リバブルさんにお願いすることになり、その当時の最初の担当者さんの調子の良い自信のある話しにまかせて、なんとなく時が過ぎていく月日で…。
良い話しも特にない状況が長引く中で、まわりからも不動産会社かえたら？と意見されて、少し考えていた頃に担当者の方が異動（退社？）で変わられて、いきなり具体的にいろんな事を教えていただけて、こちらも継続でおまかせする決心がつきました。
担当変更になってすぐに異動で、現在の担当者になりました。
何とも半信半疑の私に親身になって相談にのっていただけたり、調べてくださったり、売る為の行動をフットワークよくしていただきました。
気が重くなかなかできなかった家財の処分や、庭木の伐採や、どうしたら良いのかわからない小さな事まで気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます。
家を売るのも、買うのもやっぱり「人」なんだなあとしみじみ思いました。
とてもいい方に買っていただけたのも担当者さんの「人」柄ですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私が担当となる前に2度担当者が変更となり、不安な気持ちもあったかと思いますが、継続して当社にお任せいただけた事で、結果的に良い買主様にご購入いただけたことは私もうれしく思っております。
またI様もお仕事がお忙しい中、遠方より何度もこちらに足をお運びいただき、様々な事に対応してくださったおかげで、スムーズに取引ができたことを感謝申し上げます。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になるよう、日々、努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になり、ありがとうございました
担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。
当初、引き合いが無かったのですが、安易に値下げ提案もなく、探して頂き、ほぼ予定通りの価格で売ることができました。
センターからの返答
この度は、当戸塚センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様が初めてお問い合わせ頂いた際、大切にご利用されてきたお部屋を今後どうされるか、とても悩んでいらっしゃったことを覚えております。
Ｋ様のお気持ちをお伺いする中で、不安や疑問点を１つ１つクリアにされたことで納得頂ける結論が出たのだと感じております。
ご成約まで少しお時間を要しましたが、Ｋ様に満足頂けるお手伝いができたこと、嬉しく存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
マンション購入の知識0からのスタート
今まで賃借アパートに住んでおり、マンション購入の知識0からのスタートでした。
購入するかどうかまだ決まっていない状況で、まず説明を受けてみようと、家の近くにあった東急リバブルさんを訪れました。
そのような状態の私達に、物件の見方やローンの組み方まで、0から10まで丁寧に教えていただき、大変助かりました。
また、人生の中で大きな買い物であり、不安な部分もあったのですが、丁寧な中にもフレンドリーさを持って接していただけたおかげで、安心して取り組むことができました。
仕事をしながらの契約であり、メールなどでの連絡を迅速にしていただけたのも嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ちょうどご近所にお住まいでして、不動産のお探しにてご来店された際に私が接客をさせていただきましたのがきっかけでした。
お住まいは賃貸でいらっしゃいましたが、ご購入されることによって、新しいお二人のスタートになるでしょうし、若いお二人がお住まいになられるにはどの様な暮らしが良いかをイメージしながら進んでいくことが出来ました。
大変お忙しい方ですので、多くはメールでのご連絡となりましたが、情報を共有しながら一緒に進んでいくことが出来ました。
ぜひこれからもお幸せにお過ごし下さい。この度はご利用ありがとうございました。
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