表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスの速さと資料の内容が充実していた
もはや最初の頃の記憶があまり定かでないのですが、当初数社に問い合わせをしたところ、東急リバブルさんのレスポンスと送付資料が一番印象に残っていたと思います。
査定などの内容はほぼ同じでしたが、レスポンスの速さと資料の内容が充実していたと思います。
しかし、その詳しい内容はあまり記憶にないのですが。
そのように感じた印象があります。
詳しく比較するのは難しいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感と資料の内容は重視しているところなので、評価をいただき嬉しく思います。
以前すぐ近くの不動産をお取引させていただいた実績があったため、市場動向に則ったご提案ができたかと思っております。
お引渡しまで測量の件等で時間がかかってしまい、直前までバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
K様が色々とご協力いただいたからこそ期日通りに無事ご決済まで迎えられたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
満足な結果が得られました
貴社とは３度目の取引きでした。
いずれも満足な結果が得られました。
担当者の対応力が均質で、ハイクオリティーであると感じました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、お手伝いできたことを非常に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
フットワークよく笑顔ですぐに対応してくださった
たまたま、家族が今までに扱った物件が全てリバブルさんを通してのものだったので、初めから親しみがありました。
担当の方は物件のある地域に精通していて、地域のことをよくご存知で、さらに安心感につながりました。
わからないことがあってもいつも同じ目線で親身になって理解して、フットワークよく笑顔ですぐに対応してくださったので、こちらが余計な心配をしないですむことが何度かあり、ありがたかったです。
会社として情報の多さと組織の大きさに安心感がありました。
また、リバブルセンターも中心駅前で、とても行きやすかったです。
無事に両親の家を売却できたこと、本当にお世話になりありがとうございました。
次の機会にもリバブルさんにお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
私が生まれ育ったエリアでしたので、お引渡しまでお時間がかかってはしまいましたが最後までお手伝い出来て私も嬉しく思っております。
今回のお取引では相続や農地転用の絡み等もあり、S様にも色々とご協力いただきましたが、いつも快くご対応いただき大変助かりました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
最初の印象とご説明が良かった
不動産売買など、普通の人は多くないことです。
不安が無い様にご説明頂き、その内容に沿って取り引きを進めて頂きました。
最初の印象とご説明が良かったので、他社は見積もりをもらう前にお断りしました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき、大変光栄でございます。
今後またご相談等ございましたら、その際も対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
様々な情報を共有いただけた
ご担当者様から様々な情報を共有いただけたことで、当方が想定していた売買金額よりも高い金額で売却することができ、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の柔軟なご対応のおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
引き続き、何か不動産に関するお悩み等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
説明をいただき不安なく大きな金額の契約を出来た
大手企業の安心感、サポートの幅、何より信頼できる担当の方のおかげで不安なく売却を完了できました。
売却と購入両方お世話になりましたが、特に契約の場面でわかりやすい説明をいただき、不安なく大きな金額の契約を出来たことが良かったです。
程よく親しみ易さがあり、質問などもしやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は別の物件の査定からご相談いただき、そのお話の中から今回のご売却物件のお話をいただきました。
先に他社様からご条件を提示されていらっしゃったようですが、それを上回るご条件をご提案でき、お力になれて本当によかったと思っております。
結果としてお買い換え先もお手伝いさせていただき、信頼してくださっていたのが何よりも嬉しかったです。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
書類に関しても早めに知らせてくれた
悪かった点はなく、担当者が他の契約者が居て忙しい中でも、分からない事があればすぐに対応してくれたり、書類に関しても早めに知らせてくれたりしてたので良かったです。
こちら側から担当者にお電話させて頂いた時等も教えてくれたり、すぐに対応してくれた所も良かったです。
対応や言葉遣い等も丁寧で、説明の仕方も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、ご購入誠におめでとうございました。
ご多用のなか、ご契約手続きから住宅ローン、ご決済まで多々お力添えをいただきありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、いつも迅速かつ柔軟なご対応をいただけたこと、感謝申し上げます。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
Ｆ様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念申し上げます。
親身な対応でとても感謝しています
親身な対応でとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
イレギュラーなことへも柔軟に対応していただき、無事決済・お引渡しを完了することができてとても嬉しく思っております。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
御配慮いただき感謝して居ります
良かった点
今年の夏は特に酷暑のこともあり、加齢からくる体調のすぐれない事が時々あり、御配慮いただき感謝して居ります。
特に、脚力不足からくる症状に御心配り下さいまして有り難うございました。
悪かった点
大筋良かったが、取引に関する説明をもう少しゆっくりとしてもらいたい。
意見・期待
できれば、具体的に例を上げて、ゆっくりと。
他社との比較
不動産取引は初めてなので、他社のことは全然分かりません。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
説明に分かりにくい点があり、申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた点につき、改善するよう営業活動に努めたいと思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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