表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私達の気持ちに寄り添って下さいました
今回、とても早い対応で契約を進めて頂く事が出来ました。
正直なところ、東急リバブルさんに関しては、契約をする為だけに伺った様な感じになってしまいました。
担当者さんは、とても親身になって私達の気持ちに寄り添って下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて物件のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールではございましたが、融資関係の必要書類を迅速に取り揃えて頂いたり、早め早めにスケジュールをご調整いただき、K様のご協力無くして本取引は成立し得なかったと考えます。
本件に限らず、不動産に関するご相談がございましたら、弊社まで何なりとお申し付けください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
後悔の無い決断が出来ました
担当者様には物件購入から契約手続に関して、大変お世話になりました。
今回購入を決めた物件以外にも、数多くの物件をご紹介頂いており、後悔の無い決断が出来ました。
センターからの返答
この度は一戸建てご購入につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回M様にご購入いただきました一戸建ては人気の物件だったため、早くご決断いただきとても良かったと思います。
お引越し後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親身に対応してもらいました
初めての事だったので手探り状態だったが、最初の訪問時から丁寧に応対して頂いた。
長期になっていたが、親身に対応してもらいました。
御社に伺って良かったと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際しまして当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。販売活動に於きましてN様にご協力いただきましたお陰で無事に成約させていただくことが出来ました。大変感謝しております。今後もお住み換え先のマンションの情報も定期的にご紹介させていただきたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
安心をもって、契約出来た事に感謝しています
非常に誠意を持って対応して下さり、安心をもって、契約出来た事に感謝しています。
大手不動産会社は、信頼及び社員に対する教育の点でしっかりして居り、満足しています。
他社との比較については、東急リバブル様一社のみですのでわかりません。
いろいろ有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご相続された不動産のご売却につきまして、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当社では売主様に安心、安全なお取引を第一に目指しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
最終的な値段になるのに時間がかかってしまいました
営業の方は、まめに連絡をくれて色々状況を知る事ができました。
専任ではなかったのですが、他の会社の方よりよく動いて下さったと思います。
売却後の相手方からのクレームも、素早く上手に対応していただきとても助かりました。
営業の方にはとても感謝しております。
初期の段階で上の方と相談して高めに設定し、その後コロナが流行して難しい時期になってしまい中々売却できず、最終的な値段になるのに時間がかかってしまいました。
最初から無理のない金額にしておけばよかったと、少し後悔しています。
借入金もあったので・・・(他のマンション購入の為)
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご成約まで少しお時間がかかってしまい、お客様にはご負担をおかけいたしました。
そんな中、販売活動中にはご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今回は東急リバブルに決めて良かったです
この度、他社Z社にもお願いしていましたが、今回は東急リバブルに決めて良かったです。
担当者さんが親身になって対応してくれたので、とてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は相続不動産のご売却につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
他社がご提案されていた金額よりも高い金額にてご売却することができ、O様のご期待に応えることができまして良かったと思います。
東久留米市の地域も当社での取引実績が多いため、また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
今回はとても丁寧でスピーディーな対応をしてくださり、希望金額に近い価格で売却することが出来、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えに伴うご自宅のご売却に際しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ホームページの掲載写真をご提供いただいたり、度々のお客様のご案内にお時間を割いていただいたりT様にご協力いただけたお陰で無事にご成約となりましたことを大変感謝しております。
お買換え先の優良物件をご紹介させていただけますよう物件をお探ししてまいります。
引き続き宜しくお願い致します。
お客様の気持ちを理解してそれに寄り添う対応
先ず、当方が弱気になったり、焦ったりしてお問合せをしても常にプロとして落ち着いて適切な対応・アドバイスをして頂きました。
感謝致します。
素人はどうしても不安になり、先を心配して考え過ぎてしまいます。
その様な時、担当者さんは落ち着いて話しを聞いて下さいました。
それで、当方も気持ちが楽になりました。
ただ物を売買するのではなく、お客様の気持ちを理解してそれに寄り添う対応は、すばらしいと思います。
これからも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブルにてお取引頂き、また大変有難いお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご資産ですので、よいご縁となるよう努めて参りましたが、大変にありがたいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
遠方の中お手続きで煩雑なところがあったかもしれませんが、ご協力頂きまして無事にお手続きを終える事が出来ました。
今後またお困り事等ございましたらお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
親しみやすく丁寧な対応で安心して任せられました
親しみやすく丁寧な対応で安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
大変親身なご対応をして頂きました
中々希望に合う物件が見つからず、何度もご相談に伺っていました。
ご担当者さんはとてもお話しやすい方で、また希望に近い新着物件が出た際には迅速にご連絡下さるなど、大変親身なご対応をして頂きました。
最終日にこちらが満足のいく物件を購入することができたのは、ご担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の物件のご購入をお手伝いさせて頂けたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)