表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対してレスポンスが早かった
良かった点
質問に対してレスポンスが早かったので助かりました。
引越し日の連絡や駐輪場の利用について、事前にマンションの管理の方へ連絡してくださっていたので助かりました。
悪かった点
契約書の漢字が間違っていたため訂正が必要だった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約の際は申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたら、遠慮なくご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
きめ細かい対応と実務も問題なかった
きめ細かい対応と実務も問題なかった。
悪い点は特に思いつかず。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却いただいた不動産は、投資用のアパート物件でした。
Ｍ様から販売活動に利用させていただくため、各書面をお預かりさせていただきましたが、どの書面もお客様方にご提案しやすく纏まっており、大変見やすくなっておりました。
そのおかげもあり、無事ご成約にいたったことと存じます。
今後も不動産においてご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
事前確認と連絡が適切でした
事前確認と連絡が適切でした。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様につきましては、ご自宅のご売却もあるため、事前ご連絡やご報告を適宜おこなうことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
フットワークの軽さなど大変助かりました
フットワークの軽さなど大変助かりました。
買主候補の動向や意向が認識しづらい箇所はありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様の件でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
もし、またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
何も不安なく進める事が出来ました
今回実家の空き家を売却するのに貴社を利用させていただきました。
恥ずかしながら私は不動産売却に対して知識がゼロでしたが、担当者様にご対応いただきその旨を伝えたところ、とても丁寧に説明してくださいました。
普段のやりとりについて私が一番対応しやすいＬＩＮＥで出来る点、返信も早く細かく状況報告を下さる点、こちらの都合に合わせていただき臨機応変に対応して下さる点など、相談から売却まで何も不安なく進める事が出来ました。
私自身、再度不動産の売買をする可能性は低いと思いますが、身内で検討している人がいればぜひ薦めたいと思います。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様にも色々とご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
若くてもできるんだと大変感心し感謝しました
若い人のアドバイス、不動産取引の安心、ていねいさはすばらしく、若くてもできるんだと大変感心し感謝しました。
本当にありがとうございました。
家内も、てきぱきとしていると感心していました。
センターからの返答
O様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆さまからのご要望などをしっかりと整理したうえで売主様へ交渉できたからこそ成立できたご契約だったと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ご近所様と揉めることなく進めていただけて良かった
他の不動産会社より初速も早く、説明もわかりやすかった。
最初から売却金額を提示していただいた為、他と比較しやすかった。
当初の予定より締結に時間がかかったことは残念だったが、ご近所様と揉めることなく進めていただけて良かった。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
測量の関係で当初より時間が掛かってしまいましたが、S様、T様のご協力のおかげで無事にお引渡しすることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
素早い対応で大変お世話になり有難うございました
素早い対応で大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の懇意にしている測量会社様経由だったこともあり、慎重に、綿密に取り組ませていただきました。
買主様がこれからもお住まいになり続けるためトラブルがないように細心の注意を払い取り組んでいけたと思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
お願いして良かったと満足しております
担当の方のお人柄がとても良かったです。
初めにお会いしてから何ヶ月かやり取りをしましたが、そのお人柄は最後まで変わりませんでした。
今回東急リバブルの、こちらの担当の方にお願いして良かったと満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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