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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年6月27日

とても丁寧な対応であった

営業の担当者さんがとても丁寧な対応であった為、安心して売却の契約をする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月7日

良かったです

全てにおいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご実家のご売却を当社へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
2度目のお取引となりましたが、変わらぬご対応を頂き、大変恐れ入ります。
ご売却の流れとしては以上となりますが、今後もご不明な点やお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

P様
P様 2024年11月17日

全般的に良かった

全般的に良かったが、事前に当方の資料準備など、もう少し全体感と余裕を持った案内であれば更に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
資料の確認など、大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2024年11月17日

不足なく対応いただいていたであろう点は良かった

結果的に不足なく対応いただいていたであろう点は良かったが、こちらが不安に思う点などに先回りはなく、こちらから質問して答えてもらうことが多く、他社の担当者の方とは先回り感や不安解消に対しての前向きさが違っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
ご指摘頂きました事項を、今後に生かして、取り組んで参りたいと思います。

Y様
Y様 2024年6月16日

難しい物件の売買を丁寧に対応してくれた

数年前にも担当して貰い、難しい物件の売買を丁寧に対応してくれたので、今回2物件目の担当もお願いした。
担当者様は、期待通りの良い仕事をしてくれて感謝している。
アンケートの質問は一般的な居住者用にできており、投資目的等の賃貸アパート購入者に対しては回答に迷う質問もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社をご指名いただき、感謝いたします。
以前のご売却の際は、色々と長期化しご心配をお掛け致しましたが、今回のご購入については、気に入って頂ける物件を早期にご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また、機会がございましたら、ご用命ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月11日

極めて誠実・謙虚で大いに好印象を持った

東急リバブルという組織力に加え、今回特に優秀な担当者に恵まれた。
担当者は我々売主の要望を良く理解し、それに相応しい買主から価格・条件共に競争力の高い買付証明書を取り付けてくれた。
又その後も、売主の立場を極力養護した売買契約書の細かい文言の立案と締結を経て最終決済に至るまで、きめ細かいフォローアップをしてくれた。
人柄も極めて誠実・謙虚で、大いに好印象を持った。
次の案件にも期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿う形でご契約できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、最善のご提案を心掛けて精進して参ります。N様とは末永くお付き合いさせていただければと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年5月16日

希望通りにお取引を完了でき感謝致しております

とても誠実に丁寧にご対応頂き、安心してお取引ができました。
ほぼ希望通りにお取引を完了でき、感謝致しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
良い買主様が見つかり本当に良かったです。
今後もお住み替えのご検討があるかと思います。
また、何かわからないことがあればご相談いただければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月8日

誠意を持って対応して頂きました

誠意を持って対応して頂きました。
悪かった点は御座いません。
担当者が在籍する限り、今後不動産取引は依頼したい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様にもご協力頂けたおかげで、スムーズなお取引ができました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

J様
J様 2023年11月27日

フットワークがよかった

大変親身に対応いただきました。
また、自宅まで書類などを頻繁にとりにきたりしていただき、フットワークがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
新宿区の不動産のご売却でしたが、成果を出すことが出来てよかったと思ってます。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年10月29日

疑問をその都度なくしてくれて助かりました

知り合いに物件を探している人がいたら、担当者さんをおすすめしようと思います。
担当者さんは、こちらの事情をよく考慮し、高価格の物件を無理に勧めたりせず、望み通りの物件を探してくれ、信用できる人だと思いました。
また、性格も明るく清潔感もあり、書類などの仕事も間違いなく、しっかり処理してくれました。
売主さんや銀行とのやり取りも、すぐに連絡を取ってくれて、私の疑問をその都度なくしてくれて助かりました。
私が決断できずに何度か物件を逃した時も、担当者さんは諦めずに一生懸命対応してくださり、感謝しています。
残念な点といえば、東急リバブルは、火曜日と水曜日がお休みなので、平日に2日間も動きが取れなくなるのは、もったいないなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
K様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。

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